Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Dzienniki zdarzeń systemu BIOS i dzienniki diagnostyczne na notebookach Dell

Riepilogo: Ten artykuł zawiera informacje na temat dzienników zdarzeń przechowywanych w systemie BIOS na notebookach Dell.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Dzienniki błędów przechowywane w systemie BIOS

Zaczął się od starszych modeli Precision i serii E notebooków Latitude. Jednak nadal w systemie BIOS są rejestrowane następujące informacje.

  • W systemie BIOS można zapisywać zarówno diagnostykę ePSA (extended Preboot System Assessment), jak i dos.
  • Wszelkie zdarzenia dotyczące temperatury lub zasilania systemu BIOS mogą być rejestrowane w systemie BIOS.

System BIOS przechowuje dzienniki każdej kategorii i przenosi najstarszą kategorię w dół.

Każdy rejestr zawiera znacznik daty i godziny oraz opis typu zdarzenia. W przypadku diagnostyki zdarzenie może również pokazywać kod błędu (Rysunek 1 i Rysunek 2).

UWAGA: Większość komputerów firmy Dell umożliwia uruchomienie konfiguracji systemu lub ustawień systemu BIOS poprzez naciśnięcie klawisza F2 na ekranie powitalnym dell podczas uruchamiania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w artykule bazy wiedzy: Czym jest system BIOS i jak sprawdzać i aktualizować konfigurację systemu lub system BIOS na komputerach firmy Dell

Zdarzenia systemu BIOS związane z komputerami Latitude z serii E

Rysunek 1.: Przykład dzienników zdarzeń systemu BIOS z komputera Latitude E6510

Zdarzenia systemu BIOS w komputerach Latitude xx40

Rysunek 2.: Przykład dzienników zdarzeń systemu BIOS z komputera Latitude 3340.

Dzienniki są dostępne w następujących kategoriach:

  • BIOS Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń POST systemu BIOS. Obejmuje to godzinę i datę zdarzenia, a także kod LED.
  • DellDiag Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie wyników diagnostyki z DellDiags i PSA. Zawiera godzinę i datę, narzędzie diagnostyczne i wersję, które zostały uruchomione, oraz kod wynikowy.
  • Thermal Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń termicznych. Obejmuje to datę i godzinę, a także nazwę zdarzenia.
  • Power Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń zasilania. Obejmuje to godzinę i datę zdarzenia, a także stan zasilania i powód.
UWAGA: Kategorie dzienników systemu BIOS mogą się różnić w zależności od typu modelu komputera i sprzętu.

Dzienniki te mogą być pomocne w rozwiązywaniu problemów.

Szczególnie w przypadku śledzenia przejściowych problemów, których rozwiązanie może być najtrudniejsze.

(Na przykład: jeśli komputer losowo i sporadycznie wyłącza się, przyczyną tego problemu może być zdarzenie związane z temperaturą, które zostało zarejestrowane w dzienniku. Łatwiej jest określić przyczynę od czasu i typu zdarzenia termicznego w celu zidentyfikowania zachowań, środowiska lub awarii sprzętu).

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Informazioni aggiuntive

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Prodotti interessati

Latitude, Mobile Workstations
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000125003
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 03 gen 2024
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.