Gjenopprettingstjenesten for harddiskdata er tilgjengelig for ikke-RAID-harddisker pÄ utvalgte produkter, inkludert disse: Dell OptiPlex-, Precision-, Latitude- og Vostro-datamaskiner. Disse tjenestene mÄ kjÞpes separat for hvert stÞttede produkt.
Denne artikkelen inneholder informasjon om hva som er i tjeneste og hvordan du mottar stĂžtte for produkter som er dekket av datagjenvinningstjenestene. Dell fortsetter Ă„ levere stĂžtte for alle Dell-produkter med aktiv service for datagjenopprettingstjenester.
Datagjenopprettingstjenesten inkluderer fĂžlgende:
ForsÞk pÄ Ä gjenopprette data fra defekte harddisker i garantiperioden.
Bruk av renromslaboratorium i klasse 100 hvis det er nĂždvendig for Ă„ gjenoppbygge disken og gjenopprette data.
Gjenopprettede data som leveres til kunden ved hjelp av en ekstern USB-minnepinne, USB-harddisk eller CD. Oppfyllelse skjer etter partnerens skjÞnn, avhengig av mengden gjenopprettede data. Det godkjente mediet avhenger av stÞrrelsen pÄ de gjenopprettede dataene og bestemmes av datagjenopprettingsteamet, med mindre kunden sender inn en spesiell forespÞrsel. NÄr dataene er gjenopprettet, forblir mediet hos kunden uten ekstra kostnad.
Tjenester i kontraktsperioden som angitt pÄ fakturaen.
Tilgang til Dell Data Protection-portalen, en sikker, passordbeskyttet nettressurs som brukes til Ä overvÄke dataopprettingsstatusen.
Datagjenopprettingstjenesten inkluderer ikke fĂžlgende:
En garanti for at alle kundens data gjenopprettes. Denne tjenesten inkluderer om nÞdvendig et forsÞk pÄ datagjenoppretting i et renromslaboratorium.
Destruering eller sikkerhetskopiering av data.
Andre aktiviteter som installasjon, avinstallasjon, flytting, forebyggende vedlikehold, opplĂŠringshjelp, ekstern administrasjon eller andre aktiviteter eller tjenester som ikke er oppfĂžrt i tjenestebeskrivelsen.
Tilgjengelighet av direkte tredjepartsprodukter eller produktversjoner som ikke stĂžttes av produsenten, leverandĂžren eller partneren.
Slik kontakter du Dell hvis du allerede har kjĂžpt Data Recovery Services fra Dell:
Kontakt Dell for datagjenvinningstjenesten â kontakt oss
Gi Dell kundestĂžtte med fĂžlgende
Kyhd-servicetillegget (Keep Your Hard Drive) er tilgjengelig for Dell ProSupport-kunder pÄ salgstidspunktet for Ä beholde kontrollen over sensitive data.
Du kan legge til denne tjenesten i servicen din fra tjenestedelen nÄr du konfigurerer bestillingen din pÄ nettet.
Hovedfordeler med KYHD-tjenesten:
HĂžyere sikkerhetsnivĂ„ â Du trenger aldri Ă„ gi fra deg kontrollen over sensitive data og harddisken. Ă beholde fysisk besittelse av en defekt harddisk er en effektiv mĂ„te Ă„ bidra til Ă„ sikre sikkerheten til klassifiserte, proprietĂŠre eller sensitive data pĂ„.
Full kontroll â Ved Ă„ beholde defekte harddisker internt kan du selv bestemme hvordan og nĂ„r du skal kvitte deg med dataene. Sporing av mislykkede harddisker i transitt blir ikke aktuelt. Dekker flere disker i en datamaskin og flere feil.
Samsvarsaktivering â Bidrar til Ă„ overholde gjeldende personvernforordninger og interne retningslinjer i bedriften ved Ă„ sikre at sensitiv informasjon om harddiskene dine ikke blir kompromittert.
Risikoreduksjon â Riktig kontroll eller avhending av sensitive data kan redusere risikoen for kostbart ansvar som ikke utsettes for Ă„ hindre potensiell eksponering av konfidensielle kundedata eller intellektuell eiendom.
Dell-kunder kan komme i kontakt med datagjenopprettingsspesialister som holder til i samme land, i samme omrÄde eller pÄ samme sted som dem selv. Som Dell-kunde kan du fÄ tilbud om og rabatter pÄ tjenester. VÊr oppmerksom pÄ at noen av disse tilbudene og rabattene kan endres etter virksomhetens skjÞnn. Selv om alle partnerne vÄre har hovedkontor i USA, kan de alle stÞtte kunder over hele verden.
Alle datagjenopprettingspartnerne vÄre kan gjenopprette data fra RAID-, NAS- og SAN-datamaskiner. Hvis du har behov for datagjenoppretting som er relevant for en av lagringslÞsningene, kan du kontakte hvilken som helst av datagjenopprettingspartnerne vÄre for Ä fÄ mer informasjon.
Kontaktinformasjon for datagjenopprettingspartnerne til Dell:
DriveSavers-datagjenoppretting | ACE-datagjenoppretting | Kroll OnTrack |
---|---|---|
Gjenoppretting av disksparingsdata Nord-Amerika 1-800-372-8128 Dell kundetilbud / rabatt RAID Data Recovery Remote Data Recovery Hard Drive Data Recovery SSDData Recovery Data Recovery Services Data Recovery Services i nĂŠrheten av meg (steder) |
ACE-datagjenoppretting Kostnadsfri konsultasjon pÄ telefon: 1-877-304-7189 ¿Habla español? 1-844-863-9573 Tilbud med rabatt for Dell-kunder Andre steder |
Kroll OnTrack Eden Prarie, MN, USA 800-872-2599 Tilbud pÄ nett |