Come verificare lo stato di integrità della batteria su notebook Dell

Le informazioni sul BIOS possono variare in base al computer Dell. Consultare le seguenti figure per due tipi diversi di BIOS che potrebbero essere applicabili al computer Dell in uso.

Metodo 1

1. Accendere il computer e toccare il tasto F2 quando viene visualizzata la schermata con il logo Dell.
2. Nel riquadro sinistro, in General, selezionare Battery Information.
3. Verificare le informazioni sullo stato della batteria come illustrato (Figura 1).

Figura 1. Screenshot dello stato della batteria nel BIOS

Metodo 2

1. Accendere il computer e toccare il tasto F2 quando viene visualizzata la schermata con il logo Dell.
2. Selezionare la scheda Advanced.
3. Verificare le informazioni sullo stato della batteria come illustrato (Figura 2).

Figura 2. Screenshot animato dello stato della batteria nel BIOS

Metodo 3

1. Accendere il computer e toccare il tasto F2 quando viene visualizzata la schermata con il logo Dell.
2. Nel riquadro a sinistra, selezionare Overview.
3. Sul lato destro, cercare sotto Battery e verificare l'integrità (Figura 3).

Figura 3. Screenshot dello stato della batteria nel BIOS

Il test di diagnostica SupportAssist, ePSA o PSA Preboot System Assessment consente di identificare un potenziale guasto della batteria e, in caso di guasto di un componente, segnalare un codice errore. Quando si dispone di un codice ePSA, è possibile inviare il codice di matricola, il codice errore ePSA e il codice di convalida nella pagina Controllo delle prestazioni del sistema al preavvio di SupportAssist per ottenere istruzioni su come procedere.

1. Accendere il computer e toccare il tasto F12 quando viene visualizzata la schermata con il logo Dell.
2. Nel menu di avvio temporaneo selezionare Diagnostics, quindi premere INVIO.
3. Nella diagnostica di preavvio rispondere ai prompt utente in modo appropriato.
4. Esaminare i risultati del test per la batteria (Figura 4). Se il test della batteria ha esito negativo, è possibile inviare il codice di matricola, il codice errore ePSA e il codice di convalida nella pagina Controllo delle prestazioni del sistema al preavvio di SupportAssist.
   NOTA:

   • Dell offre anche un test di diagnostica online. Andare alla pagina di diagnostica per le batterie online.
   • Il test si avvia automaticamente.
   • È possibile che venga richiesto di installare o aggiornare il programma di SupportAssist. In tal caso, seguire i prompt.

Figura 4. Screenshot animato dello stato della batteria nella diagnostica ePSA Preboot System Assessment

Le applicazioni Dell Power Manager e Dell Command | Power Manager consentono di massimizzare la durata della batteria notebook configurandone la modalità di gestione in base alle preferenze personali.

• Dell Power Manager: supportato sui notebook Dell Inspiron, Vostro e XPS che eseguono esclusivamente Windows 10. Richiede l'installazione di Microsoft .NET Framework 4.6.1 sul computer.
• Il software Dell Command | Power Manager fornisce funzionalità semplificate ed efficienti di gestione dell'alimentazione per notebook e tablet Dell che eseguono il sistema operativo Windows 7, Windows 8 o Windows 10. Dell Command | Power Manager è supportato su alcuni notebook Dell Latitude e Dell Precision.

Lo stato della batteria viene indicato con un'icona a forma di cuore e quattro icone circolari. Il numero di icone circolari piene indica lo stato della batteria.

Figura 5. Screenshot dell'indicatore di stato della batteria in Dell Power Manager

Tabella 3. Codici degli indicatori di stato della batteria

Codice	Descrizione
	Excellent: la batteria funziona alla massima capacità.
	Good: la batteria può ricaricarsi normalmente, ma è possibile riscontrare un'autonomia ridotta poiché la durata della batteria a lungo termine è in diminuzione.
	Fair: la batteria può ricaricarsi normalmente, ma è prossima al termine della sua vita utile. Si consiglia di acquistare al più presto una batteria nuova.
	Poor: la batteria non fornisce più alimentazione sufficiente. Si consiglia di sostituire la batteria.
	La batteria non funziona più o è impossibile determinarne lo stato. Si consiglia di sostituire la batteria.

I notebook Dell XPS e le workstation portatili Dell Precision sono dotati di indicatori di carica della batteria sul lato sinistro o destro (Figura 6). Premendo il pulsante di stato di carica, viene indicata la quantità di carica residua della batteria.

Ogni spia LED indica il 20% di carica della batteria.

Figura 6. Immagine di un indicatore di carica della batteria su notebook Dell XPS e workstation portatili Dell Precision