Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

SSD basato su Hynix SC308: Intermittenza non riesce a riprendere dalla modalità sospensione o sospensione

Riepilogo: Questo articolo tratta di come risolvere un problema con l'SSD Hynix SC308. Dove non riesce a riprendere dalla modalità sospensione o sospensione.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi


 

L'SSD basata su SC308 Hynix talvolta non riesce a riavviarsi

 

SC308 Hynix talvolta non riesce a riavviarsi dalla modalità di sospensione o ibernazione, e per risolvere il problema è necessario effettuare un arresto forzato e un riavvio. Questo errore viene in genere visto come il computer smette di rispondere o riporta nessuna periferica avviabile trovata.

Nota: Nota: assicurarsi che il sistema disponga del tipo corretto di SSD e che questo problema si verifichi prima di eseguire la risoluzione del problema. L'utilizzo della soluzione su una SSD SC308 non Hynix non risolve il problema.

Hynix e il team di storage di Dell hanno creato un firmware che corregge il problema dell'SSD.

Nota: Nota: prima di eseguire qualsiasi intervento che coinvolga un'unità SSD o HDD, la procedura consigliata consiste nel verificare di disporre di un backup dell'unità. È possibile che vadano perse tutte le informazioni sull'unità di cui non è stato eseguito il backup.

Causa

Not Applicable.

Risoluzione

Procedura per la risoluzione del problema:

  1. I sintomi e l'hardware corrispondono a questo problema?

    1. No. Cercare online un articolo che corrisponda al problema.

    2. . Proseguire seguendo queste istruzioni.

  2. Scaricare la correzione del firmware dal file disponibile al link sopra indicato o seguire le istruzioni riportate di seguito per accedere all'ultima versione del file disponibile.

    1. Accedere al sito web del Supporto Dell.

    2. Inserire il codice di matricola o selezionare il tipo di modello dall'elenco.

    3. Selezionare Driver e download.

    4. Assicurarsi di aver selezionato il sistema operativo corretto.

    5. Individuare il file in Serial ATA, scaricarlo ed eseguire il file del firmware.

  3. Il problema è stato risolto?

    1. No. Contattaci e fai riferimento all'ID di questo articolo.

    2. . Il problema è stato risolto.


Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129203
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 lug 2021
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.