Следующая статья поможет выявить и устранить проблемы, связанные с сенсорным экраном, на компьютере под управлением операционной системы Windows. Узнайте, как выполнить повторную калибровку сенсорной панели на ноутбуке или настольном компьютере. В этой статье приведены инструкции по настройке чувствительности, переключения сенсорной функции и использованию режима планшета.
Эта статья относится к системам Dell, оснащенным сенсорным экраном. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш компьютер Dell оснащен сенсорным экраном, проверив исходную конфигурацию системы или технические характеристики монитора на веб-сайте технической поддержки Dell .
Если у вас возникли проблемы с сенсорным экраном, это может быть вызвано тем, что вы не можете получить доступ к элементам на краю экрана. Например, может потребоваться повторная калибровка экрана.
Ниже приведены действия, необходимые для калибровки сенсорного экрана.
Перезагрузите компьютер и монитор.
Перейдите в Панель управления и выберите Параметры планшетного ПК.
(Рис. 1 . Значок «Параметры планшетного ПК» в окне «Панель управления»).
На вкладке «Дисплей» выберите «Калибровка».
(Рис. 2 . В диалоговом окне «Параметры планшетного ПК» отображается кнопка «Калибровка» на вкладке «Дисплей»).
Выберите ввод пераили сенсорного ввода.
(Рис. 3. Запросы на откалибровку для выбора пера или сенсорного ввода)
Выполните калибровку точки, которая отображается на экране, чтобы устранить проблемы линейности.
(Рис. 4 . Инструмент калибровки дигитайзера. Следуйте инструкциям на экране для калибровки точки.)
Сохраните данные калибровки.
(Рис. 5 . Инструмент Калибровки предлагает сохранить новые данные калибровки.)
Сенсорный экран может начать потерять свою чувствительность из-за внешних частиц (например, липких примечаний), которые блокируют сенсорные датчики. Чтобы убрать загрязнения из-за посторонних предметов, выполните следующие действия.
Отключите компьютер.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
С помощью чистой безворсовой ткани протрите поверхность и боковые стороны сенсорного экрана, чтобы удалить любые загрязнения или отпечатки пальцев. На ткань можно немного распылить неабразивное чистящую средству или воду, но только не на экран.
Убедитесь, что ничто не блокирует сенсорный экран, и снимите защитную пленку с экрана.
Очистите поверхность сенсорной панели тканью, убедитесь в отсутствии грязи, пыли, нефти, отпечатков пальцев и т. д.
Уберите металлические объекты и токопроводящие предметы от экрана.
Нажмите на клавиатуре клавиши Windows + X или нажмите Диспетчер устройств.
Разверните поле Устройства HID (Human Interface Devices).
Нажмите правой кнопкой мыши на сенсорном экране, совместимом с HID.
Нажмите Disable.
Если на панели задач есть поле поиска Кортаны , просто введите Режим планшета в поле поиска и нажмите Параметры режима планшета.
Если Кортана не включена, нажмите кнопку Пуск на экране или используйте клавишу Windows на клавиатуре. Затем нажмите значок Settings (cog). Затем введите Режим планшета в поле поиска настроек и выберите Параметры режима планшета.
На экране «Параметры режима планшета» можно выбрать, как включить режим планшета при входе в систему.
Можно также настроить поведение системы, если режим планшета включен и отключен.
Наконец, можно настроить поведение панели задач в режиме планшета.
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.