Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Riepilogo: W tym przewodniku wyjaśniono, jak sprawdzić listę podzespołów komputera w trybie online. Obejmuje to sprzęt, oprogramowanie i usługi zakupione wraz z komputerem.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Znajomość listy elementów komputera (konfiguracja systemu) umożliwia:

  • Identyfikowania znanych problemów
  • Ustalanie aktualizacji elementów
  • Ustalanie specyfikacji sprzętu

Wykonaj następujące czynności, aby znaleźć informacje o konfiguracji komputera:

  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
  2. Dostępne są dwie opcje identyfikacji komputera, a następnie wyświetlenia informacji o konfiguracji.
    Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wybierz pozycję dotyczącą komputera w obszarze Wyświetl ten komputer , a następnie kliknij pozycję Poznaj pomoc techniczną dotyczącą produktu.
      Uwaga: Jeśli w sekcji Wyświetl ten komputer nie ma pozycji dla danego komputera, możesz wybrać opcję Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.
    • Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu lub model, a następnie wybierz przycisk Wyszukaj .

    Opcje wyszukiwania w witrynie pomocy technicznej

  3. Upewnij się, że znajdujesz się na karcie Przegląd .

    Karta Przegląd

  4. Wybierz łącze Wyświetl dane techniczne produktu w sekcji Szybkie łącza.

    Wyświetl dane techniczne produktu

  5. Wybierz odpowiednią opcję: Oryginalna konfiguracja (w stanie fabrycznym) lub Bieżąca konfiguracja (monit o uruchomienie narzędzia SupportAssist w celu przeanalizowania komputera).
  6. Zostanie wyświetlona lista elementów skonfigurowanych w komputerze wraz z numerem części Dell, opisem i ilością.
    Uwaga: Wybierz opcję Rozwiń wszystko , aby wyświetlić wszystkie numery części w numerach SKU.

Znajdź kod Service Tag komputera stacjonarnego, notebooka lub urządzenia AIO

Czas trwania: 1:20
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Czas trwania: 00:01:25 (gg:mm:ss)
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Informazioni aggiuntive

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Prodotti interessati

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125283
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 17 ott 2024
Versione:  19
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.