Benvenuto
Benvenuto in Dell
Il mio account
- Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
- Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
- Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
- Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Kannettavan tietokoneen näppäimistöllä näkyy vääriä merkkejä Dell-kannettavassa
Riepilogo: Ratkaise ongelma, kun Dell-kannettavan näppäimistö kirjoittaa väärät kirjaimet. Oppaamme auttaa yleisissä ongelmissa, kuten näppäimistössä, väärien kirjainten kirjoittamisessa, virheellisissä numerolukitusasetuksissa ja muissa. ...
Istruzioni
- Varmista, että numerolukitusnäppäin on asetettu oikein.
Huomautuksia:
- Pöytänäppäimistön numeronäppäimistö on päällä. Jos se ei ole käytössä, numeroita ei tule näkyviin näppäimiä painettaessa. Kytke numeronäppäimistö päälle ja pois päältä painamalla numerolukitusnäppäintä.
- Kannettavissa tietokoneissa, joiden oikealla puolella on numeronäppäimistö, se on käytössä. Jos se ei ole käytössä, numeroita ei tule näkyviin näppäimiä painettaessa. Kytke numeronäppäimistö päälle ja pois päältä painamalla numerolukitusnäppäintä.
- Joissakin kannettavissa tietokoneissa käytetään numeronäppäimistöä kaksikäyttöisillä näppäimillä. Kun Num Lock -näppäin on aktiivisena, näppäimiä painettaessa tulee näkyviin numeroita kirjainten sijaan. Kytke numeronäppäimistö päälle ja pois päältä painamalla numerolukitusnäppäintä.
Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-tuotteen käyttöoppaiden ja asiakirjojen hankkiminen lisätietoja numerolukitusnäppäimen sijainnista.
- Katso Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelista Windowsin syöttö- ja näyttökieliasetusten hallinta lisätietoja Windowsin näppäimistön kieliasetuksen oikeellisuuden varmistamisesta.
- Varmista, että tietokoneen BIOS on ajan tasalla. Lisätietoja BIOSin lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
- SupportAssist-sovellus päivittää tietokoneen automaattisesti ja havaitsee, että ongelma on ratkaistu puolestasi. Anna meidän huolehtia Dell-tietokoneesi tai -tablettisi ylläpidosta. Lisätietoja SupportAssistista on SupportAssist PC-tietokoneille ja tableteille -sivulla.
- Joissakin tapauksissa tämä ongelma voi johtua tietokoneeseen liitetyistä laitteista.
- Irrota tietokone telakasta, jos se on telakoituna.
- Poista kaikki laitteet tietokoneesta.
- Jos ongelma ei ilmene kaikkien laitteiden poistamisen jälkeen, liitä yksi laite kerrallaan ongelman aiheuttavan laitteen selvittämiseksi.
- Tarkista, esiintyykö ongelma käytettäessä ulkoista näppäimistöä.
- Liitä tietokoneeseen ulkoinen USB-näppäimistö, jos sellainen on käytettävissä, ja testaa epäilyn ilmaisevat näppäimet.
- Jos ongelma jatkuu ulkoista näppäimistöä käytettäessä, ongelma saattaa johtua joko käyttöjärjestelmästä tai emolevystä.
- Jos ongelma poistuu käytettäessä ulkoista näppäimistöä, se saattaa johtua sisäänrakennetusta näppäimistöstä.
- Voit tarkistaa, johtuuko ongelma käyttöjärjestelmästä, testaamalla, ilmeneekö sama ongelma vikasietotilassa.
HUOMAUTUS: Lisätietoja vikasietotilaan siirtymisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Käynnistäminen vikasietotilaan Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä.
- Jos mikään vaihe ei ratkaise ongelmaa, suorita näppäimistön laitteistotesti.
Prodotti interessati
Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop ModelsProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000123342
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 31 lug 2024
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000123342
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 31 lug 2024
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.