Guida di riferimento per gli indicatori di diagnostica del desktop Inspiron

Riepilogo: Questo articolo è una guida di riferimento ai codici LED e dei segnali acustici di diagnostica utilizzati sui vari desktop Inspiron Tower e All-in-One (AIO).

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Guida di riferimento per gli indicatori di diagnostica del desktop Inspiron

I desktop Dell Inspiron sono dotati da tempo di indicatori di diagnostica integrati. Possono essere segnali acustici, tasti di accensione che mostrano diversi stati e colori, specifici LED di diagnostica o una combinazione di tutti questi tipi, Indica il punto durante il POST (Power On Self-Test) in cui si sono verificati problemi un dispositivo.

Il seguente articolo è una guida di riferimento per i codici disponibili su ogni modello e sul loro significato. Codici e significato sono cambiati nel corso degli anni e variano a seconda del modello. Questi indicatori sono solo un punto di partenza. Una posizione in cui limitare l'eventuale risoluzione dei problemi eseguita per identificare la causa del problema corrente. Utilizzare questo documento come punto di partenza per scegliere la guida alla risoluzione dei problemi appropriata. In alternativa, è possibile contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza; anche gli addetti all'assistenza sono in grado di rilevare questi indicatori.

Di seguito sono riportate altre risorse su:

Sommario:

  1. LED di diagnostica per la serie di desktop Inspiron (dal 2020 al 2025)
  2. LED di diagnostica per i desktop serie Inspiron (dal 2015 al 2019)
  3. LED diagnostici per sistemi desktop Inspiron (dal 2008 al 2015)
  4. LED diagnostici per sistemi desktop Inspiron (prima del 2008)
  5. Codici dei segnali acustici dei sistemi desktop Inspiron
  6. Glossario degli acronimi
Nota: Per tutte le tabelle riportate di seguito, tenere presente che i LED di diagnostica servono solo come indicatore di avanzamento nella procedura del POST. Questi indicatori LED non identificano il problema che causa l'interruzione del test POST.
Nota: Il tuo desktop completa il POST senza fermarsi su un particolare codice di errore e poi dà una schermata nera? Il motivo più probabile è che si tratti di un problema di mancato avvio e non di un problema di POST non eseguito.

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LED di diagnostica per la serie di desktop Inspiron (dal 2020 al 2025)

I desktop tower sono passati a un codice lampeggiante giallo. Ciò è in comune con i notebook Dell. L'indicatore PLED è generalmente bianco.

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LED del pulsante di accensione Status Stato di alimentazione Descrizione
Vostro_off_PLED Spento S4 o S5 L'alimentazione è spenta. Il LED è spento.
Vostro_blink_amber_PLED Giallo lampeggiante - STATO iniziale del LED all'accensione. Fare riferimento alla tabella seguente per suggerimenti di diagnostica e possibili guasti legali al LED ambra lampeggiante.
Vostro_amber_PLED Giallo fisso - Il secondo LED STATE all'accensione indica che il segnale POWER_GOOD è attivo. È probabile che l'unità di alimentazione funzioni correttamente.
Vostro_blink_white_PLED Bianco lampeggiante S1 o S3 Il dispositivo si trova in modalità a basso consumo, S1 o S3. Ciò non indica un guasto.
Vostro_white_PLED Bianco fisso S0 Il dispositivo è nello stato S0. È lo stato di alimentazione normale di un sistema in funzione. Il BIOS imposta il LED in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.
Nota: Personalizzare il comportamento del pulsante di accensione in Opzioni risparmio energia. Per ulteriori informazioni, consultare Me and My Dell all'indirizzo: www.dell.com/support/manuals

Ad esempio: Inspiron 3880, 3881 e così via

Nota: la sequenza di lampeggiamento consiste in due serie di numeri. Si suddividono in prima serie (giallo lampeggiante), seconda serie (giallo lampeggiante).
  • Prima serie: Il LED della batteria lampeggia in giallo fino a nove volte, quindi si ferma per 1,5 secondi prima di eseguire il secondo gruppo.
  • Seconda serie: Il LED della batteria lampeggia in giallo fino a nove volte, quindi si ferma per 3 secondi prima di eseguire nuovamente il primo gruppo.

Esempio: nessuna memoria rilevata (2,3), il LED della batteria lampeggia due volte in giallo seguito da una pausa, quindi lampeggia tre volte in giallo, si ferma e così via. Questa sequenza continua finché il dispositivo non viene spento.
Comportamento degli indicatori LED Descrizione del problema Passaggi successivi
Codice giallo lampeggiante
1 2 Errore irreversibile del modulo SPI Flash
  • Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico
2 1 Guasto della CPU
  • Eseguire gli strumenti di diagnostica Intel CPU
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza
2 2 Scheda madre: Errore ROM BIOS
  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi
2 3 Nessuna memoria o RAM rilevata
  • Verificare che la memoria sia installata
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 4 Errore della memoria o RAM
  • Riposizionare la memoria
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 5 Memoria installata non valida
  • Riposizionare la memoria
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 6 Scheda di sistema, errore del chipset
  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente
  • Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico
3 1 Errore della batteria CMOS
  • Effettuare la risoluzione dei problemi della batteria CMOS
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi
3 2 Peripheral Component Inter-Connect (PCI) o guasto al chip o alla scheda video
  • Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico
3 3 Ripristino BIOS 1
  • Immagine di ripristino non trovata
  • Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico
3 4 BIOS Recovery 2
  • Immagine di ripristino trovata ma non valida
  • Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico
3 5 Guasto alla linea di alimentazione
  • Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico
3 6 Errore del volume SPI
  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza
3 7 Errore ME
  • Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico
4 2 Problema di connessione del cavo di alimentazione della CPU
  • Ricollocare il cavo di alimentazione
  • Risoluzione dei problemi del BIST dell'unità di alimentazione (PSU)
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza

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LED di diagnostica per i desktop serie Inspiron (dal 2015 al 2019)

Con i desktop tower e all-in-one (AIO) venduti e supportati, il LED di alimentazione lampeggiante corrisponde al codice del segnale acustico standard. L'indicatore PLED è generalmente bianco.

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LED del pulsante di accensione Status Stato di alimentazione Descrizione
Vostro_off_PLED Spento S4 o S5 L'alimentazione è spenta. Il LED è spento.
Vostro_blink_amber_PLED Giallo lampeggiante - STATO iniziale del LED all'accensione. Fare riferimento alla tabella seguente per suggerimenti di diagnostica e possibili guasti legali al LED ambra lampeggiante.
Vostro_amber_PLED Giallo fisso - Il secondo stato del LED all'accensione indica che il segnale POWER_GOOD è attivo. È probabile che l'unità di alimentazione funzioni correttamente.
Vostro_blink_white_PLED Bianco lampeggiante S1 o S3 Il dispositivo si trova in modalità a basso consumo, S1 o S3. Ciò non indica un guasto.
Vostro_white_PLED Bianco fisso S0 Il dispositivo si trova nello stato S0. È lo stato di alimentazione normale di un sistema in funzione. Il BIOS imposta il LED in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.

Ad esempio: Inspiron 660s, da 3252s a 3655s e da 20 AIO a 27 AIO

Segnali acustici di diagnostica
Stato del LED Codice di segnale acustico Causa Soluzione consigliata
Vostro_blink_amber_PLED 1 Checksum della memoria ROM del BIOS in corso o non riuscita Contattare il supporto tecnico.
Vostro_blink_amber_PLED 2 Nessun modulo di memoria rilevato Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria
Vostro_blink_amber_PLED 3 Errore del chipset
Errore del test dell'orologio dell'ora del giorno
Errore del Gate A20
Errore del chip Super I/O
Errore del test del controller della tastiera		 Contattare il supporto tecnico.
Vostro_blink_amber_PLED 4 Errore di lettura/scrittura RAM Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria
Vostro_blink_amber_PLED 5 Errore dell'orologio in tempo reale Sostituire la batteria CMOS; se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
Vostro_blink_amber_PLED 6 Errore del test del BIOS video Eseguire il programma Dell Diagnostics
Vostro_blink_amber_PLED 7 Errore del test della cache della CPU Contattare il supporto tecnico.

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LED diagnostici per sistemi desktop Inspiron (dal 2008 al 2015)

Questa serie utilizzava una combinazione di segnali acustici e LED di stato del pulsante di accensione. L'indicatore PLED è generalmente bianco.

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Stato del LED Stato del sistema Passaggio successivo suggerito
Spento Vostro_off_PLED Il dispositivo è spento o non riceve alimentazione Risolvere i problemi relativi a: problema di assenza di alimentazione
Giallo lampeggiante Vostro_blink_amber_PLED Il desktop è alimentato, un dispositivo potrebbe essere difettoso o installato in modo errato. Risolvere i problemi relativi a: problema di mancata esecuzione del POST
Giallo fisso Vostro_amber_PLED Il dispositivo è in standby. Premere un tasto sulla tastiera, muovere il mouse o premere il tasto di accensione per riprendere il normale funzionamento. Se il problema persiste, attendere un segnale acustico.
Bianco fisso Vostro_white_PLED Il dispositivo è acceso e funziona correttamente. Se il dispositivo non risponde, risolvere i problemi relativi a: Problema di mancato avvio o assenza di immagini video

Da Inspiron 535s a 710s e One 19s a One (2310)

Segnali acustici di diagnostica
Codice di segnale acustico Causa Soluzione consigliata
1 Checksum della memoria ROM del BIOS in corso o non riuscita Contattare il supporto tecnico.
2 Nessun modulo di memoria rilevato Risolvere i problemi: relativi alla memoria e agli slot di memoria
3 Errore del chipset
Errore del test dell'orologio dell'ora del giorno
Errore del Gate A20
Errore del chip Super I/O
Errore del test del controller della tastiera		 Contattare il supporto tecnico.
4 Errore di lettura/scrittura RAM Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria
5 Errore dell'orologio in tempo reale Sostituire la batteria CMOS; se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
6 Errore del test del BIOS video Eseguire il programma Dell Diagnostics
7 Errore del test della cache della CPU Contattare il supporto tecnico.

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LED diagnostici per sistemi desktop Inspiron (prima del 2008)

Questa serie utilizza gli stati dei LED del pulsante di alimentazione e i codici dei segnali acustici sui desktop tower e All-in-One (AIO). L'indicatore PLED è generalmente blu.

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Stato del LED Stato del sistema Passaggio successivo suggerito
Spento Vostro_off_PLED Il dispositivo è spento o non riceve alimentazione Risolvere un problema di assenza di alimentazione
Giallo lampeggiante Vostro_blink_amber_PLED Il dispositivo è alimentato, un dispositivo potrebbe essere difettoso o installato in modo errato. Risolvere un problema di mancata esecuzione del POST
Giallo fisso Vostro_amber_PLED Il dispositivo è in una condizione di guasto, compreso l'alimentatore. Risolvere un problema di mancata esecuzione del POST
Blu lampeggiante Vostro_blink_blue_PLED Il dispositivo è in standby. Premere un tasto sulla tastiera, muovere il mouse o premere il tasto di accensione per riprendere il normale funzionamento. Se il problema persiste, attendere un segnale acustico.
Blu fisso Vostro_blue_PLED Il dispositivo è acceso e funziona correttamente. Se il dispositivo non risponde, risolvere i problemi relativi a: Problema di mancato avvio o assenza di immagini video

Inspiron 518s, fino a 530s

Segnali acustici di diagnostica
Codice di segnale acustico Causa Soluzione consigliata
1 Checksum della memoria ROM del BIOS in corso o non riuscita Contattare il supporto tecnico.
2 Nessun modulo di memoria rilevato Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria
3 Errore del chipset
Errore del test dell'orologio dell'ora del giorno
Errore del Gate A20
Errore del chip Super I/O
Errore del test del controller della tastiera		 Contattare il supporto tecnico.
4 Errore di lettura/scrittura RAM Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria
5 Errore dell'orologio in tempo reale Sostituire la batteria CMOS; se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
6 Errore del test del BIOS video Eseguire il programma Dell Diagnostics
7 Errore del test della cache della CPU Contattare il supporto tecnico.

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Codici dei segnali acustici dei sistemi desktop Inspiron

Oltre ai vari tipi di LED di diagnostica, i modelli di questi desktop dispongono anche di vari codici dei segnali acustici.

Tali segnali acustici sono noti tra i produttori e sono invariati da diverso tempo.

Il loro significato è indicato nella tabella riportata di seguito.

Nota: Cliccare sul titolo della sezione per visualizzarne il contenuto.

Segnali acustici di diagnostica
Codice Causa Soluzione consigliata
1 Checksum della memoria ROM del BIOS in corso o non riuscita Contattare il supporto tecnico.
2 Nessun modulo di memoria rilevato Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria
3 Errore del chipset
Errore del test dell'orologio dell'ora del giorno
Errore del Gate A20
Errore del chip Super I/O
Errore del test del controller della tastiera		 Contattare il supporto tecnico.
4 Errore di lettura/scrittura RAM Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria
5 Errore dell'orologio in tempo reale Sostituire la batteria CMOS; se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
6 Errore del test del BIOS video Eseguire il programma Dell Diagnostics
7 Errore del test della cache della CPU Contattare il supporto tecnico.

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Glossario degli acronimi:

Fare riferimento alla tabella per le definizioni degli acronimi all'interno di questo articolo.

Acronimo Definizione
BIOS BIOS
CFG Configurazione delle risorse
CPU Central Processing Unit
DIMM Modulo di memoria a doppia linea
DMA Accesso diretto alla memoria
EC Controller integrato
HECI Interfaccia host del controller integrato
LCD Schermo a cristalli liquidi
LED Diodo a emissione luminosa
MBF Errore della scheda madre
MBIST Built-in Self Test della memoria
ME Motore di gestione
MEM Memoria
NVRAM RAM non volatile
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Attività post-video
PRV Attività pre-video
PSU Unità di alimentazione
RAM RAM
RCM Modalità di ripristino
ROM Read-Only Memory
RTC Orologio in tempo reale
S0 Stato di alimentazione del sistema S0: stato di funzionamento, in cui il desktop Windows è attivo.
S1 Stato di alimentazione del sistema S1: stato di sospensione, in cui la CPU viene interrotta e il dispositivo si trova in modalità standby.
S2 Stato di alimentazione del sistema S2: stato simile a S1, tranne per il fatto che la CPU e la cache di sistema vengono perse perché il processore perde potenza
S3 Stato di alimentazione del sistema S3: stato in cui i dati vengono salvati nella RAM, i dischi rigidi e altri componenti hardware vengono arrestati.
S4 Stato di alimentazione del sistema S4: stato in cui la RAM e altri dati vengono salvati sul disco rigido.
S5 Stato di alimentazione del sistema S5: il sistema è spento.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface
STD Passaggio all'avvio
STO Dispositivo di storage
TPM Trusted Platform Module
USB USB
VID Video

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Nota:
Se si tratta di un codice riconoscibile, seguire le istruzioni. Assicurarsi di avere a portata di mano le informazioni sul codice quando si contatta il supporto locale. Il tecnico ha bisogno di queste informazioni per ulteriore assistenza.

Se si tratta di un codice irriconoscibile, non elencato sopra, contattare immediatamente il supporto locale.

Per ulteriore assistenza, cliccare sul seguente link: contattare il supporto tecnico Dell

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132276
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 15 mag 2026
Versione:  13
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