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Utilizzo e vantaggi della diagnostica della memoria

Riepilogo: Questo articolo spiega come eseguire la diagnostica della memoria mediante gli strumenti ePSA e SupportAssist.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Istruzioni

È possibile che a un certo punto il computer non funzioni più come una volta.

La causa del problema potrebbe essere un danneggiamento dei file, un virus, uno spyware, un malware o un guasto hardware.

L'utilizzo del test di diagnostica della memoria aiuta a identificare se si è verificato un guasto hardware.

Prima di eseguire la diagnostica della memoria, si consiglia di verificare che sul computer sia installata la versione più recente del BIOS.

Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Aggiornamenti del BIOS Dell per informazioni sul download e sull'installazione della versione più recente del BIOS per il computer in uso.

Sono disponibili due metodi per eseguire la diagnostica della memoria.

Opzione uno, utilizzando la diagnostica di preavvio

Per eseguire la diagnostica di preavvio, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come eseguire un test di diagnostica di preavvio su un computer Dell.

Opzione due, utilizzando lo strumento SupportAssist

Per eseguire la diagnostica di preavvio, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come eseguire un test di diagnostica online di Dell (in inglese).

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129992
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 21 ago 2024
Versione:  9
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