Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Wybrane komputery firmy Dell nie obsługują wersji 32-bitowej uaktualnienia systemu do Windows 10

Riepilogo: Ten artykuł zawiera informacje na temat „Wybrane komputery firmy Dell nie obsługują wersji 32-bitowej uaktualnienia systemu do Windows 10”.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 
Consulta le risorse per

Sintomi

Brak informacji o objawach.

Causa

Brak informacji o przyczynie.

Risoluzione

Komputery firmy Dell nie obsługują wersji 32-bitowej uaktualnienia do systemu Windows 10

Ze względu na ograniczenie komputera po uaktualnieniu do wersji 32-bitowej Windows 10 wymienione poniżej komputery nie będą miały aktywnego panelu dotykowego.

Aby można było cofnąć aktualizację do oryginalnej wersji Windows, użytkownicy muszą podłączyć do komputera mysz USB.

Model
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Rozwiązanie

To ograniczenie funkcjonalne jest związane tylko z 32-bitową wersją Windows 10.

Można przywrócić tworzenie obrazu komputera z 64-bitowymi wersjami systemu Windows 7 SP1 lub Windows 8.1, a następnie uaktualnić do 64-bitowego systemu Windows 10.

Powrót do góry

Prodotti interessati

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131800
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 dic 2022
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.