Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.

Klávesnice notebooku zobrazuje nesprávné znaky na notebooku Dell

Riepilogo: Vyřešte problém, kdy klávesnice notebooku Dell zadává nesprávná písmena. Náš průvodce vám pomůže s běžnými problémy, jako je psaní nesprávných písmen na klávesnici, nesprávné nastavení zámku čísel a další. ...

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Istruzioni

  1. Zkontrolujte správné nastavení klávesy Num Lock.
    Poznámky:
    • Numerická klávesnice na klávesnici stolního počítače je zapnutá. Když je vypnutá, nebudou se po stisknutí kláves zobrazovat číslice. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.
    • U notebooků, které mají numerickou klávesnici na pravé straně, je zapnutá. Když je vypnutá, nebudou se po stisknutí kláves zobrazovat číslice. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.
    • Některé notebooky simulují numerickou klávesnici pomocí kláves s dvojí funkcí. Když je aktivní klávesa Num Lock, zobrazí se po stisknutí příslušných kláves číslice místo písmen. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.


      Další informace o umístění klávesy Num Lock získáte v článku znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace pro produkt Dell.

  2. Informace o tom, jak zajistit správné nastavení jazyka klávesnice v systému Windows, naleznete v článku znalostní databáze Microsoft Správa nastavení jazyka zadávání a zobrazení v systému Windows Externí odkaz.
  3. Ujistěte se, že je systém BIOS v počítači aktuální. Informace o stažení systému BIOS naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.
  4. Používáním aplikace SupportAssist si zajistíte automatické aktualizace počítače a zjistíte, že je problém vyřešen. Pomůžeme vám zbavit se námahy při údržbě počítačů nebo tabletů Dell. Další informace o aplikaci SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
  5. V některých případech mohou problém způsobovat zařízení připojená k počítači.
    • Vyjměte počítač z doku, pokud jej používáte.
    • Odpojte z počítače všechna zařízení.
    • Pokud problém zmizí po odebrání všech zařízení, připojujte je po jednom zpět, abyste zjistili, které problém působí.
  6. Zkontrolujte, jestli se děje to samé při použití externí klávesnice.
    • Pokud je to možné, připojte externí klávesnici a vyzkoušejte příslušné klávesy.
    • Když se chyba dále vyskytuje i při použití externí klávesnice, může problém spočívat v operačním systému nebo základní desce.
    • Jestli se chyba při použití externí klávesnice nevyskytuje, může spočívat v interní klávesnici.
  7. Chcete-li zkontrolovat, zda problém způsobuje operační systém, vyzkoušejte, zda k němu dochází v nouzovém režimu.
    POZNÁMKA: Informace o spuštění nouzového režimu najdete v článku znalostní databáze Dell Spuštění nouzového režimu v systému Windows 11 nebo Windows 10.
  8. Pokud problém nevyřeší žádný z kroků, spusťte test hardwaru klávesnice.

Prodotti interessati

Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000123342
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 31 lug 2024
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000123342
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 31 lug 2024
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.