Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Identifiera Dell Encryption Enterprise och Personal Self-Encrypting Drive Manager-version

Riepilogo: Du kan identifiera versionen av Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive genom att följa instruktionerna nedan.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Om du känner till versionen av Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kan du:

  • upptäcka kända problem
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven.

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise självkrypterande enhet
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Berörda operativsystem:

  • Windows

Causa

Inte applicerbart

Risoluzione

Du kan kontrollera vilken version som används antingen via användargränssnittet (UI) eller i installationsprogrammet för produkten. Klicka på avsnitten nedan för mer information.

Obs! Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive måste installeras innan du identifierar versionen via användargränssnittet.
  1. Logga in på Windows-datorn.
  2. På skrivbordet i Windows dubbelklickar du på [produkt]-konsolen. Beroende på version finns en av tre ikoner:

Ikonen för Dell Data Security Console som används för version 8.15.0 och senare
Bild 1: Ikonen för Dell Data Security Console som används för version 8.15.0 och senare

DDP-konsolikonen används för version 8.5.0 till 8.13.0
Bild 2: DDP-konsolikonen används för version 8.5.0 till 8.13.0

Ikonen för DDP-säkerhetskonsolen som används för version 8.0.0 till 8.4.0
Bild 3: Ikonen för DDP-säkerhetskonsolen som används för version 8.0.0 till 8.4.0

Obs!
  • Alternativt kan [produkt] konsolen öppnas via Explorer på:
    • v8.0.0 till 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • v8.5.0 och senare: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • I det här exemplet %SYSTEMDRIVE% är en Windows-systemvariabel för partitionsenheten för operativsystemet.
  1. Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av [produkt]-konsolen och välj sedan Om. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.

Användargränssnitt för version 8.15.0 och senare
Bild 4: Användargränssnitt för version 8.15.0 och senare

Användargränssnitt för versionerna 8.5.0 till 8.13.0
Bild 5: Användargränssnitt för versionerna 8.5.0 till 8.13.0

Användargränssnitt för versionerna 8.0.0 till 8.4.0
Bild 6: Användargränssnitt för versionerna 8.0.0 till 8.4.0

  1. På menyn About klickar du på Show Info om du vill visa mer produktinformation. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.

Knappen Visa info för version 8.5.0 och senare
Bild 7: Knappen Visa information för version 8.5.0 och senare.

Knappen Visa information för version 8.0.0 till 8.4.1
Bild 8: Visa infoknappen för versionerna 8.0.0 till 8.4.1.

  1. Dokumentera de tre första numren i byggversionen. I exemplen är de första tre siffrorna för versionerna 8.0.0, 8.5.0 och 8.15.0.

Exempelversion för version 8.15.0 och senare
Bild 9: Exempelversion för version 8.15.0 och senare

Exempelversion för version 8.5.0 till 8.13.0
Bild 10: Exempelversion för version 8.5.0 till 8.13.0

Exempelversion för version 8.0.0 till 8.4.0
Bild 11: Exempelversion för version 8.0.0 till 8.4.0

Obs! Information om hur du hämtar installationsprogrammet finns i Ladda ner Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.
  1. Extrahera de underordnade installationsprogrammet från Huvudinstallationsprogrammet för Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection).
Obs! Mer information finns i Extrahera underordnade installationsprogram från Dell Data Security Master Installer .
  1. I sökvägen till det extraherade huvudinstallationsprogrammet (steg 1) letar du redaEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe på något av följande:
    • v8.0 till 8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 och senare: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Högerklicka EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe och välj Egenskaper.

Alternativet Egenskaper
Bild 12: Alternativet Egenskaper

  1. Klicka på fliken Information.

Fliken Information
Bild 13: Fliken Information

  1. Anteckna de tre första numren i filversionen. I exemplet är 8.4.0 de första tre siffrorna.

Exempelfilversion
Bild 14: Exempelfilversion

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131624
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 apr 2023
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.