Kan ikke aktivere klarert plattformmodul (TPM) fordi alternativet er nedtonet i BIOS

Artikkelen tar for seg et problem der brukere ikke kan aktivere TPM (klarert plattformmodul) i BIOS-en for å bruke BitLocker, fordi valget er nedtonet, på Latitude 10/ST2- og Venue 11-modeller.

Innholdsfortegnelse:

1. Kan ikke aktivere klarert plattformmodul (TPM) via BIOS-en
2. Aktivere trusted platform module-funksjonalitet

1. Kan ikke aktivere klarert plattformmodul via BIOS-en

Brukere kan rapportere at alternativet Trusted Platform Module (TPM) i Windows 8 og 10 optimert BIOS er nedtonet. Alternativet kan ikke endres

2. Aktivere TPM-funksjonalitet

Plattformklarert teknologi (PTT) er aktivert på disse systemene som standard, dvs. at TPM er nedtonet i BIOS-en (kun en av disse klareringsteknologiene kan være aktiv om gangen). Hvis du vil aktivere TPM, må PTT-beskyttelse fjernes fra krypteringsnøklene.

Slik deaktiverer du PTT-beskyttelse og krypterer harddisken via TPM:

1. Avbryt BitLocker hvis den er startet.

2. Start systemet på nytt, og åpne BIOS-menyen.

3. Deaktiver Secure Boot (Sikker oppstart) i BIOS-en.

4. Under Security Settings (Sikkerhetsinnstillinger): Deaktiver PTT, aktiver TPM, aktiver TPM, og lagre deretter endringene

5. Start operativsystemet på nytt, og aktiver BitLocker

BitLocker skal fungere på TPM når dette er gjort.

Denne konfigurasjonen finnes for øyeblikket i Dell Latitude 10/ST2- og Venue 11-designer. Fremtidige systemer vil kanskje også ha denne teknologien.

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• TPM-alternativet mangler i BIOS-systemoppsettet på Latitude, Precision eller XPS
• Aktivere sikkerhetsfunksjonen Trusted Platform Module
• Slik oppdaterer du TPM-fastvaren når følgende feilmelding vises: "The update image is not for this system" (oppdateringsimaget er ikke riktig for dette systemet)
• Intel Platform Trust Technology (PTT)