Inkompatibilitet mellom Windows Recovery Environment og blandede lagringsenheter i Windows 10
Riepilogo: Slik installerer du Windows 10 på systemer med både NVMe SSD og SATA-stasjoner. Denne veiledningen inneholder løsninger for problemer med lagringsgjenkjenning, BIOS-oppsettinstruksjoner og trinn for å sikre en jevn Windows-installasjon på Dell-enheter. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Merk: Dells teknikere har løst dette problemet, og en løsning ble innlemmet i den nyeste medieutgivelsen for Dell Windows 10. Alternativene for gjenopprettingsmedier er tilgjengelige på Dell Windows-sikkerhetskopieringsmedier og gjenopprettingsalternativer.
Hvis du vil ha generell informasjon om NVMe-disker, kan du se artikkelen Vanlige spørsmål om NVMe SSD-disker (SSD-er).
Eldre Dell Windows 10-medier kan ikke installeres på datamaskiner som er konfigurert med både serielle ATA-harddisker (SATA) (harddisker) og ikke-flyktig minne (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) SSD-disker (SSD-er) med høy ytelse.
NVMe SSD-disker er tilgjengelige på utvalgte Dell-datamaskiner, for eksempel:
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Precision 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
MERK: Som tidligere nevnt er dette problemet og løsningen bare gyldig for datamaskiner som har NVMe SSD- ogSATA-lagringsdisker installert.
Hvis datamaskinen bare har en SATA-stasjon til stede, kan du slå av enheten for at eventuelle lagringsenheter ikke kan oppdages.
Hvis datamaskinen bare har en SATA-stasjon til stede, kan du slå av enheten for at eventuelle lagringsenheter ikke kan oppdages.
Causa
Det er en inkompatibilitet mellom en eldre versjon av WinRE-lagringsdrivere (Windows 10 Recovery Environment) og NVMe SSD-drivere med høy ytelse når det er en kombinasjon av SSD-er og HDD-er på samme datamaskin.
Risoluzione
Omgåelse av problemet
Hvis du fortsatt bruker eldre installasjonsmedier, er den nåværende løsningen å deaktivere alle SATA-lagringsenhetene (HDD/SSD)-kontrollerne i datamaskinens grunnleggende inngangs- og utdatasystem (BIOS) før du utfører Windows 10-installasjonen på NVMe SSD fra Dell-medier.
Når du har deaktivert SATA-lagringsenheten, må du også kontrollere at BIOS er riktig konfigurert ved å følge disse trinnene:
- Åpne BIOS ved å trykke flere ganger på F2 mens Dell-logoen vises.
- Gå til oppstartssekvens og sett alternativet for oppstartsliste til UEFI
- Gå til SATA-operasjon og velg AHCI
- I Avansert oppstartsalternativ klikker du på Aktiver alternativ for eldre ROM-er
- Sett Secure Boot (Sikker oppstart) til Disabled (Deaktivert).
Når Windows-installasjonen er fullført, kan kontrollerne for SATA-lagringsenheten aktiveres på nytt uten problemer, og både NVMe-disken og én eller flere SATA-disker fungerer normalt. Ingen ytterligere endringer er nødvendige.
Informazioni aggiuntive
Du finner mer informasjon og støtte for Windows-operativsystemene dine på nettsiden for Windows-støtte.
Utløpt service? Ikke noe problem: Gå til det Dell.com/support nettstedet, skriv inn Dell-service-ID-en din, og se tilbudene våre.
MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Kina og Japan. Server og lagring gjelder ikke
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132465
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 gen 2025
Versione: 12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.