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Come installare Netskope Client

Riepilogo: È possibile installare Netskope Client seguendo queste istruzioni per Windows, Mac o ChromeOS.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Questo articolo fornisce la procedura per l'installazione di Netskope Client.


Prodotti interessati:

  • Client Netskope

Sistemi operativi interessati:

  • Windows
  • Mac
  • ChromeOS

Causa

Non applicabile

Risoluzione

Nota: prima di eseguire l'installazione, verificare i requisiti di sistema. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Requisiti di sistema del client Netskope.

Per la procedura di installazione di Netskope Client, cliccare sulla scheda della piattaforma del sistema operativo appropriata.

Per installare Netskope Client:

  1. Cliccare due volte su NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].msi.

Programma di installazione di Netskope

Nota:
  • [TENANT] = Nome del tenant per l'ambiente
  • [VERSION] = versione del client Netskope
  • [LICENSE] = Codice di licenza univoco per l'utente
  • Per ottenere il programma di installazione, fare riferimento a Come scaricare il client Netskope.
  1. Viene eseguita la configurazione di Netskope Client.

Configurazione del client Netskope in esecuzione

  1. Cliccare su Finish.

Schermata installazione guidata del client Netskope completata

Mac

Per installare il prodotto:

  1. Cliccare due volte su NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].pkg.
Nota:
  • [TENANT] = Nome del tenant per l'ambiente
  • [VERSION] = versione del client Netskope
  • [LICENSE] = Codice di licenza univoco per l'utente
  • Per ottenere il programma di installazione, fare riferimento a Come scaricare il client Netskope.
  1. Cliccare su Continue.

Schermata iniziale del programma di installazione del client Netskope

  1. Selezionare un disco per l'installazione, quindi cliccare su Continua.

Selezione della destinazione del client Netskope

  1. Facoltativamente, modificare il percorso di installazione e cliccare su Installa.

Possibilità di scegliere il percorso di installazione della modifica opzionale

  1. Se viene richiesto se l'estensione del sistema è bloccata, cliccare su Apri preferenze di sicurezza, quindi andare al passaggio 6. Altrimenti, andare al passaggio 7.

Esempio di messaggio Estensione sistema bloccata

  1. Cliccare su Allow.

Pulsante Consenti

  1. Cliccare su Chiudi.

Schermata di installazione del client Netskope

Nota: ChromeOS richiede l'invio di una e-mail di invito prima che possa essere completamente configurato. Per ulteriori informazioni su come inviare una e-mail di invito, fare riferimento a Come scaricare il client Netskope.

Per installare il prodotto:

  1. Aprire l'e-mail di invito e cliccare sul link per il download del client per ChromeOS.

Esempio di e-mail di invito con un collegamento per il download di un client ChromeOS

Nota: i link per il download sono univoci. L'installazione viene collegata all'utente a cui è associato il link.
  1. Viene avviato il browser installato sul dispositivo ChromeOS. Cliccare su Install.

Opzione di installazione

  1. L'utente viene indirizzato alla pagina Google Play Store per l'app Netskope Cloud Director. Cliccare su Install.

Pulsante Install

  1. Dopo aver installato l'app, cliccare su Apri.

Pulsante Apri

  1. Tornare alla pagina web del passaggio 2, quindi selezionare Click Here.

Cliccare qui

  1. Viene visualizzata la finestra di dialogo Apri con. Accertarsi che l'opzione Netskope Client sia selezionata e cliccare su Open.

Apri con schermata e selezione del client Netskope

  1. Viene avviata l'app client Netskope e viene visualizzata una finestra di dialogo Richiesta di connessione. Cliccare su OK.

Finestra di dialogo Richiesta di connessione e opzione OK

  1. Se il certificato Netskope non è considerato attendibile dal dispositivo o dall'organizzazione, viene visualizzato un prompt per assegnare un nome al certificato. Cliccare su OK.

Prompt per assegnare un nome al certificato

  1. Una volta completata l'operazione, viene visualizzato "Netskope Client Connected".

Stato connessione client Netskope


Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

Netskope
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130554
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 mar 2023
Versione:  9
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