Налаштування Waves Maxxaudio на ноутбуках і настільних комп'ютерах Dell можуть зупинити роботу дротового мікрофона

Мікрофон не працює, якщо його підключити до роз'єму 3.5 мм із встановленим на комп'ютері Waves MaxxAudio?

Були повідомлення про те, що дротовий мікрофон/гарнітура не працює при підключенні до 3,5-мм аудіороз'єму на комп'ютері Dell.

Після підключення мікрофона до комп'ютера він не працює або не відповідає. Це може бути пов'язано з додатком Waves MaxxAudio. У MaxxAudio є налаштування, яке встановлює за замовчуванням не відкривати діалогове вікно. Вікно, яке має з'являтися щоразу, коли аудіопристрій підключається до комп'ютера. Іноді сервіси, необхідні для роботи Waves, виводяться з ладу.

Ви можете швидко перевірити, чи це так, пробігши перевірки, які перераховані нижче:

1. Відкрийте програму Waves MaxxAudio з меню «Пуск» на комп'ютері.

2. Перейдіть на екран відтворення .

   
   (Малюнок 1: Waves MaxxAudio Playback Screen)

3. Виберіть параметр «Додатково».

4. Якщо встановлено прапорець поруч із спливаючим діалоговим вікном Показувати спливаюче вікно при підключенні пристрою , це не є причиною проблеми. Якщо прапорець не встановлено, увімкніть опцію та перевірте аудіопристрій ще раз.

   
   (Малюнок 2: Показувати діалогове вікно відкриття при підключенні пристрою Option)

5. Коли пристрій підключено, переконайтеся, що ви вибрали гарнітуру замість навушників.

Якщо це не допомогло вирішити вашу проблему, ви можете продовжити і встановити статус сервісів Waves на своєму комп'ютері:

1. Відкрийте утиліту «Диспетчер завдань». Тип taskmgr.exe у вікні «Виконати» або клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть «Диспетчер завдань » із запропонованого списку.

2. Перейдіть на вкладку «Автозавантаження» та переконайтеся, що ввімкненопрограму Waves MaxxAudio Service та Realtek HD Audio Manager. (Клацніть правою кнопкою миші запис програми та виберіть пункт Увімкнено , якщо він відображає інший стан.)

   
   (Малюнок 3: Статус запуску додатків в диспетчері завдань)

3. Відкрийте утиліту MSCONFIG. Клацніть піктограму меню «Пуск» і введіть MSCONFIG і виберіть утиліту «Конфігурація системи » зі списку, що згенерується.

4. Перейдіть на вкладку Служби та встановіть прапорець поруч із пунктом Приховати всі служби Microsoft. Переконайтеся, що Realtek Audio Service і Waves Audio Services встановлені як увімкнені.

   
   (Малюнок 4: Services in System Configuration)

5. Відкрийте службу «Керування комп'ютером». Тип services у полі «Виконати» або клацніть правою кнопкою миші піктограму меню «Пуск» і виберіть «Керування комп'ютером » із запропонованого списку.

6. У меню ліворуч виберіть Служби та програми , а потім натисніть Служби.

7. На правій панелі встановіть для Realtek Audio Services і Waves Audio Services значення Automatic Start up (Автоматичний запуск ) і підтвердьте, що обидві служби запущені.

   Примітка: Ви повинні встановити для служб аудіошлюзу Bluetooth і служби підтримки Bluetooth значення Автоматичний запуск.

    

   
   (Малюнок 5: Послуги з управління комп'ютерами)

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Драйвер Waves Maxxaudio і Waves Maxxaudio Uwp потрібні для включення мікрофона аналогової гарнітури
• Як вирішити проблеми зі звуком або звукозаписом
• Звук не перемикається, коли навушники підключені до аудіороз'єму на комп'ютерах Dell з аудіо Realtek
• Ноутбуки Inspiron, що використовують Realtek Audio Driver, не розпізнають гарнітуру/мікрофон