Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual verkar sluta svara
Riepilogo: En virtuell uppgradering av Dell Security Management Server kan sluta svara under en GRUB-uppdatering.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Sintomi
Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan misslyckas på grund av en migrering som verkar sluta svara.
Berörda produkter:
Dell Security Management Server Virtual
Dell Security Management Server Virtual kräver inmatning från slutanvändare för att uppgradera till en ny version (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under uppgraderingsprocessen kan det hända att Dell Security Management Server Virtual slutar svara Setting up grub-pc.
Bild 1: Dell Security Management Server Virtual verkar inte svara
Causa
Gäller ej.
Risoluzione
Gör så här för att lösa problemet:
Tryck på Retur när Setting up grub-pc meddelandet verkar fortsätta med grub v2-uppdateringen och låt Dell Security Management Server Virtual v10.0-uppgraderingen fortsätta.
Obs! Tryck inte på några andra tangenter än Enter medan grub-pc-paketet installerar GRUB v2-uppdateringen.
Om du vill kontakta support hänvisar du till telefonnumren för Dell Data Security International Support.
Gå till TechDirect för att skapa en förfrågan om teknisk support online.
Om du vill ha ytterligare insikter och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Prodotti interessati
Dell EncryptionProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130824
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 dic 2022
Versione: 10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.