Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Soundbarerna AX510 och AC511 avger knastrande ljud när ett headset med mikrofon ansluts till hörlursuttaget

Riepilogo: Artikeln innehåller information om AX510- eller AC511-soundbarer som avger knastrande ljud när ett headset med mikrofon ansluts till hörlursuttaget.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 
Consulta le risorse per

Sintomi

Du kan uppleva ett knastrande ljud när du ansluter ett headset till hörlursuttaget på soundbarerna AX510 och AC511 från Dell (bild 1).

Uttag för hörlurar på soundbarerna AX510 och AC511 från Dell
Bild 1

Headseten fungerar som de ska när de ansluts till datorns flerfunktionsuttag.

 

Causa

Soundbaren fungerar som väntat. Det här beror på att hårdvara som inte är kompatibel ansluts till soundbaren. (Headset med mikrofon och TRRS-kontakt)

Risoluzione

Hörlursuttagen på soundbarerna AX510 och AC511 är utformade för att passa med en stereokontakt som kallas TRS. Kontakten har två isoleringsringar som separerar de vänstra och högra kontakterna och jordkontakten (se mittbilden på bild 2).

TRS-kontakttyper
Bild 2

Headset med mikrofon har en TRRS-kontakt (den vänstra kontakten på bilden ovan). Det extra segmentet är att mikrofonkontakten orsakar återgivning (t.ex. brus eller knastrande ljud) när den ansluts till ett TRS-uttag.

Om du har fler frågor om den här artikeln kan du kontakta Dells tekniska support.

 

Prodotti interessati

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126800
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 ott 2022
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126800
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 ott 2022
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.