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对戴尔计算机上的互联网连接问题进行故障处理

Riepilogo: 了解如何解决与戴尔计算机上操作系统对应的常见互联网连接问题。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

受影响的操作系统:

  • Windows 10
  • Ubuntu

有关无线、有线或移动宽带适配器的帮助,请参阅扩展部分。所提供的链接使您转至包含操作方法信息和故障处理步骤的文章。

Causa

不适用

Risoluzione

Windows 10

  • 家庭组已从Windows10(版本1803)中删除。有关共享文件和打印机的其它途径,请参阅 Microsoft 知识库文章家庭组已从 Windows10(版本 1803)中删除此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。(英文版)。
  • 要解决共享文件夹的问题,请执行以下步骤:
    1. 搜索框中键入“疑难解答”。
    2. 触控或单击Troubleshoot(故障处理)(系统设置)。
    3. 向下滚动浏览页面,直到您看到“Find”(查找)下的Share Folders(共享文件夹),然后修复其它问题。
    4. 触控或单击Share Folders(共享文件夹)。
    5. 触控或单击Run the troubleshooter(运行故障处理程序)并按照提示操作。
  • Microsoft 账户附带 OneDrive 免费在线存储。将您的文件保存在该处,您将可以从任何计算机、平板电脑或手机中获取。有关更多信息,请参阅 Microsoft 知识库文章个人计算机上的 OneDrive(英文版) 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  • 在公共场所时(咖啡店、图书馆、机场、酒店等),应将您的网络位置设置为公共,这有助于保护您免受入侵者的侵扰。为了能够浏览您本地网络上的其它计算机或打印机,网络位置必须设置为专用。执行以下步骤更改网络位置。
    1. 请确保在执行这些步骤之前,您已通过无线方式连接。
    2. 轻触或单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标 可用网络图 1)。
      提醒:两个都位于屏幕的右下角。
      Windows 10隐藏的图标箭头
      图 1:隐藏图标位置
    3. 查找显示为connected(已连接)的无线网络列表。
    4. 轻触或单击属性。
    5. 根据需要轻触或单击Public(公共)或Private(专用)。
    6. 关闭窗口。
视频:WiFi 提示(官方戴尔技术支持)

持续时间:01:59
如果有的话,可使用此视频播放器上的“设置”或 CC 图标来选择隐藏式字幕(字幕)语言设置。

Windows 10

  • 家庭组已从Windows10(版本1803)中删除。有关共享文件和打印机的其它途径,请参阅 Microsoft 知识库文章家庭组已从 Windows10(版本 1803)中删除此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。(英文版)。
  • 要解决共享文件夹的问题,请执行这些步骤:
    1. 搜索框中键入“故障处理”。
    2. 触控或单击 Troubleshoot(故障处理)(系统设置)。
    3. 向下滚动浏览页面,直到您看到“Find”(查找)下的Share Folders(共享文件夹),然后修复其它问题。
    4. 触控或单击Share Folders(共享文件夹)。
    5. 触控或单击Run the troubleshooter(运行故障处理程序)并按照提示操作。
  • Microsoft 账户附带 OneDrive 免费在线存储。将您的文件保存在该处,您将可以从任何个人计算机、平板电脑或手机中获取。有关更多信息,请参阅 Microsoft 知识库文章个人计算机上的 OneDrive(英文版)。此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  • 在公共场所时(咖啡店、图书馆、机场、酒店等),应将您的网络位置设置为公共,这有助于保护您免受入侵者的侵扰。为了能够浏览您本地网络上的其它计算机或打印机,网络位置必须设置为专用。执行以下步骤更改网络位置。
    1. 请确保在执行这些步骤之前,您已通过无线方式连接。
    2. 轻触或单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标 可用网络图 1)。
      提醒:两个都位于屏幕的右下角。
      Windows 10隐藏的图标箭头
      图 1:隐藏图标位置
    3. 查找显示为connected(已连接)的无线网络列表。
    4. 轻触或单击属性。
    5. 根据需要轻触或单击Public(公共)或Private(专用)。
    6. 关闭窗口。
 

Informazioni aggiuntive

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124368
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 12 ago 2024
Versione:  32
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