Как определить версию Dell Data Guardian
Riepilogo: Версию Dell Data Guardian можно определить, выполнив следующие инструкции.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Sintomi
Примечание.
- По состоянию на декабрь 2019 г., поддержка Dell Data Guardian прекращена. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell. Подробнее см. в статье Политика в отношении жизненного цикла (окончание поддержки / снятие с производства) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
Знание версии Dell Data Guardian помогает:
- выявлять известные проблемы;
- определять различия в пользовательском интерфейсе;
- изучать изменения рабочего процесса;
Затронутые продукты:
Dell Data Guardian
Затронутые версии
1.2 и более поздние версии
Затронутые операционные системы:
Windows
Mac
Causa
Не применимо.
Risoluzione
Примечание. Перед определением версии Dell Data Guardian должен быть установлен в системе.
Чтобы определить версию Dell Data Guardian, перейдите на вкладку соответствующей платформы операционной системы.
Чтобы определить версию Dell Data Guardian для Windows, выполните следующие действия.
- На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Data Guardian и выберите пункт О программе.
- Запишите полную версию Dell Data Guardian.
Примечание. Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Чтобы определить версию Dell Data Guardian для Mac, выполните следующие действия.
- Откройте приложение Dell Data Guardian.
- Введите адрес электронной почты и пароль авторизованного пользователя и нажмите кнопку Войти.
Примечание.
- Вместо адреса электронной почты можно использовать авторизованный номер UPN.
- На панели меню выберите Dell Data Guardian, а затем О программе Dell Data Guardian.
- Запишите полную версию Dell Data Guardian.
Примечание. Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Informazioni aggiuntive
Prodotti interessati
Dell Data GuardianProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124602
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 dic 2022
Versione: 11
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.