Kablolu Ağ Adaptörü Hala Bağlanamıyor

Ağınıza bağlanmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. En son sürücünün yüklü olduğundan emin olun, daha fazla bilgi için bkz: Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme.

   ---

2. İyi bilinen bir ağ kablosu deneyin ve Ethernet kablonuzun her iki ucunun da sabit bir şekilde bilgisayarınıza ve yönlendiriciye ya da modeme takılı olduğundan emin olun.

   ---

3. Görev çubuğunuzdaki bildirim alanında (sağ alt köşede bulunan) ağ simgesine dokunup parmağınızı basılı tutun ya da sağ tıklayın, ardından Sorunları gider öğesine dokunun veya tıklayın ve yönergeleri izleyin.

   ---

4. Dell Network Adapter Diagnostics'i (Ağ Adaptörü Tanılamaları) sorunun yaşandığı bilgisayarda internet bağlantısı bulunduğunda çalıştırın.

   ---

5. Dell SupportAssist Optimize Network uygulamasını çalıştırın.
   1. Arama kutusuna supportassist yazın.

      ---

   2. SupportAssist'e dokunun veya tıklayın.
      Not: Uygulama listesinde SupportAssist görünmezse uygulamayı, sorun görülen bilgisayara (mümkünse) veya internete erişebilen başka bir aygıtta takılı olan USB bellek anahtarına indirmeniz gerekir. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın. Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girmeniz ya da listeden bilgisayar modelini seçmeniz gerekebilir.

      ---

   3. Optimize My System (Sistemimi Optimize Et) öğesine dokunun ya da tıklayın.

      ---

   4. Optimize Network (Ağı Optimize Et) öğesine dokunun veya tıklayın.

      ---

   5. Run Now (Şimdi Çalıştır) öğesine dokunun veya tıklayın.

      ---

   6. Optimize Network (Ağı Optimize Et) işlemi bittikten sonra (durum çubuğunda %100 değeri gösterilir) History (Geçmiş) sekmesine dokunun veya tıklayın.

      ---

   7. Sonuçları gözden geçirmek için en son Optimize Network (Manual) (Ağı Optimize Etme (Manuel)) girişine dokunun veya tıklayın.

   ---

6. Aşağıdaki Microsoft Knowledge base makalelerine başvurun:
   • Windows 10 için Windows 10 yardımı (Ağ ve İnternet bölümüne başvurun).
   • Windows 7 ve 8 için Neden bağlanamıyorum?.

   ---

7. Bilgisayarınızda kurulu tarayıcıya göre aşağıdaki makalelere başvurun.
   • Internet Explorer için: Internet Explorer çalışmadığında ne yapılır?.
   • Firefox için: Yavaşlık, çökme, hata mesajları ve diğer sorunları çözme.
   • Chrome için: Bağlantı hatalarını düzeltme.

Bilgisayarınızda aktif bir donanım garantisi varsa yardım için Dell Teknik Destek ile de iletişime geçebilirsiniz.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Ağ Denetleyicisi (ağ bağdaştırıcısı) ile ilgili Sorun Giderme ve Kullanım
• Dell Latitude Bilgisayarda Kablolu Ağ Bağdaştırıcıları Sorunlarını Tanılama ve Çözme