Comment résoudre les erreurs de pilote liées au point d’exclamation qui s’affiche en regard du contrôleur de bus SM dans le Gestionnaire de périphériques

Sommaire

• Qu'est-ce que le contrôleur de bus SM ?
• Pourquoi un point d'exclamation jaune apparaît ?
• Téléchargement et installation du pilote de chipset
• Vidéos connexes

Qu'est-ce que le contrôleur de bus SM ?

Le contrôleur de bus SM ou le contrôleur de gestion du système est un chipset de la carte mère. Son objectif principal est de surveiller la tension et la température de la carte.

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Pourquoi un point d'exclamation jaune apparaît ?

Cela se produit généralement après la réinstallation du système d’exploitation. Windows ne prend pas en charge les pilotes natifs du chipset inclus sur la carte système.

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Téléchargement et installation du pilote de chipset

1. Accédez au site Web du support Dell.
2. Identifiez votre produit Dell :
   • Sous Ce PC, cliquez sur Télécharger et installer SupportAssist ou sélectionnez votre produit Dell dans la liste.
     Remarque : SupportAssist identifie automatiquement votre ordinateur Dell. Si SupportAssist n’est pas installé, suivez les invites pour télécharger et installer SupportAssist.
   • Sinon, saisissez le numéro de série ou le modèle, puis cliquez sur Rechercher.
   • Ou cliquez sur Parcourir tous les produits pour sélectionner le produit Dell dans le catalogue.
3. Sur la page du support produits, sélectionnez Pilotes et téléchargements.
4. Basculez le bouton Show drivers for Service Tag pour récupérer la liste des pilotes pour le matériel installé en usine de votre système et d’autres pilotes recommandés. L’option Détecter les pilotes analyse l’ordinateur et présente une liste concise des pilotes et logiciels recommandés qui nécessitent des mises à jour.
5. Cliquez sur Change OS (Modifier le système d’exploitation) et assurez-vous de sélectionner la bonne version de Windows installée sur votre ordinateur.
6. Trouvez le pilote du chipset Intel/AMD adapté à votre ordinateur. Consultez la section Comment puis-je identifier les composants de mon ordinateur ? pour plus d’informations.
7. Cliquez sur Download. Une fenêtre d'avertissement peut s'afficher et vous inviter à exécuter ou enregistrer le fichier.
8. Cliquez sur Save (Enregistrer) et choisissez l’emplacement où enregistrer le fichier.
9. Une fois le téléchargement terminé, exécutez le fichier .exe. Vous serez peut-être invité à redémarrer l'ordinateur (si nécessaire).

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Vidéos informatives

Mise à jour des pilotes de périphérique (anglais uniquement)

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