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Alcuni Dell Alienware o il monitor dei giochi lampeggiano durante il gioco con G-SYNC abilitato

Riepilogo: In questo articolo vengono fornite informazioni su un problema di sfarfallio su Select Dell Alienware e sui monitor di gioco. Il problema flickering si verifica durante la riproduzione di giochi con G-SYNC abilitato in modalità finestra su un computer con una scheda grafica NVIDIA RTX. ...

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Sintomi

Se si utilizza uno schermo di gioco, come ad esempio il Dell monitor S2417DG collegato al computer, è possibile che si noti una sfarfallio sullo schermo. La schermata o lo schermo lampeggia ogni volta che si sta giocando con G-SYNC attivato. Il problema viene visualizzato quando si stanno riproducendo i giochi in modalità finestra.

Prodotti interessati

  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DG o DGR
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

Causa

Questo problema è stato identificato come problema di compatibilità tra la tecnologia G-SYNC sul monitor e le schede grafiche NVIDIA RTX.

Risoluzione

Per risolvere il problema di sfarfallio sul monitor:

  • Passare alla modalità a schermo intero ogni volta che si sta giocando con la funzione G-Sync abilitata sul monitor.
  • Disattivare la funzione G-SYNC Quando si desidera giocare in modalità finestra. Per informazioni su come attivare o disattivare la funzione G-SYNC, consultare la Guida dell'utente del Dell monitor.

Prodotti interessati

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129987
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 lug 2021
Versione:  4
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Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.
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