Waarom kan mijn systeem niet opstarten naar Windows en worden DHCP- en PXE-fouten weergegeven

Wat is een DHCP- of PXE-fout?

PXE-fouten (Preboot Execution Environment) treden op wanneer het systeem-BIOS niet kan opstarten naar de harde schijf van het systeem of een netwerkopstartomgeving. De volgende voorbeelden zijn een paar van de meest voorkomende PXE-foutmeldingen die u kunt tegenkomen:

• PXE-E61: Fout bij mediatest, kabel controleren.
• PXE-M0F: PXE afsluiten.
• PXE-E52: Geen IP-adres ontvangen van DHCP of BOOTP.

Waarom krijg ik deze fout?

Deze fout treedt op wanneer een systeem niet in een netwerk kan opstarten. De meeste systeemontwerpen kunnen opstarten naar een netwerk zodat het systeem kan worden voorzien van een gestandaardiseerde image. De meeste systemen buiten een bedrijfsdomein gebruiken deze mogelijkheid niet en als deze fouten zich voordoen, wijst dit op niet kunnen opstarten vanaf de lokale harde schijf. Deze fout kan een indicatie zijn van een storing van de harde schijf.

Als u probeert op te starten naar een netwerk, moet u ervoor zorgen dat de netwerkkabel goed is aangesloten op het systeem en de netwerkaansluiting. U kunt ook een andere netwerkkabel of netwerkaansluiting in het gebouw proberen. Probeer een systeem waarop u weet dat het vanaf deze aansluiting en kabel naar het netwerk opstart om andere hardwareproblemen buiten het systeem uit te sluiten.

Wat kan ik doen om de fout op te lossen?

Als deze fout zich voordoet, kunt u de volgende stappen voor probleemoplossing proberen:

1. Plaats de harde schijf (als het een draagbaar systeem is) of plaats de data- en voedingskabelaansluitingen van de harde schijf (desktop of Minitower) opnieuw en start het systeem opnieuw op.
2. Reset de BIOS-standaardwaarden van het systeem in System Setup.
   1. Start System Setup eerst op door op F2 te drukken wanneer dit tijdens opstarten op Dell scherm wordt gevraagd.
   2. Controleer in System Setup de huidige instelling voor de SATA Controller en maak er een notitie van voor later gebruik.
   3. Selecteer de optie BIOS-standaardwaarden laden en selecteer Ja om te bevestigen dat u de standaardwaarden wilt laden.
   4. Sla de instellingen op en start het systeem opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost.
   5. Ga verder met de onderstaande stappen als er niets is gewijzigd.
3. Voer de enhanced Preboot System Assessment (ePSA)-diagnose uit en kijk of er een hardwarefout in het systeem is. Als u tijdens de diagnose een foutcode tegenkomt, kunt u de fout opzoeken via deze koppeling: ePSA-foutcodes
4. Als er een fout wordt gedetecteerd, neemt u contact op met De Technische Support van Dell

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• BIOS-instellingen om PXE Boot toe te staan op Dell Latitude laptops