Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Що таке цифрова доставка Dell

Riepilogo: У цій статті обговорюються поширені запитання про Dell Digital Delivery.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi

Продукти, на які впливають:

  • Цифрова доставка Dell

Causa

Dell Digital Delivery надає доступ до програмного забезпечення, придбаного за допомогою комерційного або споживчого комп'ютера Dell під керуванням Windows.

Risoluzione

Часті запитання (FAQ) про Dell Digital Delivery (натисніть відповідне запитання для отримання додаткової інформації.)

Dell Digital Delivery надає доступ до програмного забезпечення, придбаного за допомогою комерційного або споживчого комп'ютера Dell під керуванням Windows, наприклад (але не обмежуючись):

Dell Digital Delivery містить, але не обмежується наступним:

Dell Digital Delivery НЕ містить:

  • Microsoft Office, придбаний разом із комп'ютером Dell.
  • Безкоштовне програмне забезпечення в комплекті з комп'ютером Dell, приклади включають:
    • Оптимізатор Dell
    • Командний центр Alienware
    • SupportAssist
    • Мій Dell
  • Програмне забезпечення, придбане окремо через Dell.com
  • Хмарні додатки. Ось кілька прикладів:
    • Кінцева точка VMware Carbon Black Cloud
    • VMware Workspace ONE
    • Карбоніт
Примітка:

Програмне забезпечення, придбане окремо на комп'ютері Dell, не можна додати до Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery встановлюється на заводі на кожному споживчому або комерційному комп'ютері під керуванням Windows, який купується через Dell.

Якщо Windows переосмислено, Dell Digital Delivery доступна для завантаження з https://www.dell.com/support/. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Як завантажити та встановити Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery доступна безпосередньо в меню «Пуск» Windows.

Додаток для цифрової доставки Dell
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Додаток для цифрової доставки Dell

Якщо ваше програмне забезпечення відсутнє в Dell Digital Delivery, переконайтеся, що:

  • Ви придбали програмне забезпечення разом із комп'ютером Dell.
  • У вас є активне підключення до Інтернету.

Після перевірки цих двох пунктів зверніться до розділу «Як усунути неполадки Dell Digital Delivery » для отримання додаткової технічної допомоги.

Dell Digital Delivery забезпечує швидкий доступ до ліцензій на програмне забезпечення, придбаних разом із споживчими та комерційними комп'ютерами Dell Windows.

Версіонування Dell Digital Delivery може знадобитися для:

  • Встановлення виробу
  • Усунення несправностей продукту
  • Видалення продукту

Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Як визначити версію цифрової доставки Dell.

Dell Digital Delivery можна видалити з комп'ютера після отримання всього доступного придбаного програмного забезпечення через програму. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Як видалити Dell Digital Delivery.

Підтримка цифрової доставки Dell доступна для будь-якого споживача або комерційного постачальника Dell з активною гарантією на обладнання. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Як отримати підтримку для Dell Digital Delivery.

Informazioni aggiuntive

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000128904
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 feb 2024
Versione:  19
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.