Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

ТВЕРДОТЕЛЬный диск на базе хиникс SC308: Периодический сбой при возобновлении работы из спящего режима или режима сна

Riepilogo: В этой статье рассматриваются способы устранения проблем с ТВЕРДОТЕЛЬным диском хиникс SC308. Где периодически происходит сбой возобновления работы из спящего режима или режима сна.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi


 

Твердотельный накопитель Hynix SC308 периодически не возвращается в рабочий режим

 

Hynix SC308 периодически не может вернуться в рабочий режим из спящего режима или режима ожидания, а для восстановления работоспособности требуется выполнить жесткое отключение и перезапуск. Обычно такая ошибка наблюдалась, когда компьютер не реагирует на команды или сообщает о том, что загрузочное устройство не найдено.

Примечание. Примечание. Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что в ПК установлен твердотельный накопитель соответствующего типа и возникает именно эта неполадка. Применение данного решения при использовании твердотельного накопителя, отличного от модели Hynix SC308, не даст эффекта.

Специалисты отделов систем хранения Dell и Hynix создали микропрограмму, которая устраняет проблему с твердотельным накопителем.

Примечание. Примечание. Перед выполнением любых работ с твердотельным накопителем или жестким диском рекомендуется убедиться в наличии резервной копии этого диска. Существует вероятность потери информации на диске, если для него не создана резервная копия.

Causa

Неприменимо.

Risoluzione

Действия по устранению неисправностей

  1. Оборудование и признаки неисправности соответствуют приведенному описанию?

    1. Нет, поищите в Интернете статью, в которой рассматривается ваша проблема.

    2. Да, выполните следующие инструкции.

  2. Загрузите исправление микропрограммы из файла, ссылка на который приведена выше, или следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить последний доступный файл.

    1. Перейдите на сайт поддержки Dell

    2. Введите сервисный код или выберите свою модель из списка.

    3. Выберите Драйверы и загружаемые материалы.

    4. Обязательно выберите правильную операционную систему.

    5. Найдите файл в Serial ATA, скачайте его и запустите файл микропрограммы.

  3. Устранена ли проблема?

    1. Нет, тогда свяжитесь с нами и укажите этот идентификатор статьи.

    2. Да, тогда проблема устранена.


Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000129203
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 lug 2021
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.