Dell USB-C ve Thunderbolt Bağlantı İstasyonları (WD15, TB16, TB18DC ve D6000 Serisi) - Sorun Giderme İçin BIOS Ayarları ve Sürücü Yüklemesi

USB-C veya Thunderbolt Bağlantı İstasyonu kullanırken oluşan çoğu sorun, en son BIOS, bellenim ve sürücüler yüklenerek çözülebilir. Bağlantı İstasyonu modeline bağlı olarak yüklemeniz gereken en fazla dokuz yazılım bileşeni bulunur.

Yazılımın doğru şekilde yüklendiğinden emin olmak için Bölüm 1 ve 2'deki talimatları dikkatlice izleyin. Ardından, bilgisayarınızın BIOS ayarlarını yapılandırmak üzere Bölüm 3'teki talimatları izleyin.

İçindekiler

1. Sorunları Çözmek İçin Bağlantı İstasyonunu Güncelleştirme
2. Önemli BIOS Ayarları
3. Gelişmiş Sorun Giderme Bağlantıları

Neden bilgisi mevcut değildir.

1. Sorunları Çözmek İçin Bağlantı İstasyonunu Güncelleştirme

WD15, TB16, TB18DC Güncelleştirmeleri

Bağlantı istasyonunda sorun giderirken. Dell Technologies, güncelleştirmelerin Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasından manuel olarak indirilip yüklenmesini önerir. Böylece tüm gerekli yazılımların yüklendiğinden ve en son sürümlerin kullanıldığından emin olabilirsiniz.

Windows İşletim Sistemi ve Dell Sürücü Güncelleştirmeleri:

1. Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasından bağlantı istasyonu bellenimini manuel olarak indirip güncelleştirin.
   
   Bağlantı istasyonu, güncelleştirme sırasında bilgisayara bağlı olmalıdır. Bellenim güncelleştirildikten sonra bağlantı istasyonunu kapatıp açın. (Yukarıdaki sıfırlama prosedürü talimatlarına bakın.)
2. İşletim sisteminin güncel olduğundan emin olmak için Windows Update'i çalıştırın.
3. SupportAssist'i çalıştırın (tüm modeller) veya Dell Command | Bilgisayar ve bağlantı istasyonu için bilgisayar BIOS'unu ve sürücüleri güncelleştirmek üzere güncelleştirme (Precision, XPS ve Latitude) veya Dell Update (Vostro, Inspiron ve G Serisi). Sürücüler manuel olarak da indirilebilir ve yüklenebilir. (Tablo 1.) Bu bilgisayar BIOS'u (BIOS güncelleştirmesi çalıştırıldığında bilgisayar yeniden başlatılır), sürücüler ve bağlantı istasyonu sürücüleri Dell Destek web sitesinden indirilebilir. (USB Ses jakı sürücüsü yalnızca 3,5 mm jaklı bağlantı istasyonları için geçerlidir.)

Tablo 1. WD15, TB16 ve TB18DC Bağlantı İstasyonu Sürücüleri ve Bellenimi.

• Bellenim güncelleştirmesini çalıştırmak için bağlantı istasyonu bilgisayara bağlı olmalıdır.
• Bellenim güncelleştirildikten sonra bağlantı istasyonunu kapatıp açın. (Yukarıdaki talimatlara bakın)

4. Sorunların çözülüp çözülmediğini görmek için Bağlantı İstasyonunu test edin.

Sorunlar devam ederse BIOS ayarlarının doğruluğundan emin olun: Önemli BIOS Ayarları

Dell Evrensel Bağlantı İstasyonu (D6000 Serisi) Güncelleştirmeleri

Dell Evrensel Bağlantı İstasyonu (D6000 Serisi) için aşağıdaki sürücüleri ve bellenimi indirip yükleyin:

1. Sistem BIOS'u (bilgisayar yeniden başlatılır).
2. DisplayLink SayfasındanDisplayLink sürücüsü.
3. Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) Sayfasından D6000 bellenim güncelleştirmesi.

Başa Dön

2. Önemli BIOS Ayarları

Gerekli BIOS ayarları tüm USB Type-C Bağlantı İstasyonları için benzerdir. Aşağıdaki talimatlardaki ayrı notlara başvurun.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Dell logosu görüntülendiğinde F2 tuşuna birkaç kez basın. BIOS'ta aşağıdaki şekilde ilerleyin:

1. System Configuration (Sistem Yapılandırması) ve ardından USB-Configuration (USB Yapılandırması) öğesine gidin.
2. Enable USB Boot Support (USB Önyükleme Desteğini Etkinleştir) ve Enable External USB Port (Harici USB Bağlantı Noktasını Etkinleştir) öğelerini seçin.
3. Dell Type-C Dock Configuration (Dell C Tipi Bağlantı İstasyonu Yapılandırması) öğesine gidin ve Always Allow Dell Docks (Dell Bağlantı İstasyonlarına Her Zaman İzin Ver) öğesini seçin.

4. System Configuration (Sistem Yapılandırması) öğesinin altında USB PowerShare'e gidin ve bu seçeneği etkinleştirin.
5. Thunderbolt Adapter Configuration (Thunderbolt Bağdaştırıcı Yapılandırması) öğesine gidin ve Enable Thunderbolt Technology Support (Thunderbolt Teknoloji Desteğini Etkinleştir), Enable Thunderbolt Adapter Boot Support (Thunderbolt Bağdaştırıcı Önyükleme Desteğini Etkinleştir) ve Enable Thunderbolt Adapter Preboot Modules (Thunderbolt Bağdaştırıcı Önyükleme Öncesi Modüllerini Etkinleştir) öğesini seçin.

6. Aynı kategoride Security Level - No Security (Güvenlik Seviyesi - Güvenlik Yok) öğesini seçin.

7. Artık POST Behavior (POST Davranışı) ve Fastboot (Hızlı Önyükleme) öğelerine gidebilirsiniz. Thorough (Kapsamlı) öğesini seçin.
8. Yapılan değişiklikleri kaydetmek için aşağıda Apply (Uygula) düğmesine sağ tıklayın. Exit (Çıkış) düğmesine tıklayarak BIOS'tan çıkın.

Başa Dön

3. Gelişmiş Sorun Giderme Bağlantıları

Bağlantı İstasyonlarıyla İlgili Genel Bilgiler:

• Dell Bağlantı İstasyonu WD15'i Kullanma ve Sorun Giderme
• Dell Evrensel Bağlantı İstasyonu (D6000 Serisi) Kullanıcı Rehberi (İngilizce)
• MAC Adresi Geçişi nedir?

Sorun Giderme:

• AC gücü kesilip ardından yeniden bağlandığında WD15, TB16 ve TB18DC bağlantı istasyonları algılanmıyor.
• Dell Bağlantı İstasyonu WD15'i Kullanma ve Sorun Giderme
• Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu TB16'yı Kullanma ve Sorun Giderme
• Dell Evrensel Bağlantı İstasyonu (D6000 serisi) sistem şarj kısıtlamaları
• WD15 veya DS1000 kullanan ve yalnızca USB Type-C DP (ThunderBolt olmayan) bağlantısı bulunan Kaby Lake sistemleri harici görüntüyü göstermiyor olabilir.
• Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu WD19TB/WD19TBS İçin Sürücü Yükleme Rehberi
• Dell Performance Bağlantı İstasyonu WD19DC/WD19DCS İçin Sürücü Yükleme Rehberi

Başa Dön

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu TB16'yı Kullanma ve Sorun Giderme
• Dell WD19 Serisi Bağlantı İstasyonu BIOS Ayarları ve Sorun Giderme İçin Sürücü Yükleme
• USB Type-C Bağlantı Noktalarının Olduğu Bazı Sistemlerde Thunderbolt 3 Denetleyicisi Bulunmaz
• Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu WD19TB veya WD19TBS'yi Kullanma ve Sorun Giderme

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.