Aktivieren der ausführlichen Protokollierung für Dell Threat Defense

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die ausführliche Protokollierung in Dell Threat Defense aktivieren.

Betroffene Produkte:

Dell Threat Defense

Nicht zutreffend.

Standardmäßig enthalten Geräte eine eingeschränkte Protokollierung für Dell Threat Defense. Es wird dringend empfohlen, die ausführliche Protokollierung auf einem Gerät vor dem Troubleshooting oder der Kontaktaufnahme mit dem Dell Data Security Pro Support zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter den internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security. Weitere Informationen zum Erfassen von Protokollen finden Sie in Erfassen von Protokollen für Dell Threat Defense.

So aktivieren Sie die ausführliche Protokollierung:

1. Gehen Sie in einem Webbrowser zur Dell Threat Defense-Verwaltungskonsole unter:
   • Nordamerika: https://dellthreatdefense.cylance.com
   • Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
   • Asiatisch-pazifischer Raum: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
2. Melden Sie sich bei der Dell Threat Defense-Verwaltungskonsole an.

3. Klicken Sie in der Konsole auf die Registerkarte Devices.

4. Klicken Sie auf ein Gerät.

5. Ändern Sie im Abschnitt „Eigenschaften bearbeiten“ die Agent-Protokollierungsebene in Verbose und klicken Sie dann auf Speichern.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.