Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Comment générer des journaux de châssis pour les boîtiers PowerEdge M1000e, VRTX et FX2

Riepilogo: Utilisez PuTTY pour collecter les journaux à partir du CMC d’un châssis M1000e, VRTX et FX2. Ces journaux peuvent être utiles pour résoudre une défaillance sur le CMC, le châssis ou directement sur un serveur lame. ...

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 
Consulta le risorse per

Sintomi

Cet article s’applique à tous les boîtiers modulaires utilisant un contrôleur de gestion du châssis appelé CMC : M1000e, VRTX, FX2.



Il explique comment utiliser PuTTy pour collecter les journaux de support à partir du CMC. Ces journaux peuvent être utiles pour résoudre un problème qui se produit sur le châssis, le serveur lame ou la console.
 

Causa

Commandes

RACDUMP

La commande racdump peut vous permettre de résoudre la plupart des problèmes.

 

DUMPLOGS

La commande dumplogs est utilisée par les ingénieurs et est obligatoire lors d’une escalade. Pour éviter d’avoir à collecter des journaux supplémentaires ultérieurement, il est suggéré de rassembler racdump et dumplogs.

Remarque : si vous exécutez dumplogs, une minute peut être nécessaire pour faire défiler l’écran. Assurez-vous donc d’activer la journalisation en premier. Le fichier qui en résulte est un fichier texte volumineux.

Risoluzione

Exécution de commandes

Il est recommandé d’utiliser PuTTY pour se connecter au contrôleur et collecter les journaux.
 

  1. Téléchargez PuTTy
  2. Ouvrez PuTTY et activez la journalisation (Figure 1)

    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01
    Figure 1 : Indiquer la sortie

     
  3. Sous Session, indiquez le nom d’hôte CMC ou l’adresse IP CMC, puis cliquez sur Ouvrir (Figure 1)

    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02
    Figure 2 : Indiquer le système cible

     
  4. Saisissez la commande que vous souhaitez exécuter. Exemples :
    racdump
    dumplogs
    getversion

    Les commandes prises en charge sont présentées dans les Contrôleurs de gestion du châssis. Pour un rapport complet des journaux, les commandes suivantes doivent être lancées :

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs
     
  5. Pour fermer la session, saisissez la commande : exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Figure 3 : CLI PuTTY 
     
  6. Les journaux créés peuvent désormais être analysés.

Prodotti interessati

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000063818
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 lug 2023
Versione:  7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.