Установка Windows 10 на системы с твердотельными накопителями NVMe и дисками SATA
Riepilogo: В этой статье представлена информация об установке Windows 10 на компьютеры, оснащенные как SSD NVMe, так и накопителями SATA.
Sintomi
Текущий носитель Dell с Windows 10 не сможет выполнить установку на компьютерах, настроенных с использованием жестких дисков (HDD) с интерфейсом SATA (Serial ATA) и высокопроизводительных твердотельных накопителей (SSD) с интерфейсом PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) NVMe (Non-Volatile Memory).
SSD NVMe используются в некоторых компьютерах Dell, например:
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Precision 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
ПРИМЕЧАНИЕ. Как упоминалось ранее, данная проблема и временное решение действительны только для компьютеров, на которых установлены SSD NVMe И диски SATA.
Если на компьютере установлен только диск SATA, выключение устройства приведет к невозможности обнаружения устройств хранения.
Если на компьютере установлен только диск SATA, выключение устройства приведет к невозможности обнаружения устройств хранения.
Causa
Когда в компьютере используется сочетание SSD и жестких дисков, наблюдается несовместимость между текущими драйверами системы хранения для среды восстановления Windows 10 (WinRE) и драйверами высокопроизводительных SSD NVMe.
Risoluzione
Временное решение
Временное решение: отключите все контроллеры устройств хранения SATA (HDD/SSD) в BIOS компьютера перед выполнением установки Windows 10 на SSD NVMe с носителя Dell.
После отключения устройства хранения SATA необходимо правильно настроить BIOS, выполнив следующие действия.
- Чтобы войти в BIOS, многократно нажимайте клавишу F2, пока отображается логотип Dell.
- Перейдите к пункту Boot Sequence и установите для параметра Boot List значение «UEFI».
- Перейдите к пункту SATA Operation и выберите AHCI.
- В разделе «Advanced Boot Option» нажмите Enable Legacy Option ROMs.
- Установите для параметра Secure Boot (Безопасная загрузка) значение "Disable" (Отключить)
После завершения установки Windows можно снова включить контроллеры устройств хранения SATA. Как диски SATA, так и накопители NVMe будут функционировать нормально. Никаких дальнейших изменений не требуется.
Технические специалисты Dell знают об этой проблеме, и исправление было включено в последний выпуск носителя Dell с Windows 10. Параметры носителя для восстановления доступны в статье Параметры носителя Dell для резервного копирования и восстановления Windows.
Informazioni aggiuntive
Дополнительную информацию и поддержку по операционным системам Windows можно найти на веб-странице технической поддержки Windows.
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Как загрузить драйвер технологии Intel Rapid Storage Technology для установки операционной системы на накопитель NVMe
- Процессоры Intel 11-го, 12-го и 13-го поколения, накопители не найдены во время установки Windows 10 и Windows 11
- Часто задаваемые вопросы по твердотельным накопителям (SSD) NVMe
- При запуске или перезагрузке системы Precision 15 5000 (5510) или XPS 15 9550 твердотельный накопитель NVME не определяется
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.