Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Jak znaleźć numer modelu produktu komputera firmy Dell

Riepilogo: Z naszego przewodnika dowiesz się, jak znaleźć i sprawdzić model laptopa lub tabletu. Identyfikacja produktu umożliwia uzyskanie wsparcia dla konkretnego modelu, czyli sterowników, instrukcji obsługi i specyfikacji. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

UWAGA: Firma Dell Technologies zaleca, aby umożliwić witrynie pomocy technicznej firmy Dell wykrycie komputera firmy Dell. Skorzystaj z narzędzia SupportAssist dla komputerów domowych lub wprowadź kod Service Tag komputera Dell lub kod obsługi ekspresowej, aby zidentyfikować numer modelu produktu i uzyskać spersonalizowaną pomoc techniczną.

Zidentyfikowanie numeru modelu produktu umożliwia uzyskanie wsparcia dla konkretnego modelu, czyli sterowników, instrukcji, specyfikacji i możliwości.

Do komputera dołączona jest skrócona instrukcja obsługi. Zawiera on numer modelu i można go również znaleźć na etykiecie po zewnętrznej stronie opakowania komputera.

W przypadku większości komputerów firmy Dell numer modelu produktu znajduje się na etykiecie lub naklejce po zewnętrznej stronie obudowy.

  • Notebooki firmy Dell: (Na przykład: Pokrywa dolna, podstawa, komora baterii, ekran, wykończenie klawiatury lub podpórka na nadgarstek)
  • Tablety firmy Dell: (Na przykład: Ekran lub panel tylny)
  • Komputery stacjonarne i All-in-One firmy Dell: (Na przykład: Na panelu górnym, panelu tylnym lub bocznym obudowy typu tower, w dolnej części tyłu lub na podstawce komputera All-in-One)

Aby znaleźć model produktu za pomocą Ustawień w systemie Windows 11.

  1. W polu Wyszukaj wpisz Ustawienia.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia w wynikach wyszukiwania, aby otworzyć aplikację.

    Na ekranie głównym i ekranie System w górnej części ekranu wyświetlany jest numer modelu komputera.

    UWAGA: Lista numerów modeli nie jest dostępna w systemie Windows 10 i starszych wersjach.

SupportAssist dla komputerów domowych to aplikacja firmy Dell wstępnie zainstalowana na komputerze z systemem Windows. Wdraża aktualizacje i korzysta z funkcji proaktywnego rozwiązywania problemów w celu identyfikacji problemów i zapobiegania im. Model produktu jest wyświetlany po otwarciu aplikacji.

Wyszukiwanie modelu produktu za pomocą narzędzia SupportAssist dla komputerów domowych

W systemie Windows 11 i Windows 10

  1. W polu Wyszukaj wpisz SupportAssist.
  2. Wybierz SupportAssist spośród wyników wyszukiwania, aby uruchomić aplikację. Jeśli w wynikach wyszukiwania nie ma aplikacji SupportAssist, oznacza to, że aplikacja nie jest zainstalowana. Więcej informacji na temat pobierania i instalowania narzędzia SupportAssist można znaleźć na stronie Oprogramowanie SupportAssist dla komputerów domowych .
  3. Model produktu jest wyświetlany na ekranie głównym aplikacji.

Informacje o systemie Windows (znajdujące się także pod skrótem msinfo32) wyświetlają informacje o systemie zawierające model, producenta oraz wersję systemu operacyjnego.

Wyszukiwanie modelu produktu za pomocą okna Informacje o systemie Windows.

UWAGA: Naciśnij logo Windows + Break , aby szybko otworzyć okno Informacje o systemie Windows. W przypadku niektórych notebooków naciśnij kombinację logo Windows + Fn + b , jeśli na klawiaturze notebooka nie ma Break, a następnie postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Windows 11 lub Windows 10

  1. W polu Wyszukaj wpisz System.
  2. Z listy wyników wyszukiwania w obszarze Ustawienia wybierz pozycję Informacje o systemie.
  3. Model systemu poszukaj w sekcji System.

BIOS oznacza Basic Input or Output System (Podstawowy system wejścia lub wyjścia). Oprogramowanie wewnętrzne systemu BIOS lub UEFI zostanie uruchomione po włączeniu komputera. Sprawdza, czy sprzęt działa, a następnie zezwala na uruchomienie systemu operacyjnego. W systemie BIOS można znaleźć podstawowe informacje związane z komputerem firmy Dell oraz jego osprzętem bez używania systemu operacyjnego.

Aby znaleźć numer modelu produktu za pomocą BIOS-u lub UEFI.

  1. Włącz komputer.
  2. Gdy zostanie wyświetlone logo firmy Dell, dotknij kilkukrotnie klawisza F2, aby przejść do systemu BIOS lub UEFI. Jeśli system operacyjny zostanie uruchomiony, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
  3. Model produktu można znaleźć w tytule menu systemu BIOS/UEFI lub w zakładce Nazwa systemu.

Informazioni aggiuntive

    Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? To nie problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

    UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy produktów serwerów i pamięci masowych.

    Prodotti interessati

    Chromebox, Alienware, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models , Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
    Proprietà dell'articolo
    Numero articolo: 000124353
    Tipo di articolo: How To
    Ultima modifica: 25 mar 2025
    Versione:  20
    Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
    Support Services
    Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.