Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Inkompatibilitet mellem Windows Genoprettelsesmiljø og blandede lagerenheder i Windows 10

Riepilogo: Sådan installeres Windows 10 på systemer med både NVMe SSD- og SATA-drev. Denne vejledning indeholder løsninger til storageregistreringsproblemer, BIOS-opsætningsinstruktioner og trin til at sikre en problemfri Windows-installation på Dell-enheder. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Bemærk: Dell Engineering har løst dette problem, og en rettelse blev inkorporeret i den nyeste Dell Windows 10-medieudgivelse. Mulighederne for genoprettelsesmedier findes i Dell Windows Sikkerhedskopieringsmedier og Genoprettelsesindstillinger.

Du kan finde generelle oplysninger om NVMe-drev i artiklen Ofte stillede spørgsmål vedrørende NVMe solid state-drev (SSD'er).

Ældre Dell Windows 10-medier kan ikke installeres på computere, der er konfigureret med både Serial ATA (SATA) harddiskdrev (harddiske) og højtydende NVMe (Non-Volatile Memory) PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) solid state-drev (SSD'er).

NVMe SSD-drev er tilgængelige på udvalgte Dell-computere som f.eks.:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
BEMÆRK: Som tidligere nævnt er dette problem og denne løsning kun gyldig for computere, der har NVMe SSD- ogSATA-lagerdrev installeret.
Hvis computeren kun har et SATA-drev til stede, vil slukning af enheden resultere i, at lagerenhederne ikke kan registreres.

Causa

Der er en inkompatibilitet mellem en ældre version af Windows 10 Recovery Environment (WinRE)-lagerdrivere og NVMe højtydende SSD-drivere, når der er en kombination af SSD'er og HDD'er på den samme computer.

Risoluzione

Løsning

Hvis du stadig bruger ældre installationsmedier, er den aktuelle løsning at deaktivere alle SATA-lagerenhedscontrollere (HDD/SSD) i computerens BIOS (Basic Input and Output System), før du udfører Windows 10-installationen på NVMe SSD fra Dell-medier.

Når du har deaktiveret SATA-lagerenheden, skal du også sikre dig, at BIOS er konfigureret korrekt ved at følge disse trin:

  1. Åbn BIOS ved at trykke på F2 flere gange, mens Dell-logoet vises.
  2. Gå til Startrækkefølge , og indstil Startlisteindstilling til UEFI
  3. Gå til SATA Operation og vælg AHCI
  4. I Advanced Boot Option skal du klikke på Enable Legacy Option ROMs
  5. Indstil Secure Boot (Sikker opstart) til Disable (Deaktiver)

Når Windows-installationen er fuldført, kan SATA-lagerenhedscontrollerne genaktiveres uden problemer, og både NVMe-drevet og et eller flere SATA-drev fungerer normalt. Ingen yderligere ændringer er nødvendige.

 

Informazioni aggiuntive

SLN301036_en_US__1Windows
Du kan finde flere oplysninger og support til dine Windows-operativsystemer på vores Windows Support-webside.

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem: Gå til webstedet Dell.com/support , indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland, Frankrig, Tyskland, Kina og Japan. Server og storage er ikke relevant
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132465
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 gen 2025
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.