Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
È possibile che alcuni numeri di articolo siano cambiati. Se non è quello che cerchi, prova a cercare tutti gli articoli. Cerca articoli

Ugyldig konfigurations information-fejl ved selv test.

Riepilogo: Se den insiden af, om den bærbare pc ugyldige konfigurations information fejl ved selv test.

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo


Sintomi

Du kan komme ud for en forekomst, hvor der forekommer en fejl, når du tænder din bærbare pc, der læser, "ugyldige konfigurationsoplysninger" og "dato & tid ikke defineret" (figur 1).

BIOS-NULSTILLING
Figur 1. – Ugyldige konfigurationsoplysninger – kør installationsprogrammet.

Denne situation er resultatet af en nulstilling af BIOS til standardindstillingerne. Dette udløses ved utilsigtet at holde tænd/sluk-knappen nede i mindst 25 sekunder.  Den kan også udløses, hvis du placerer systemet i en taske eller et opladningskort i en position, hvor tænd/sluk-knappen aktiveres i en længere periode.

Hvis systemet afbildes med BIOS indstillet i Legacy-tilstand, medfører denne BIOS-nulstilling, at systemet ender i en konfiguration, hvor det ikke kan starte op, da BIOS-standardindstillingen er UEFI. Hvis du har kørt systemet i Legacy-tilstanden, skal du trykke på F2 for at åbne BIOS og ændre startrækkefølgen tilbage til den ældre version og derefter genstarte systemet. Du skal også trykke på F1 for at starte op (fordi klokkeslæt og dato ikke er indstillet), hvorefter Windows automatisk bør opdatere klokkeslæt og dato.

Hvis du har aktiveret BitLocker på systemet, nulstilles TPM (Trusted Platform-modul), hvilket får BitLocker til at anmode om genoprettelsesnøglen.
 


Causa

 

Risoluzione

Hvis du oplever dette problem, skal du følge vejledningen på skærmen ved at trykke på tastenF2 (hvis den er sluttet til et tastatur) eller knappen Lydstyrke ned for at åbne BIOS-menuen.

Når du befinder dig i BIOS, skal du nulstille dine brugerdefinerede BIOS-indstillinger og derefter kontrollere dato og klokkeslæt, ændre alle nødvendige BIOS-menuindstillinger til din normale konfiguration og derefter genstarte systemet.

BEMÆRK: For flere oplysninger om, hvordan du henter dokumentationen til din computer, se følgende artikel i Dell Knowledge Base: Manuals and Documentation for your Dell Product (Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt).

Proprietà articolo


Prodotto interessato

Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1

Ultima data di pubblicazione

23 gen 2024

Versione

7

Tipo di articolo

Solution