Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Absolute Günlüklerini Toplama

Riepilogo: Bu talimatlar izlenerek Absolute günlükleri toplanabilir.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Bu makalede, Absolute günlüklerinin nasıl toplanacağı açıklanmaktadır. Sorun gidermeden veya Dell Data Security ProSupport ile iletişime geçmeden önce Absolute günlüklerinin toplanması kesinlikle tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.

Etkilenen Ürünler:

  • Absolute

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Windows

Causa

Geçerli değil

Risoluzione

Kurulum Günlükleri ve Aracı Günlükleri, Absolute'ta sorun giderilirken manuel olarak yakalanabilir. Günlükleri toplama adımları için aşağıdaki ilgili bölümü seçin.

Kurulum günlüklerini toplamak için:

  1. Windows başlangıç menüsüne sağ tıklayın ve ardından Çalıştır'a tıklayın.

Çalıştır seçeneği

  1. Çalıştır kullanıcı arayüzünde %temp% yazın ve ardından Tamam öğesine tıklayın.

Çalıştır Kullanıcı Arayüzü

Not: %temp%, C:\Users\\AppData\Local\Temp. için Windows değişkenidir.
  1. MSIXXXXX.LOG adlı MSI günlüklerini toplayın.

Örnek günlük dosyaları

Not: XXXXX, rastgele oluşturulmuş harfler ve sayılardır.

Aracı günlüklerini toplamak için:

  1. Windows başlangıç menüsüne sağ tıklayın ve ardından Çalıştır'a tıklayın.

Çalıştır seçeneği

  1. Çalıştır kullanıcı arayüzünde %programdata%\ctes yazın ve ardından Tamam öğesine tıklayın.

Çalıştır Kullanıcı Arayüzü

Not: %programdata% dizin için Windows değişkenidir programdata .
  1. Günlükler klasörüne sağ tıklayın, Gönder öğesini seçin ve ardından Sıkıştırılmış klasör öğesine tıklayın.

Sıkıştırılmış klasör seçeneği

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

Absolute
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129351
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 mar 2023
Versione:  8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.