Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.

Як використовувати та усувати неполадки принтерів інших виробників

Riepilogo: У цій статті наведено загальні кроки з усунення несправностей і посилання на інформацію про ваш фірмовий принтер не Dell.

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo


Istruzioni

Кроки та процедури усунення несправностей принтера

Примітка: Наступні кроки стосуються всіх марок принтерів.
  1. У разі підключення за допомогою USB-кабелю встановіть обидва кінці кабелю, що йде від комп'ютера до принтера.
  2. Перезавантажте комп'ютер.
  3. Вимкніть принтер.
  4. Від'єднайте шнур живлення принтера від розетки кондиціонера або мережевого фільтра та зачекайте принаймні 30 секунд.
  5. Підключіть шнур живлення принтера назад до розетки кондиціонера або пристрою захисту від перенапруг.
  6. Знову ввімкніть принтер.
  7. Роздрукуйте тестову сторінку. Щоб отримати інструкції щодо друку тестової сторінки з Windows, перейдіть за посиланням нижче, яке відповідає операційній системі, встановленій на комп'ютері.
  8. Після успішного друку сторінки подальші дії не потрібні.

  • Переконайтеся, що потрібний принтер установлено як принтер за замовчуванням.
    1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows , а потім натисніть клавішу SLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4r .
    2. У полі Виконати введіть shell:PrintersFolder , а потім натисніть кнопку OK.
    3. Торкніть або клацніть, щоб виділити потрібний принтер.
    4. Натисніть і утримуйте потрібний принтер або клацніть його правою кнопкою миші.
    5. Натисніть кнопку Установити принтер за промовчанням.
      Примітка: Якщо параметр Установити як принтер за замовчуванням не є параметром, це зазвичай означає, що принтер уже встановлено як принтер за замовчуванням і зазвичай поруч із ним встановлено позначку.

  • Запустіть засіб виправлення неполадок принтера, щоб діагностувати та автоматично виправити будь-які проблеми з диспетчером принтера. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Як усунути помилки диспетчера принтера.
  • Роздрукуйте тестову сторінку.
    Дивіться інструкцію, описану вище.

Повернутися до початку


Драйвери, посібники та підтримка принтерів, які не належать Dell

Щоб отримати додаткову підтримку, драйвери та посібники для принтерів, відмінних від Dell, зверніться до виробника принтера.

Informazioni aggiuntive

Proprietà articolo


Prodotto interessato

Printers & Accessories

Prodotto

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Ultima data di pubblicazione

03 gen 2024

Versione

8

Tipo di articolo

How To