Ingen orsaksinformation.
Om de datorer som anges nedan uppgraderas till 32-bitarsversionen av Windows 10 har de inte längre en aktiv styrplatta efter uppgraderingen på grund av en systembegränsning.
Du måste ansluta en USB-mus till datorn för att kunna återställa uppgraderingen till den ursprungliga Windows-versionen.
| Modell |
|---|
| Inspiron 14 3442 |
| Inspiron 15 3542 |
| Inspiron 17 5748 |
| Vostro 3446 |
| Vostro 3546 |
| XPS 13 9333 |
Den här funktionsbegränsningen gäller endast 32-bitarsversionen av Windows 10.
Du kan göra en ny avbildning av datorn med 64-bitarsversioner av Windows 7 SP1 eller Windows 8.1 och sedan uppgradera till 64-bitarsversionen av Windows 10-operativsystemet.