Volledige schijftoegang verlenen aan VMware Carbon Black Cloud Endpoint
Riepilogo: Leer hoe u Full Disk Access verleent voor VMware Carbon Black Cloud Endpoint op een computer met macOS Mojave of hoger door deze instructies te volgen.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Sintomi
Volledige schijftoegang is vereist voor het maken van back-ups van alle data op macOS Mojave (10.14.5) en later. In dit artikel wordt beschreven hoe u volledige schijftoegang inschakelt voor VMware Carbon Black Cloud Endpoint.
Betreffende producten:
- VMware Carbon Black Cloud Endpoint
Betreffende besturingssystemen:
- macOS Mojave (10.14.5) en hoger
Causa
Niet van toepassing
Risoluzione
Op 24 september 2018 bracht Apple macOS Mojave (10.14) uit. Deze update van het besturingssysteem bevat een nieuwe beveiligingsfunctie genaamd Full Disk Access. Full Disk Access blokkeert de toegang van applicaties van derden tot bepaalde bestandspaden en kan voorkomen dat de VMware Carbon Black Cloud Endpoint-sensor een apparaat volledig beschermt.
Volledige schijftoegang kan handmatig of via MDM-software (Mobile Device Management) worden verleend. Klik op de gewenste procedure voor meer informatie.
- Klik in de menubalk op het bureaublad op het Apple-pictogram en selecteer vervolgens Systeemvoorkeuren.
- Dubbelklik in het menu Systeemvoorkeuren op Beveiliging en privacy.
- Selecteer op het tabblad Privacy de optie Volledige schijftoegang.
- Indien nodig, klikt u op het hangslot-pictogram en geeft u referenties op voor een lokale beheerdersaccount (geen Apple-ID) om wijzigingen toe te staan.
- Klik op de knop + (plus) rechts van de gemarkeerde Full Disk Access.
- Selecteer onder Applicatie de optie Confer en klik vervolgens op Open.
Opmerking:
- VMware Carbon Black Cloud Endpoint stond voorheen bekend als Confer.
- De versie kan in uw omgeving anders zijn.
- Klik op Nu afsluiten.
- Start de computer opnieuw op.
Opmerking: Dell en VMware ondersteunen geen MDM-software van derden. ProSupport kan u helpen bij het controleren van vereiste velden, maar kan geen payloads samenstellen, implementeren of problemen oplossen.
Het verlenen van volledige schijftoegang aan een applicatie wordt uitgevoerd in MDM-software met behulp van een payload 'Privacyvoorkeuren'.
De velden voor volledige schijftoegang zijn:
- Identifier: CbDefense - Identifier type: Bundle ID - Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T" - App or Service: SystemPolicyAllFiles - Access: Allow
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.