Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese)
Riepilogo: La versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal può essere identificata attenendosi alle seguenti istruzioni.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) consente agli utenti di:
- Identificare i problemi noti.
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
- Verificare i requisiti di sistema.
Prodotti interessati:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Sistemi operativi interessati:
- Windows
Causa
Non applicabile
Risoluzione
È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per ulteriori informazioni, cliccare sulla scheda appropriata.
Nota: è necessario installare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal prima di identificare la versione tramite l'interfaccia utente.
Per identificare la versione del prodotto tramite l'interfaccia utente:
- Accedere al computer Windows.
- Nell'area di notifica Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) e scegliere Open Dell Encryption oppure Open Dell Data Protection | Encryption.
Oppure
- Nell'interfaccia utente del prodotto cliccare su ? e prendere nota del valore indicato in About Version X.X.X.XX. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.
Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Nota: Per informazioni sul download del programma di installazione, consultare Come scaricare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese).
Per identificare la versione del prodotto tramite il programma di installazione:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su [INSTALLER] e scegliere Proprietà.
Nota: [INSTALLER] =
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- Cliccare sulla scheda Dettagli.
- Registrare la versione del prodotto. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.
Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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Dell EncryptionProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124591
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 25 set 2023
Versione: 11
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