Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Protokoly událostí systému BIOS a diagnostické protokolování u notebooků Dell

Riepilogo: Tento článek obsahuje informace o protokolech událostí uložených v systému BIOS notebooků Dell.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Protokoly chyb uložené v systému BIOS

Začala u některých starších počítačů Precision a notebooků Latitude řady E. Nadále se však v systému BIOS zaprotokoluje následující informace.

  • Diagnostiku ePSA (Extended Preboot System Assessment) i DOS lze zaprotokolovat do systému BIOS.
  • Do systému BIOS se mohou zaznamenat všechny události spojené s teplotou či napájením.

Systém BIOS ukládá protokoly pro každou kategorii a přesune nejstarší soubory v každé kategorii dolů.

Každý protokol obsahuje datum a časové razítko a popis typu události. Pomocí diagnostiky může událost také zobrazit chybový kód (obrázek 1 a obrázek 2).

POZNÁMKA: Většina počítačů Dell umožňuje přejít do nastavení systému nebo nastavení systému BIOS stisknutím klávesy F2 na úvodní obrazovce Dell během spouštění. Další informace o tomto tématu naleznete v článku znalostní databáze: Co je to BIOS a jak zkontrolovat a aktualizovat nastavení systému (BIOS) v počítači Dell

Události systému BIOS u notebooků Latitude řady E

Obrázek 1: Příklad protokolů událostí systému BIOS z počítače Latitude E6510

Události systému BIOS u notebooků Latitude xx40

Obrázek 2: Příklad protokolů událostí systému BIOS z počítače Latitude 3340

Protokoly jsou rozděleny do následujících kategorií:

  • BIOS Events
    • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události při testu POST systému BIOS. Obsahuje datum a čas události a kód kontrolky LED.
  • DellDiag Events
    • Toto pole umožňuje zobrazit výsledky diagnostiky nástroje DellDiags a PSA. Obsahuje čas a datum, diagnostiku a verzi, která byla spuštěna, a výsledný kód.
  • Thermal Events
    • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události spojené s teplotou. Obsahuje datum, čas a název události.
  • Power Events
    • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události spojené s napájením. Obsahuje datum a čas události a také stav napájení a příčinu.
POZNÁMKA: Kategorie protokolů systému BIOS se mohou lišit v závislosti na typu modelu počítače a hardwaru.

Tyto protokoly mohou být užitečné při odstraňování problémů.

Zvláště při odhalování příčiny občasných problémů, což může být nejobtížnější.

(Například: Pokud se počítač náhodně a nepravidelně vypíná, může to být způsobeno zaznamenaným problémem s teplotou. Je snazší určit příčinu z času a typu teplotní události a identifikovat chování, prostředí nebo selhání hardwaru.)

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na technickou podporu Dell.

Informazioni aggiuntive

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Prodotti interessati

Latitude, Mobile Workstations
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125003
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 03 gen 2024
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.