Incompatibiliteit tussen Windows Herstelomgeving en gemengde storageapparaten in Windows 10
Riepilogo: Windows 10 installeren op systemen met zowel NVMe SSD- als SATA-schijven. Deze handleiding bevat oplossingen voor problemen met storagedetectie, instructies voor BIOS-installatie en stappen om een soepele Windows-installatie op Dell apparaten te garanderen. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Opmerking: Dell Engineering heeft dit probleem opgelost en er is een oplossing opgenomen in de nieuwste Dell Windows 10 mediarelease. Opties voor herstelmedia zijn beschikbaar op Dell Windows back-upmedia en Herstelopties.
Algemene informatie over NVMe-schijven vindt u in het artikel Veelgestelde vragen over NVMe Solid State-schijven (SSD's).
Legacy Dell Windows 10-media kunnen niet worden geïnstalleerd op computers die zijn geconfigureerd met zowel seriële ATA (SATA) harde schijven (harde schijven) als NVMe's (Non-Volatile Memory) en krachtige Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) Solid State Drives (SSD's).
NVMe SSD-schijven zijn beschikbaar op bepaalde Dell computers zoals:
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Precision 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
OPMERKING: Zoals eerder vermeld, geldt deze tijdelijke oplossing alleen voor computers waarop NVMe SSD enSATA-opslagstations zijn geïnstalleerd.
Als er op de computer alleen een SATA-schijf aanwezig is, leidt het uitschakelen van het apparaat tot het niet detecteren van storageapparaten.
Als er op de computer alleen een SATA-schijf aanwezig is, leidt het uitschakelen van het apparaat tot het niet detecteren van storageapparaten.
Causa
Er is een incompatibiliteit tussen een oudere versie van Windows 10 Recovery Environment (WinRE) storagedrivers en de NVMe high-performance SSD-drivers wanneer er een combinatie van SSD's en HDD's op dezelfde computer aanwezig is.
Risoluzione
Tijdelijke oplossing
Als u nog steeds verouderde installatiemedia gebruikt, is de huidige tijdelijke oplossing om alle controllers van het SATA-storageapparaat (HDD/SSD) in het Basic Input and Output System (BIOS) van de computer uit te schakelen voordat u de Windows 10-installatie op de NVMe SSD vanaf Dell media uitvoert.
Nadat u het SATA-storageapparaat hebt uitgeschakeld, moet u er ook voor zorgen dat het BIOS correct is ingesteld door deze stappen te volgen:
- Open het BIOS door meerdere keren op F2 te drukken terwijl het Dell logo wordt weergegeven.
- Ga naar Opstartvolgorde en stel de opstartlijstoptie in op UEFI
- Ga naar SATA Operation en kies AHCI
- Klik in Advanced Boot Option op Enable Legacy Option ROMs
- Stel Secure Boot (Veilig opstarten) in op Disable (Uitschakelen)
Zodra de Windows-installatie is voltooid, kunnen de controllers van het SATA-storageapparaat zonder problemen opnieuw worden ingeschakeld en werken zowel de NVMe-schijf als een of meer SATA-schijven normaal. Er zijn geen verdere wijzigingen nodig.
Informazioni aggiuntive
Meer informatie en ondersteuning voor uw Windows-besturingssystemen vindt u op onze webpagina Windows-support.
Buiten de garantie? Geen probleem: ga naar de Dell.com/support website, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.
OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland, China en Japan. Server en storage niet van toepassing
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132465
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 gen 2025
Versione: 12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.