Policy di supporto per la sicurezza per Dell Display Manager e Dell Peripheral Manager

Riepilogo: La presente policy fornisce dettagli sulla policy di supporto per la sicurezza di Dell Technologies per i seguenti prodotti Dell Technologies: Dell Display Manager, Dell Peripheral Manager. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Scopri le altre risorse

Istruzioni

Fine del periodo di supporto per la sicurezza

Dell Technologies si impegna a fornire aggiornamenti di sicurezza durante il normale ciclo di vita dei seguenti prodotti in ambito.

Dell Technologies si impegna a fornire aggiornamenti di sicurezza limitati oltre la fine del ciclo di vita (EOL), come indicato di seguito.

Una volta raggiunta la EOL, Dell Display Manager e Dell Peripheral Manager saranno sostituiti da un nuovo prodotto, Dell Display e Peripheral Manager.

Prodotto	Fine del supporto di sicurezza	Livelli di gravità
Dell Display Manager 2.3 e versioni precedenti	15 maggio 2025	Da critico a medio
Dell Peripheral Manager 1.7 e versioni precedenti	15 maggio 2025	Da critico a medio

Per ulteriori informazioni sulle classificazioni di gravità e sulla correzione delle vulnerabilità, consultare la policy di risposta alle vulnerabilità di Dell.

Prodotti interessati:

Dell Display Manager

NOTA: Dell Display Manager non è applicabile al monitor per il gaming Dell 27 G2725D.

Dell Display Manager (DDM) migliora la produttività quotidiana grazie a strumenti completi di gestione che offrono esperienza di visualizzazione ottimale, gestione efficiente del display e semplificazione delle attività multitasking.

NOTA: Dell Display Manager è un software per monitor Dell e non è compatibile con i display di notebook.

Sommario

Come scaricare Dell Display Manager (DDM)
Collegamento del monitor
Funzioni di Dell Display Manager
Interfaccia della riga di comando per la gestione remota di Dell Display Manager
Aggiornamento remoto del firmware per Dell Display Manager
Modelli di display (monitor) Dell supportati da Dell Display Manager
Domande frequenti

NOTA: alcune funzioni dipendono dall'hardware. Consultare la guida utente del monitor per informazioni sulle funzioni disponibili.

NOTA: Le schermate mostrate in questo documento sono a solo scopo illustrativo. Il monitor potrebbe non supportare alcune funzioni.

Come scaricare Dell Display Manager

Vedere l'elenco dei monitor Dell che supportano Dell Display Manager. Si consiglia di scaricare e utilizzare Dell Display Manager 2.x se il monitor lo supporta.

In una configurazione con più monitor è possibile installare contemporaneamente DDM 1.x e DDM 2.x su un computer. Tuttavia, se tutti i monitor supportano DDM 2.x, si consiglia di disinstallare DDM 1.x e utilizzare solo DDM 2.x.

Per scaricare e installare Dell Display Manager per il monitor Dell in uso:

Passare alla pagina Dell Display Manager.
Cliccare sul pulsante Scarica accanto a Dell Display Manager Application.
Consultare l'elenco dei monitor Dell che supportano Dell Display Manager per trovare la versione supportata di Dell Display Manager.
Mediante Esplora risorse di Windows passare alla posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
Cliccare due volte sul file .exe di installazione del driver scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.
Al termine dell'installazione, riavviare il sistema.

In alternativa, è possibile scaricare il software dal sito https://www.dell.com/support/ddm.

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Collegamento del monitor

Collegare il monitor al computer come descritto nella guida utente del monitor.

Immagine per il collegamento del monitor a un computer desktop

Figura 1. Collegamento del monitor a un desktop

Immagine per il collegamento del monitor a un notebook

Figura 2. Collegamento del monitor a un notebook

NOTA: i diagrammi di connettività sono solo a scopo illustrativo. Per le informazioni complete, consultare la guida utente del monitor.

Avvio di Dell Display Manager

Prima di avviare Dell Display Manager, accedere a Others nel menu On-Screen Display (OSD) del monitor e verificare che la funzione DDC/CI sia abilitata.

L'immagine mostra come abilitare DDC/CI nel menu OSD del monitor Dell prima di utilizzare DDM 2.0

Figura 3. Abilitazione di DDC/CI nel menu OSD del monitor Dell prima di utilizzare DDM 2.x

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Funzioni di Dell Display Manager

Selezionare la versione di Dell Display Manager per maggiori dettagli.

Funzioni di Dell Display Manager 2.x
Funzioni di Dell Display Manager (1.x)

Demo di Dell Display Manager 2.x

NOTA: alcune funzioni si basano sulle funzionalità specifiche dei monitor Dell.

Dell Display Manager 2.x

Durata: 09:01

Laddove disponibile, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

Funzioni di Dell Display Manager 2.x

Questa sezione contiene brevi informazioni sulle funzioni di DDM 2.x. Per un elenco completo delle funzioni e ulteriori dettagli, consultare la guida utente di DDM 2.x nella pagina della documentazione di Dell Display Manager 2.x.

NOTA: alcune funzioni potrebbero non essere applicabili al modello di monitor in uso. Consultare la guida utente del monitor per informazioni sulle funzioni disponibili.

Display

Il menu Display fornisce un'unica finestra per personalizzare le impostazioni relative al display del monitor, come risoluzione, frequenza di refresh, orientamento e Smart HDR.
Menu Display di Dell Display and Peripheral Manager
Figura 4: Menu Display di Dell Display Manager

Brightness and Contrast

Questo menu consente di regolare manualmente e automaticamente le impostazioni di luminosità o contrasto del monitor in base all'ora pianificata.

Figura 5: Modalità Manual per Brightness o Contrast

Figura 6: Modalità Schedule per Brightness o Contrast

Figura 7: Pianificazione dell'orario per le impostazioni di Brightness o Contrast in modalità Schedule
I monitor con sensore di luminosità ambientale possono utilizzare la modalità Auto per regolare automaticamente la luminosità e la temperatura del colore in base alle condizioni di illuminazione circostante. È possibile scegliere di definire l'intervallo di luminosità in base alle proprie preferenze

Figura 8: Modalità Auto per Brightness o Contrast

Easy Arrange

Il menu Easy Arrange semplifica l'organizzazione delle finestre delle applicazioni sul monitor. Per utilizzarlo:

Selezionare uno dei layout predefiniti per suddividere virtualmente lo schermo in più aree.
Trascinare l'applicazione nella zona selezionata per posizionarla nella zona. L'applicazione viene ancorata all'area selezionata.

Layout di Easy Arrange

Figura 9. Layout di Easy Arrange

È anche possibile creare layout personalizzati. Posizionare il puntatore del mouse sul layout desiderato e cliccare sull'icona a forma di penna una volta visualizzata. Cliccare e trascinare la linea della partizione fino a quando il layout non viene personalizzato in base alle proprie preferenze. È inoltre possibile salvare i layout personalizzati e utilizzarli in futuro.

Impostazioni di Easy Arrange per configurare le preferenze personali

Figura 10. Layout personalizzato

Easy Memory

Questa funzione consente di assegnare applicazioni o persino file alle partizioni di EasyArrange. È possibile salvare il layout per creare un profilo e quindi ripristinare il profilo.

Assegnazione di applicazioni o documenti alle finestre

Figura 11. Assegnazione di applicazioni o documenti alle finestre

È anche possibile assegnare il momento in cui si desidera avviare il profilo. EasyArrange Memory avvia automaticamente le applicazioni nel layout definito all'ora specificata.

Opzione di avvio

Figura 12. Opzione di avvio

NOTA: l'usabilità di Easy Arrange Memory può variare in base al tipo di applicazione e al comportamento di avvio. Easy Memory è compatibile con le applicazioni generali per la produttività, come Microsoft Office, Adobe, web browser e altro ancora.

Easy Memory potrebbe non essere in grado di eseguire una partizione della finestra al momento dell'avvio se si verifica una delle seguenti condizioni:

L'app visualizza una finestra di dialogo aperta all'avvio (ossia schermata di accesso, finestra di dialogo di errore o file non salvati)
L'app viene avviata in modalità a schermo intero
I file vengono aperti come singole schede all'interno dell'app
Layout di EasyArrange sovrapposti

Impostazioni di Easy Arrange per configurare le preferenze personali

Figura 13. Impostazioni di Easy Arrange per configurare le preferenze personali

Application Windows Snap

Application Windows Snap consente di posizionare rapidamente un programma su qualsiasi schermata. Se questa opzione è abilitata in Dell Display Manager 2.x, trascinando la finestra dell'applicazione viene attivato un menu mobile contenente i layout EasyArrange utilizzati di recente. È possibile rilasciare l'applicazione su uno qualsiasi dei layout elencati per eseguire il posizionamento della finestra.

Abilitazione di Application Windows Snap dall'icona DDM sulla barra di stato

Figura 14: Abilitazione o disabilitazione di Application Windows Snap dall'icona DDM sulla barra di stato

NOTA: è possibile disabilitare la funzione Windows Snap se si desidera utilizzare l'estensione su più monitor.

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Impostazioni di Gaming

È possibile configurare il menu Gaming disponibile solo sui monitor Alienware e Dell Gaming. Per ulteriori informazioni, consultare la guida utente di DDM 2.x.

Menu di Gaming - Impostazioni di General

Figura 15. Menu di Gaming - Impostazioni di General

Menu di Gaming - Impostazioni di Vision engine

Figura 16. Menu di Gaming - Impostazioni di Vision engine

NOTA: Vision engine è disponibile solo su alcuni monitor Dell Gaming.

Tastiera, video, mouse (KVM)

USB KVM

Questa funzione consente la condivisione di tastiera e mouse tra più computer. È possibile configurare lo switch KVM con la procedura guidata USB KVM.

La funzione KVM è disponibile quando i monitor collegati supportano la funzionalità KVM. DDM 2.x comunica con il monitor anche quando questo visualizza video di un altro computer.

USB KVM Settings

Figura 17. USB KVM Settings

Per informazioni su come configurare KVM, consultare la sezione Configurazione di KVM della guida utente disponibile in Dell Display Manager 2.x | Manuali e documentazione.

KVM di rete

Questa funzione consente la condivisione di una tastiera e di un mouse durante il trasferimento di un file tra dispositivi client in un cluster. La condivisione dei file è supportata anche tra i sistemi operativi. (ad esempio, Da Windows a macOS e viceversa)

Figura 18. Impostazioni KVM di rete

Il cluster è costituito da dispositivo client e monitor. A un cluster è possibile aggiungere un massimo di quattro dispositivi client. È possibile configurare il cluster in tre modi diversi:

Schermo multiplo
Figura 19. Più display

Figura 20. Display singolo (PBP attivato)

Figura 21. Display singolo (PBP disattivato)

Nota:

La disponibilità delle funzioni KVM di rete dipende dalla policy di rete stabilita dall'azienda o dal reparto IT. Questa funzione richiede l'apertura dell'elenco di controllo degli accessi (ACL) per il controllo del traffico in entrata e in uscita dalla rete.
KVM di rete è modulare (opzionale per l'installazione). Non viene installato per impostazione predefinita e gli utenti possono scegliere di non installarlo durante il download del software e utilizzare altre funzioni di Dell Display Manager. Se gli utenti desiderano installare Network KVM in un secondo momento, è necessaria una nuova installazione della versione 2.3 e successive.
È possibile che si verifichino ritardi nella risposta dei computer remoti su KVM di rete a causa delle limitazioni di latenza di rete.
Alcune combinazioni di tasti, tasti funzione, tasti specializzati e tasti della barra touch non sono supportati per il controllo di computer remoti. Durante la condivisione degli Appunti in un cluster, Taglia e incolla non è supportato sui computer remoti.
Il cluster stabilito potrebbe non riprendere la connessione dopo la riattivazione di KVM di rete dallo stato spento, dopo la riattivazione del computer principale dalla sospensione o dopo la connessione a un monitor supportato. In questo caso, è possibile cambiare manualmente il cluster dall'elenco a discesa oppure connettere manualmente il computer offline dalla pagina principale KVM di rete.
Dell Display Manager garantisce la condivisione sicura di contenuti e file tra computer con crittografia end-to-end. Tuttavia, non funziona come software antimalware, non fornendo alcuna scansione o protezione contro file dannosi durante i trasferimenti. Si consiglia di installare l'antimalware o altri strumenti di sicurezza prima di utilizzare File and Content Transfer in Network KVM. Se si preferisce non condividere i file tra i computer, è possibile accedere a KVM Settings e utilizzare Manage Cluster per disattivare questa funzione.
Se il cluster dispone di dispositivi Windows e Mac, collegare tastiera e mouse al Mac, se possibile, poiché non è possibile accedere al dispositivo Mac remoto.
Non è consigliabile attivare sia Apple Universal Control che Network KVM in quanto potrebbero causare confusione.
9. Per ulteriori informazioni sull'installazione, consultare la sezione Configurazione del KVM di rete della guida utente disponibile all'indirizzo: Dell Display Manager 2.x

Definizione delle priorità USB-C

Gli utenti possono selezionare l'opzione di priorità High Data Speed o High Resolution through USB-C prioritization disponibile in Advanced settings del menu Display.

Figura 22. Fare clic su Advanced (Avanzate)

Figura 23. Definizione delle priorità USB-C

Audio Menu

I profili audio possono essere personalizzati dal menu audio.

Figura 24. Profili audio

Aggiornamenti firmware e software

Con DDM 2.x è possibile ricevere una notifica automatica per i nuovi aggiornamenti su firmware e software del monitor.

Aggiornamenti firmware e software DDM 2.0

Figura 25. Aggiornamenti firmware e software

Color management

DDM 2.x consente di sincronizzare lo spazio colore del monitor con il profilo International Color Consortium (ICC) associato.

DDM 2.x - Color management

Figura 26. Color management

Gestione e controllo remoti (solo per responsabili IT)

DDM 2.1 include comandi CLI per i seguenti elementi:

Gestione degli asset: esecuzione di query sui registri di inventario del monitor
Informazioni sul display e controllo del monitor: eseguire query sulle impostazioni correnti del monitor e per configurare le impostazioni di base del monitor, come luminosità, preimpostazione del colore, volume, risoluzione e altro ancora.
Impostazioni di esportazione e importazione: il comando Export Settings scrive tutte le impostazioni DDM per tutti i monitor attivi nel file designato. Il comando Import Settings legge tutte le impostazioni registrate nel nome file designato e le assegna ad altri monitor dello stesso modello.
Aggiornamenti del firmware: implementa gli aggiornamenti del firmware in una flotta.

NOTA: per un elenco completo delle caratteristiche e delle funzioni supportate, consultare la guida utente di DDM 2.x nella pagina della documentazione del monitor Dell in uso.

Demo di Dell Display Manager 1.x

NOTA: alcune funzioni si basano sulle funzionalità specifiche dei monitor Dell.

Dell Display Manager 1.x

Durata: 07:06

Laddove disponibile, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

Funzioni di Dell Display Manager (1.x)

L'accesso alle funzioni di Dell Display Manager (DDM) e ai nuovi layout EasyArrange è più semplice che mai. Premere i tasti di scelta rapida preimpostati per visualizzare l'interfaccia utente di Dell Display Manager (DDM) dalla tastiera. È inoltre possibile passare in tutta facilità tra i vari modelli e layout EasyArrange preferiti.

Tabella 1. Tasti di scelta rapida per Dell Display Manager
Funzione	Tasti di scelta rapida
Tasto di scelta rapida per abilitare l'interfaccia utente di Dell Display Manager (DDM).	`Ctrl` + `Maiusc` + `D` (personalizzabile dall'utente)
Passaggio tra i vari layout Easy Arrange.	`Pagina su` o `Pagina giù` Oppure fare clic sull'icona > per spostarsi tra i layout.
Accesso ai cinque layout più utilizzati di recente	`Ctrl` + `Maiusc` + `Home` (personalizzabile dall'utente)

Un modo più intuitivo per configurare le impostazioni del monitor. Trascinare il menu dell'interfaccia utente di Dell Display Manager da un monitor a un altro. In una configurazione a più monitor, consente di controllare e modificare le impostazioni dei monitor.

Schermata di configurazione delle impostazioni di Dell Display Manager

Figura 27. Schermata della schermata Configura impostazioni di Dell Display Manager

Più opzioni di personalizzazione per visualizzare i dati in base alle preferenze individuali. Gli utenti possono ora personalizzare fino a un massimo di 48 zone e assegnarle di conseguenza.

Schermata di personalizzazione delle zone in Dell Display Manager

Figura 28. Schermata della schermata di personalizzazione della zona in Dell Display Manager

Denominazione del layout dello schermo in Dell Display Manager

Figura 29. Schermata del Assegnare un nome al layout dello schermo in Dell Display Manager

Finestra popup di denominazione

Figura 30. Uno screenshot della casella di ridenominazione del layout personalizzato

È ora possibile visualizzare e utilizzare Dell Display Manager (DDM) in modalità verticale. I modelli EasyArrange di Dell Display Manager (DDM) passano automaticamente in modalità verticale quando l'orientamento del monitor è verticale.

Schermata della modalità verticale in Dell Display Manager

Figura 31. Schermata della schermata in modalità Ritratto in Dell Display Manager

Procedura guidata KVM per semplificare la configurazione KVM (tastiera, video, mouse). Attenersi alla guida dettagliata a finestre che si apre cliccando sull'icona KVM Wizard nell'interfaccia utente di Dell Display Manager (DDM). (disponibile su alcuni monitor Dell con funzionalità KVM).

Input manager in Dell Display Manager

Figura 32 Schermata di Input Manager in Dell Display Manager

Gestione e controllo remoti (solo per responsabili IT)

I responsabili IT possono inviare istruzioni specifiche utilizzando le righe di comando a Dell Display Manager (DDM) in modo da eseguire attività in orari specifici per un singolo monitor o per un intero parco
Funzionalità di controllo da remoto (includono funzionalità di spegnimento/accensione, ripristino delle impostazioni predefinite, modifica del pannello anteriore delle impostazioni schermo, risoluzione ottimale, modalità di visualizzazione, disattivazione dell'accesso al menu OSD, cambio della sorgente).
Funzionalità di gestione degli asset (include il monitoraggio dell'inventario degli asset del monitor e la creazione di report diagnostici sulle ore di utilizzo).

Multitasking semplificato

Fino a 38 layout: EasyArrange di Dell Display Manager consente di organizzare più applicazioni sullo schermo. È possibile ancorarle all'interno di un modello di propria scelta, semplificando il multitasking.

Modelli utilizzati di recente in Dell Display Manager

Figura 33. Schermata dei modelli utilizzati di recente in Dell Display Manager

La funzione Easy Arrange può essere utilizzata anche per personalizzare due monitor affiancati o ampliare lo spazio del desktop estendendo la visualizzazione su due monitor.

Doppio monitor in Dell Display Manager

Figura 34. Schermata di due monitor in Dell Display Manager

Vista della disposizione del doppio monitor in Dell Display Manager

Figura 35. Schermata della vista Arrange a dual monitor in Dell Display Manager.

Transizioni senza problemi: Ripristina rapidamente le finestre delle applicazioni precedenti quando ti riconnetti con il ripristino automatico, una funzione che ricorda il punto in cui l'avevi interrotta.

Icona di ripristino nell'area di notifica

Figura 36. Schermata dell'icona di ripristino nell'area di notifica

Auto-Restore window layout nel menu dell'area di notifica del sistema

Figura 37. Schermata del layout della finestra Auto restore nel menu della barra delle applicazioni

Input Manager:

Consente di passare con facilità da una sorgete all'altra.
È possibile assegnare un nome a ciascun input e definire un tasto di scelta rapida per accedere in modo rapido e facile a più dispositivi connessi, una funzione utile per programmatori e appassionati di videogiochi.

Utilizzo di più input in Dell Display Manager

Figura 38. Schermata dell'utilizzo di più input in Dell Display Manager

Esperienza di visualizzazione ottimale

Lavorare al meglio: è possibile regolare la luminosità, il contrasto e la risoluzione direttamente tramite il software per un'esperienza di visualizzazione ottimale.

Risoluzione ottimale dello schermo in Dell Display Manager

Figura 39. Risoluzione ottimale dello schermo in Dell Display Manager

Visione ottimizzata: la funzione Auto Mode consente di configurare con facilità le impostazioni di visualizzazione predefinite quando si lavora in multitasking.

Configurazione preimpostata per applicazione in Dell Display Manager

Figura 40: Configurazione preimpostata per applicazione in Dell Display Manager

Gestione efficiente

Creazione di report sugli asset: i responsabili IT possono salvare e documentare le informazioni sugli asset del monitor.

Creazione di report sugli asset

Figura 41. Creazione di report sugli asset

Per generare un report sugli asset monitor:

Tenere premuto il tasto Maiusc e cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Display Manager nella barra delle applicazioni.
Selezionare Save monitor asset report e salvare il file . file MIF.
Dopo aver salvato il file, è possibile aprirlo utilizzando l'app Blocco note.

Ad esempio, il registro di C2722DE include le seguenti informazioni:

Name = "ModelName" - "Dell C2722DE" Name = "SerialNumber" - "Service Tag-xxxxxxxxxx" Name = "UsageTime" - Value = "xxx hours" Name = "OptimalResolution" - Value = "2560x1440 at 60 Hz" PowerNap: Manage energy consumption using power management settings.

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Interfaccia della riga di comando per la gestione remota di Dell Display Manager

Gli amministratori IT possono utilizzare i comandi dell'interfaccia della riga di comando (CLI) in questa sezione per gestire in remoto i monitor Dell.

NOTA:

Dell Display Manager 2.1 e versioni successive deve essere installato su tutti i computer utilizzando i comandi CLI. I comandi CLI possono essere utilizzati per l'installazione di massa.
Le funzioni di gestione avanzate, come il push degli aggiornamenti del firmware in remoto all'interno di una flotta, sono disponibili solo su determinati modelli. (inclusi i monitor Dell UltraSharp e Dell serie C).

Comandi utili della riga di comando per la gestione degli asset

La gestione degli asset include un elenco di comandi per supportare l'amministrazione generica dei monitor.

Consultare la tabella seguente per i vari comandi e una descrizione con un esempio di utilizzo associato. Nell'esempio viene utilizzato /Number, dove Number può essere 1, 2, 3 e così via). Viene sostituito con il numero del display enumerato dei client di destinazione. È possibile aggiungere l'output di tutti questi comandi in un unico registro.

Tabella 2. Comandi di gestione degli asset dei monitor
Comando	Descrizione
`Log [filename]`	Genera i risultati dei comandi di lettura/scrittura in un file specificato in una directory esistente. Esempio: `[Windows OS] Mkdir c:\temp` `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadAssetAttributes`
`Inventory [filename]`	Crea un report di inventario e scrive l'output in un formato di file specificato (ad esempio .txt). Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /Inventory c:\temp\Inventory.txt`
`SaveDiagnosticReport [filename]`	Scrive il registro di diagnostica DDM in un file di testo specificato nel percorso. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /SaveDiagnosticReport c:\temp\ddmdiag.log`
`ReadFirmwareVersion`	Fornisce la versione del firmware come stringa (ad esempio, 'M2T109'). Se sono collegati più monitor, è possibile utilizzare il prefisso per eseguire una query su ciascuno dei monitor. Esempio: due monitor collegati `[Windows OS] ddm.exe /Log C:\temp\fw.log /1:ReadFirmwareVersion /2:ReadFirmwareVersion` Risultati previsti `1:ReadFirmwareversion = M3T106` `2:ReadFirmwareVersion = M3T102`
`ReadMonitorActiveHours`	Tramite VCPC0, questo comando indica il numero di ore attive in cui è rimasto acceso il monitor. Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadMonitorActiveHours`
`ReadAssetAttributes`	Fornisce una stringa delimitata da virgole. Contiene il PID, la stringa del modello, il numero di serie ASCII, la settimana ISO, l'anno di produzione e il valore VCPC0 (se il firmware lo supporta) o l'età in ore. Lettura dal monitor 1, esempio: `[Windows OS] ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadAssetAttributes`
`CountMonitorsCI`	Questo comando restituisce il numero di monitor supportati da DDM. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /Log c:\temp\ddm.log /CountMonitorsCI`
`ReadCapabilities`	Fornire una stringa di funzionalità MCCS. Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1:ReadCapabilities /2:ReadCapabilities`
`RestoreFactoryDefaults`	Ripristina le impostazioni di fabbrica. Esempio: `ddm.exe /RestoreFactoryDefaults`
`AutoSetup`	Esegue una configurazione automatica (solo analogica)*. Eseguire la funzione di configurazione automatica (posizione O/V, orologio, fase dell'orologio, convertitore A/D e così via). Esempio: `ddm.exe /3:AutoSetup`
`RestoreLevelDefaults`	Ripristina le impostazioni predefinite dei livelli*. Ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica per le regolazioni di luminosità/luminanza e contrasto. Esempio: `ddm.exe /1:RestoreLevelDefaults`
`RestoreColorDefaults`	Ripristina le impostazioni predefinite dei colori*. Esempio: `ddm.exe /2:RestoreColorDefaults`
`ReadPossible [opcode]`	Fornisce i valori del codice operativo VCP delimitati da virgole supportati dal firmware. D6 è il codice operativo VCP. Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadPossible D6`
`ReadMax [opcode]`	Fornisce il valore massimo supportato dal codice operativo continuo VCP (12). Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadMax 12`
`ReadControl [opcode]`	Fornisce il valore esadecimale corrente dei codici operativi VCP. Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadControl CC`
`WriteControl [opcode] [value]`	Imposta il codice operativo VCP su un valore esadecimale. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /1:WriteControl CC 02`
`IncreaseControl [opcode] [value]`	Aumenta il valore del controllo VCP come specificato dal comando. Esempio: `ddm.exe /IncreaseControl 12 05`
`DecreaseControl [opcode] [value]`	Riduce il valore del controllo VCP come specificato dal comando. Esempio: `ddm.exe /DecreaseControl 10 10`
`WriteBrightnessLevel [x]`	Imposta la luminosità su X% (0-100). NOTA*: Per la serie UP con luminanza, il livello di luminanza è il valore anziché la percentuale. Esempio: `ddm.exe /WriteBrightnessLevel 75`
`ReadBrightnessLevel`	Fornisce il livello di luminosità corrente. NOTA: Per la serie UP con luminanza, il livello di luminanza riportato è il valore anziché la percentuale. Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadBrightnessLevel`
`WriteContrastLevel [x]`	Imposta il livello di contrasto su X% (0-100)*. Esempio: `ddm.exe /WriteContrastLevel 70`
`ReadContrastLevel`	Fornisce il livello di contrasto corrente. Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /ReadContrastLevel`
`ReadColorPreset`	Fornisce l'intuitiva impostazione predefinita del nome inglese. Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /2:ReadColorPreset /1:ReadColorPreset`
`WriteColorPreset [Movie/CAL1,etc]`	Modifica la modalità Preset supportata dai monitor. Se è stata attivata l'opzione "Auto Color Preset", è necessario disattivare Auto-ColorPreset prima di eseguire questo comando per modificare il valore preimpostato per il colore manuale. Esempio: `ddm.exe /1: WriteColorPreset Standard /2: WriteColorPreset Movie /3: WriteColorPreset sRGB`
`AutoColorPreset [on/off]`	Attiva o disattiva la funzione di impostazione del colore automatico. Esempio: `ddm.exe / AutoColorPreset Off`
`WritePower [on/standby/off]`	NOTA: dopo aver disattivato WritePower, il monitor potrebbe non reagire all'accensione (poiché il monitor potrebbe non rispondere alle richieste DDC/CI). Il controllo centrale deve utilizzare la funzione Standby impostata su On. Esempio: `ddm.exe /WritePower Standby`
`WriteActiveInput [DVI2/HDMI/DP2,etc]`	Passa da un input attivo all'altro. Esempio: `[ddm.exe /1: WriteActiveInput HDMI2`
`ReadActiveInput`	Fornire l'input attivo. Esempio: `ddm.exe /Log c:\temp\ddm.txt /1: ReadActiveInput`
`SwapVideo`	Scambia l'input principale e quello secondario (primario). Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /SwapVideo`
`SwapUSB`	Scambia gli input USB sugli input secondari principali. NOTA: Questo comando funziona solo in due modalità PBP. Esempio: `ddm.exe /SwapUSB`
`WriteSubInput [DP1, DP2, HDMI1… etc]`	Assegna input secondari. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /1:WriteSubInput DP2,HDMI1,HDMI2,mDP1`
`WritePxP [mode]`	Imposta il monitor sulle modalità PIP o PBP (le modalità disponibili sono soggette ai modelli di monitor). Possibili impostazioni: (ad esempio, Off, pip, pip-small, pip-large, pip-2h, pbp, split, pbp-2h, pbp-2h-fill, pbp-3a, pbp-3b, pbp-3c, pbp-3d, pbp-3e, pbp-4a, quad, pbp-4b, pbp-2h-37, pbp-2h-73, pbp-2h-28, pbp-2h-82, pbp-2h-2575, pbp-2h-7525, pbp-2h-2674, pbp-2h-7426, pbp-2h-3367, pbp-2h-6733 o pbp-2v.) Esempio: `ddm.exe /1: WritePxP PiP-Small /2:WritePxP Off`
`WritePxpMode [mode main sub1 sub2]`	Imposta il monitor sulle modalità PIP o PBP (le modalità disponibili sono soggette ai modelli di monitor) e la rispettiva origine di input. Le impostazioni sono: (off, pip, pip-small, pip-large, pip-2h, pbp, split, pbp-2h, pbp-2h-fill, pbp-3a, pbp-3b, pbp-3c, pbp-3d, pbp-3e, pbp-4a, quad, pbp-4b, pbp-2h-37, pbp-2h-73, pbp-2h-28, pbp-2h-82, pbp-2h-2575, pbp-2h-7525, pbp-2h-2674, pbp-2h-7426, pbp-2h-3367, pbp-2h-6733, pbp-2v). Esempio: `ddm.exe /WritePxPMode Quad DP1 USB-C HDMI2 DP2`
`Zoom`	Passa dalla modalità PxP alla modalità a schermo intero e viceversa. Esempio: `ddm.exe /Zoom`
`WriteOSDLanguage [language]`	Imposta la lingua OSD. Il firmware Dell supporta le lingue inglese, francese, tedesco, giapponese, portoghese, russo, spagnolo e cinese semplificato. Esempio: `ddm.exe /WriteOSDLanguage French`
`OSD [lock/unlock]`	Blocca o sblocca l'accesso al menu OSD. Esempio: `ddm.exe /2:OSD Unlock`
`Rescan`	Ripete la scansione e individua i monitor se l'applicazione DDM o DDPM non è in grado di rilevarli. Esempio: `ddm.exe /Rescan`
`WriteOptimalResolution`	Imposta la risoluzione ottimale del display. Esempio: `ddm.exe /1:WriteOptimalResolution`
`WriteEALayout [x]`	Imposta il tipo di griglia EasyArrange sul valore X (X = 0-48), dove 0 indica che il layout EA è disattivato. Esempio: `ddm.exe /1: WriteEALayout 18 /2:WriteEALayout 40`
`Exit`	Chiude l'applicazione o il programma. Esempio: `ddm.exe /exit`
`ExportSettings`	Il comando ExportSettings scrive tutte le impostazioni DDM per ogni monitor attivo nel file designato. Se sono presenti più monitor per l'esportazione, utilizzare il numero del monitor enumerato per esportare le impostazioni. (ad esempio, `/1:ExportSettings <JSON file>.` Le impostazioni devono essere esportate per un monitor alla volta. Esempio: `ddm.exe /1:ExportSettings C:\temp\model1.json`
`ImportSettings`	Il comando ImportSettings legge tutte le impostazioni registrate nel nome file designato e le assegna ad altri monitor dello stesso modello. Viene richiesto di eseguire l'importazione quando viene collegato un monitor del modello configurato. Esempio: `ddm.exe /ImportSettings [filename] To turn off the prompt, use this command line.` `ddm.exe /writeimportpermission off /importsettings [filename]`
`ScreenNotification [off, on]`	Abilita o disabilita una notifica dello schermo. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /ScreenNotification on` `[Apple OS] ./DDPM /ScreenNotification on`
`AutoStartup [off, on]`	Abilita o disabilita il caricamento automatico all'avvio. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /AutoStartup off` `[Apple OS] ./DDPM /AutoStartup off`
`PowerNap [off, ReduceBrightness, Sleep]`	Abilita o disabilita la funzione di protezione dell'alimentazione. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /PowerNap Sleep` `[Apple OS] ./DDPM /PowerNap Sleep`
`ColorManagement [off, bymonitor, byhost]`	Abilita o disabilita Update Manager Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /ColorManagement off` `[Apple OS] ./DDPM /ColorManagement off`
`AutoBrightness [off, on]`	Per abilitare o disabilitare la luminosità automatica. Esempio: `ddm.exe /2:AutoBrightness on`
`AutoColorTemp [off, on]`	Per abilitare o disabilitare la temperatura del colore automatico. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /2:AutoColorTemp on`
`PrimaryMonitorforSync [off, on]`	Per abilitare o disabilitare il monitor primario per la sincronizzazione. Esempio: `ddm.exe /1:PrimaryMonitorforSync on`
`AutoBrightnessRangeLevel [Low, Mid, High]`	Per impostare il livello di intervallo di luminosità automatica su Basso, Medio, Alto. Esempio: `ddm.exe /3:AutoBrightnessRangeLevel Low`
`ReadCurrentResolutionRefreshRate`	Per tornare alla durata di visualizzazione corrente. Esempio: `[Windows OS] ddm.exe /Console Start /3:ReadCurrentResolutionRefreshRate /7:ReadCurrentResolutionRefreshRate`
`ReadAllResolutionRefreshRate`	Per ripristinare la visualizzazione di tutte le modalità di supporto (risoluzione, frequenza di refresh), indicare la risoluzione consigliata. Esempio: `ddm.exe /Console Start /1:ReadAllResolutionRefreshRate`
`WriteResolution`	Per impostare la risoluzione dello schermo. Esempio: `ddm.exe /Console Start /1:WriteResolution`
`WriteRefreshRate`	Per impostare la frequenza di aggiornamento supportata come elencato nel sistema operativo. Esempio: `ddm.exe /Console Start /1:WriteRefreshRate`

Esportazione delle impostazioni OSD (On-Screen Display) del monitor

Esiste un comando oltre le impostazioni dell'applicazione DDM. Utilizzando questo comando, le impostazioni OSD (On-Screen Display) vengono importate tra monitor dello stesso modello. (se i monitor selezionati a partire dal FY24 supportano la funzione Multi-Monitor Sync*).
Sintassi
/ExportOSDSettings [filename]

Esempio:

ddm.exe /1:ExportOSDSettings C:\temp\model1.bin
Le impostazioni del menu OSD includono:

Brightness/Contrast
Origine di input
Color (Color Preset, Hue, Saturation)
Display (ad esempio: Tempo di risposta, nitidezza, ALS, MST, MMS, definizione delle priorità USB-C e compensazione dell'uniformità)
PBP e/o PIP
Menu
Personalize

Importazione delle impostazioni OSD del monitor

Il comando ImportSettings legge tutte le impostazioni registrate nel nome file designato e le assegna ad altri monitor dello stesso modello. Viene richiesto di eseguire l'importazione quando viene collegato un monitor del modello configurato. Per importare le impostazioni OSD, è necessario collegare la porta USB upstream tra il computer e i monitor. Se lo stesso modello di monitor è collegato a margherita, le impostazioni vengono copiate anche dal primo monitor agli altri monitor.
Sintassi
/ImportOSDSettings [filename]

Se si intende eseguire l'import senza l'intervento dell'utente, è possibile disattivare il prompt.
/writeimportpermission off /ImportOSDSettings [filename]

Nota: Le impostazioni OSD dei cloni richiedono una porta USB upstream collegata tra il computer e uno o più monitor. Se lo stesso modello di monitor è collegato a margherita, le impostazioni vengono copiate anche dal primo monitor ad altri monitor.

Il codice di matricola è opzionale. È disponibile nella scheda Others del menu OSD del monitor.

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Aggiornamento remoto del firmware per Dell Display Manager

Prerequisiti per l'esecuzione di un aggiornamento del firmware

Connettere un cavo USB Type-C o upstream tra il monitor e il computer. È preferibile una connessione diretta tra il computer e il monitor. È possibile collegare il computer con il monitor 1 e quindi i cavi USB tra i monitor con la funzione Multi Stream Transport (MST) attivata per più monitor.

Vedere le configurazione di installazione riportate di seguito:

NOTA: il monitor 1 e il monitor 2 possono essere identici o di modelli diversi.

Configurazione A (il computer è collegato al monitor 1 e il monitor 1 è collegato a margherita utilizzando un collegamento USB al monitor 2).

È obbligatorio utilizzare un cavo USB da A a B tra il monitor e il computer per consentire l'aggiornamento del firmware (evidenziato in rosso).
È necessario un cavo USB da A a B tra il computer e il monitor 1 se il computer è collegato con il monitor 1 utilizzando un cavo DP o mDP (mostrato in rosso).

Configurazione A

Figura 41 Configurazione A

Configurazione B (il computer è collegato direttamente al monitor 1 e al monitor 2).

Tra il computer e il monitor 1 viene utilizzato un cavo DP/mDP o HDMI. Il computer deve inoltre essere collegato ai monitor 1 e 2 utilizzando un cavo USB upstream.
Un cavo USB-C o Thunderbolt tra il monitor 1 e il monitor 2 non richiede l'utilizzo di altri cavi.

Configurazione B

Figura 42 Configurazione B

Deployment di massa del firmware per i monitor utilizzando i comandi della riga di comando nel sistema operativo Windows

Esistono due metodi che consentono di implementare gli aggiornamenti del firmware (FW) in remoto:

Implementazione dell'aggiornamento del firmware tramite Microsoft EndPoint Manager/SCCM o Intune utilizzando gli script PowerShell (consultare la sezione di riepilogo per ulteriori dettagli).
Invio di un comando per aggiornare il firmware utilizzando la riga di comando di Dell Display Manager: (ddm.exe /fwupdate defer oppure ddm.exe /fwupdate force)

NOTA: DDM è disabilitato mentre è in corso un aggiornamento del firmware. L'aggiornamento può richiedere da 15 a 30 minuti a seconda della complessità dei modelli di monitor. Al termine dell'aggiornamento, il monitor deve riavviarsi automaticamente e si oscura momentaneamente.

Di seguito sono riportati i comandi per eseguire gli aggiornamenti del software e del firmware:

Tabella 3. Comandi di aggiornamento del software e del firmware
Comando	Descrizione
`LiveUpdate`	Eseguire questo comando per aggiornare il software in modo invisibile all'utente se è disponibile un aggiornamento. L'installazione richiede diritti di amministratore e l'aggiornamento si avvia solo dopo il collegamento del monitor. `ddm.exe /liveupdate`
`NoUpdate [on/off]`	Attiva/disattiva la notifica di aggiornamento automatico SW/FW. Per impostazione predefinita, DDM invia una notifica all'utente per segnalare l'aggiornamento del software o del firmware quando è disponibile. `ddm.exe /NoUpdate On (Turn off SW/FW notification)` `ddm.exe /NoUpdate Off (Turn on SW/FW Notification)`
`LockUpdate`	Disabilita l'aggiornamento del software e del firmware nell'interfaccia utente in modo che l'amministratore IT gestisca a livello centrale gli aggiornamenti. Una volta disabilitato, l'amministratore IT deve utilizzare `/LiveUpdate` per implementare l'aggiornamento software e /fwupdate per la distribuzione `FW update`. Per motivi di sicurezza, non è disponibile alcuna opzione di sblocco. È necessaria una nuova installazione per sbloccare l'opzione. `ddm.exe /lockupdate`

Di seguito sono riportate le notifiche delle varie finestre che segnalano lo stato di avanzamento e aggiornamento:

Tabella 3. Notifiche di aggiornamento del firmware
Condizione	Messaggio	Esempio
Aggiornamento del FW disponibile.	È disponibile un aggiornamento per <monitor model>. Aggiornare il monitor collegandolo direttamente al computer tramite un cavo USB. <Right Now> <Reminder Later>	Posticipato Forzato
Aggiornamento del firmware in corso.	Aggiornamento del firmware per <monitor model>. L'applicazione riprende dopo il completamento.
Aggiornamento del FW riuscito.	Aggiornato correttamente il firmware per il <monitor model>_<service tag>
Aggiornamento del FW non riuscito.	Impossibile aggiornare il firmware per <monitor model>_<Service Tag>.

I comandi della riga di comando per aggiornare il firmware sono:

Tabella 5. Comandi di aggiornamento del firmware
`ddm.exe /fwupdate defer`	Questa modalità consente di posticipare l'aggiornamento del firmware ed eseguire subito l'aggiornamento. È possibile posticipare l'aggiornamento del firmware in modo che non interrompa le attività correnti. Viene visualizzato un promemoria il giorno successivo quando viene ricollegato il monitor.
`ddm.exe /fwupdate force`	Questa modalità consente di aggiornare immediatamente il firmware. L'utente viene informato delle attività prima che il firmware venga aggiornato.
Deployment tramite EndPoint Manager, SCCM o Intune	Implementare gli script del client sui computer nel dominio Active Directory: `[ddm.exe /inventory $assetlog]` Elaborare tutte le informazioni restituite dal computer client e generare un elenco di inventario (.csv) dei monitor e della relativa versione del firmware: `[$reportheader = "ComputerName,Monitor Model,ServiceTag,CurrentFimrwareVersion,UpdatedFirmwareVersion,Update_Status"` `$value = $ComputerName + "," + $line.split(",")[0] + "," + $line.split(",")[3].substring(0,7) + "," + $line.split(',')[12]]` Scaricare il pacchetto FW nella cartella del server specificata per i modelli interessati. Implementare nuovamente gli script del client* (il computer client esegue il download solo se l'aggiornamento del firmware è necessario). Aggiornare il report degli asset sulla versione aggiornata del firmware (`-s` consiste nell'eseguire il pacchetto ISP fw con interfaccia utente minima. `-q` consente di eseguire il pacchetto ISP FW in modalità invisibile all'utente): `[Start-Process -Wait -FilePath $ISPFWExe -ArgumentList '-s -l' -PassThru $ISPLogPath = Split-Path $ISPFWExe $LocalVBScript xcopy $ISPLogPath\*ISPLog.txt $serverPath /Y /C /Q /I]` Eseguire il secondo passaggio per ottenere il registro degli asset per la versione del firmware: [$header = "ComputerName","Monitor Model","ServiceTag","CurrentFirmwareVersion","UpdatedFirmwareVersion","Update_status" $csv = Import-Csv $MasterLogFile -header $header -Delimiter ',' ForEach($row in $csv){ if ($row.ComputerName -match $PCName -and ($row.FirmwareVersion -notmatch $LatestFWVersion -or $ServiceTag -notmatch $row.ServiceTag )) { $row.UpdatedFirmwareVersion = $LatestFWVersion $row.Update_status = updateFwStatus $row."Monitor Model" $LatestFWVersion $csv \|select-object -skip 1 \|export-csv $MasterLogFile -NoTypeInformation } } ] Per gli script di esempio completi, contattare il team di vendita Dell.

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Modelli di display (monitor) Dell supportati da Dell Display Manager

Modelli di display (monitor) Dell supportati da Dell Display Manager (sistema operativo Windows)

Dell Display Manager 2.x richiede Windows 11 o Windows 10 build 17763 o versione successiva.

Tabella 6. Elenco di compatibilità dei modelli di display DDM 2.x e DDM 1.x
Modello	Supporta DDM 2.x	Supporta solo DDM 1.x
Monitor Alienware	AW2521HF AW2521HFA AW2521HFL AW2523HF AW2524HF AW2720HF AW2720HFA AW2723DF AW2724DM AW2724HF AW2725DF AW3225QF AW3423DWF AW5520QF AW2725QF	AW2518HF
Monitor Dell Gaming	G2422HS G2524H G2724D G2722HS G2723H G2723HN G3223D G3223Q
Display Dell serie C	C2422HE C2423H C2722DE C2723H C3422WE C5519Q C5519QA C5522QT C6522QT C7520QT C8621QT	C5517H C5518QT C7016H C7017T C8618QT
Monitor Dell serie SE	SE2219H SE2219HX SE2222H SE2222HV SE2419H SE2419HR SE2419HX SE2422H SE2422HM SE2422HR SE2422HX SE2423DS SE2719H SE2719HR SE2722H SE2722HR SE2722HX SE2723DS SE2725H SE3223Q	SE1918HV SE2018HL SE2018HR SE2018HV SE2216H SE2216HM SE2216HV SE2218HL SE2218HV SE2416H SE2416HM SE2416HX SE2417GR SE2417HG SE2417HGR SE2417HGX SE2716H SE2717H SE2717HR SE3218H SP2318H SP2418H
Monitor Dell serie P	P1424H P1917S P2219H P2219HC P2222H P2223HC P2225H P2319H P2418HT P2419H P2419HC P2421 P2421D P2421DC P2422H P2422HE P2423 P2423D P2423DE P2424HEB P2424HT P2425 P2425E P2425H P2425HE P2719H P2719HC P2720D P2720DC P2721Q P2722H P2722HE P2723D P2723DE P2723QE P2724DEB P2725H P2725HE P3221D P3222QE P3223DE P3223QE P3421W P3424WE P3424WEB P5524Q P5524QT P5525QC P6524QT P7524QT P8624QT	P1913 P1913B P1914S P1917SWH P2014H P2016 P2017H P2018H P2213F P2214H P2217 P2217H P2217WH P2314H P2314T P2317H P2317HWH P2414H P2415Q P2416D P2417H P2418D P2418HZ P2418HZM P2714T P2715Q P2717H P2815Q P3418HW P4317Q
Monitor Dell serie S	S2319H S2319HN S2319HS S2319NX S2419H S2419HGF S2419HM S2419HN S2419NX S2421H S2421HGF S2421HN S2421HS S2421HSX S2421NX S2422HG S2422HZ Visualizzazione del materiale S2425H S2425HS S2522HG S2719DC S2719DGF S2719DM S2719H S2719HN S2719HS S2719NX S2721D S2721DGF S2721DS S2721H S2721HGF S2721HN S2721HS S2721HSX S2721NX S2721Q S2721QS/S2721QSA S2722DC S2722DGM S2722DZ S2722QC S2723HC S2725DS Visualizzazione del materiale S2725H S2725HS S3219D S3220DGF S3221QS/S3221QSA S3222DGM S3222HG S3222HN S3222HS S3422DW S3422DWG S3423DWC	S2216H S2216M S2218H S2218M S2316H S2316M S2317HJ S2317HWI S2318H S2318HN S2318HX S2318M S2318NX S2415H S2418H S2418HN S2418HX S2418NX S2715H S2718D S2718H S2718HN S2718HN S2718HX S2817Q
Monitor Dell serie E	E1715S E1916HV E1920H E2016HV E2020H E2219HN E2220H E2221HN E2222H E2222HS E2223HN E2223HV E2225H E2225HS E2420H E2420HS E2421HN E2422H E2422HN E2422HS E2423H E2423HN E2424HS E2425H E2425HS E2720H E2720HS E2722H E2722HS E2723H E2723HN E2724HS E2725H	E1713S E1913 E1913S E1914H E1916H E1916HE E1916HL E1916HM E2013H E2014H E2014T E2015HV E2016 E2016H E2016HL E2016HM E2213 E2213H E2214H E2214HV E2215HV E2216H E2216HV E2218HN E2313H E2314H E2318H E2318HN E2318HR E2318HX E2416H E2417H E2418HN E2715H E2715HM E5515H
Monitor Dell serie UltraSharp (U)	U2419H U2419HC U2419HS U2419HX U2421E U2421HE U2422H U2422HE U2422HX U2424H U2424HE U2520D U2520DR U2719D U2719DC U2719DS U2719DX U2720Q U2720QM U2721DE U2722D U2722DE U2722DX U2723QE U2723QX U2724D U2724DE U3023E U3219Q U3223QE U3223QZ U3224KB U3224KBA U3419W U3421WE U3423WE U3425WE U3821DW U3824DW U4021QW U4025QW U4320Q U4323QE U4919DW U4924DW	U2412M U2413 U2414H U2415 U2417H U2417HA U2417HJ U2417HWI U2515H U2518D U2518DA U2713H U2713HM U2715H U2717D U2717DA U2718Q U2718QM U2913WM U2917W U3014 U3415W U3417W U3818DW UZ2215H UZ2315H UZ2715H
Monitor Dell serie UltraSharp Premier Color (UP)	UP2720Q o UP2720QA UP3218K o UP3218KA UP3221Q	UP2414Q UP2516D UP2715K UP2716D UP2716DA UP2718Q UP3017 UP3017A UP3017Q UP3214Q UP3216Q

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Modelli di display (monitor) Dell supportati da Dell Display and Peripheral Manager (per macOS)

Gli utenti macOS sono supportati tramite Dell Display and Peripheral Manager per determinati modelli. Per ulteriori informazioni, consultare: Dell Display and Peripheral Manager per macOS

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Informazioni aggiuntive

Domande frequenti

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Quali sono i sistemi operativi e i processori supportati da Dell Display Manager (DDM)?

DDM 2.x è compatibile con Windows 11 (basato su x64) e Windows 10 (basato su x64) build 17763 e versioni successive. Anche i computer basati su ARM con Windows 11 (basato su arm64) con chipset Qualcomm Snapdragon X-Elite/X-Plus e versioni successive supportano Dell Display Manager dalla versione 2.3.2 in poi. Non è supportata dai seguenti chipset (tabella 7):

Tabella 7. Elenco dei chipset non compatibili con DDM 2.x
Produttore	Marchio	Modello	Applicabilità dell'IoT
Qualcomm®	Bocca di leone™	Bocca di leone 850
Qualcomm®	Bocca di leone™	Bocca di leone 7c
Qualcomm®	Bocca di leone™	Snapdragon 7c di 2a generazione
Qualcomm®	Bocca di leone™	Snapdragon 7c+ Gen 3
Qualcomm®	Bocca di leone™	Bocca di leone 8c
Qualcomm®	Bocca di leone™	Snapdragon 8cx
Qualcomm®	Bocca di leone™	Snapdragon 8cx di seconda generazione
Qualcomm®	Bocca di leone™	Snapdragon 8cx Gen3
Qualcomm®	Qualcomm®	QCM6490	Solo IoT Enterprise
Qualcomm®	Qualcomm®	QCM6490	Solo IoT Enterprise
Qualcomm®	Qualcomm®	QCM5430	Solo IoT Enterprise
Qualcomm®	Qualcomm®	QCM5430	Solo IoT Enterprise
Qualcomm®	Bocca di leone™	Microsoft SQ1
Qualcomm®	Bocca di leone™	Microsoft SQ2
Qualcomm®	Bocca di leone™	Microsoft SQ3

DDM 1.x è compatibile con i seguenti sistemi operativi Microsoft Windows: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 o 8 e Windows 7 (questa è una versione legacy e non supporta il processore ARM).

Per macOS, scaricare: Dell Display Manager e Dell Peripheral Manager Per ulteriori informazioni, consultare: Dell Display and Peripheral Manager per macOS

Dell Display Manager (DDM) funziona con tutte le marche di monitor?

Dell Display Manager (DDM) è compatibile solo con alcuni monitor Dell. Consultare l'elenco seguente per i dettagli.

L'applicazione Dell Display Manager (DDM) varia per ciascun monitor Dell?

No. DDM 1.x e 2.x sono uguali su tutti i modelli. Tuttavia, le funzioni offerte possono variare in base al modello.

Dell Display Manager (DDM) può supportare più di due monitor?

Sì, può supportare fino a 16 monitor. Alcune schede grafiche high-end possono supportare fino a quattro monitor esterni; con quattro schede di questo tipo, Dell Display Manager (DDM) può supportare fino a 16 monitor.

È necessario aggiornare il firmware del display Dell per supportare Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) per Mac?

Sì, il display Dell deve essere aggiornato alla versione più recente del firmware per funzionare con Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) per Mac. Per aggiornare il firmware del display:

Accedere alla pagina Driver e download di Dell.
Identificare il monitor Dell in uso.
1. Inserire il codice di matricola o il numero di modello del monitor Dell, quindi cliccare su Cerca.
2. In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare il monitor Dell dal catalogo.
Selezionare il sistema operativo come Apple macOS (come mostrato nella Figura 24 [solo in inglese]) e scaricare il pacchetto del firmware.
Collegare un cavo USB-C o Thunderbolt al monitor, eseguire il pacchetto del firmware e seguire le istruzioni visualizzate per completare l'aggiornamento del firmware per il monitor.

Figura 37. Selezione del sistema operativo Apple nel menu a discesa della pagina dei driver Dell

NOTA: l'aggiornamento del firmware potrebbe richiedere alcuni minuti. Disabilitare la modalità di sospensione sul Mac quando si aggiorna il firmware del monitor.

Dell Display Manager (DDM) è supportato su un desktop VDI?

Dell Display Manager (DDM) non supporta desktop VDI o altri ambienti virtualizzati.

Dell Display Manager (DDM) supporta schede video?

Dell Display Manager (DDM) è compatibile con tutte le schede grafiche dei principali fornitori, come NVIDIA, AMD e Intel.

Consente di passare con facilità da una sorgete all'altra.
È possibile assegnare un nome a ciascuna sorgente e definire un tasto di scelta rapida per accedere in modo rapido a più dispositivi connessi: si tratta di una funzione utile per programmatori e appassionati di videogiochi.

Come disinstallo l'applicazione Dell Display Manager?

Per informazioni su come disinstallare i programmi, consultare l'articolo della Knowledge Base di Microsoft: Disinstallare o rimuovere applicazioni e programmi in Windows

NOTA: Il programma è riportato in elenco con la dicitura Dell Display Manager.

Se utilizzo un monitor collegato a due computer, devo eseguire la stessa versione di Dell Display Manager su entrambi i computer?

No, sui computer è possibile avere in esecuzione versioni di Dell Display Manager differenti. Tuttavia, Dell consiglia vivamente di eseguire la versione più recente di Dell Display Manager in modo da ottenere correzioni, miglioramenti e abilitazione di nuovi dispositivi aggiornati.

Se utilizzo un monitor collegato a due computer, le impostazioni in Dell Display Manager devono essere le stesse su entrambi i computer?

No, in Dell Display Manager è possibile configurare varie impostazioni. Le impostazioni possono non corrispondere, spetta all'utente scegliere quelle da utilizzare.

NOTA: Per una disposizione EasyArrange, è possibile selezionare il layout più adatto a ciascuna delle origini di input per migliorarne la produttività. Gestendo entrambe le origini di input in modo coerente per i tasti di scelta rapida e altre impostazioni, è più facile mantenere le stesse impostazioni.

È un problema se i tasti accentati vengono visualizzati come ^^a, ^^e, ^^i, ^^o e ^^u quando DDM 2.x è in esecuzione in background?

L'uso di tasti accentati come â, ê, î, ô e û ha comportato la visualizzazione di ^^a, ^^e, ^^i, ^^o e ^^u .
Questo problema è stato risolto. Scaricare e installare la versione più recente di DDM (2.1.0.45 o versione successiva).

L'aggiornamento del firmware remoto può essere eseguito direttamente senza Dell Display Manager, se si dispone della funzionalità Configuration Manager?

Sì, il pacchetto firmware può essere distribuito senza Dell Display Manager.

Dell Display Manager supporta Windows e macOS per gli aggiornamenti remoti?

L'aggiornamento remoto del firmware è possibile solo per Windows.

L'utilità di aggiornamento del firmware richiede circa 15 minuti e lo schermo non deve essere disconnesso durante questo periodo. La situazione cambia con Dell Display Manager?

No, il monitor deve comunque connettersi al computer durante l'aggiornamento del firmware. Se si scollega il cavo durante l'aggiornamento del firmware, Dell Display Manager segnala che l'aggiornamento del firmware non è riuscito.

Cosa succede se si scollega il notebook dallo schermo mentre Dell Display Manager aggiorna il firmware?

Il firmware non si aggiorna correttamente e Dell Display Manager segnala che l'aggiornamento del firmware non è riuscito. Se ITDM intende eseguire nuovamente l'aggiornamento, è necessario eseguire nuovamente il comando. Non è consigliabile scollegare il sistema durante il processo di aggiornamento del firmware. Se non si è pronti per eseguire l'aggiornamento del firmware, è possibile posticiparlo.

Dove e in che modo è possibile monitorare e controllare il firmware rilasciato sullo schermo?

Implementare il comando CLI per raccogliere la versione del firmware e confrontarla con quella sul server. Ciò consente di generare la versione corrente e la versione aggiornata del firmware (vedere i comandi forniti nell'articolo).

Dove è visibile lo stato di implementazione nell'intera flotta?

Implementare il comando CLI per generare i report sugli asset nella versione del firmware nella flotta.

Dell Display Manager è in grado di aggiornare il firmware delle docking station Dell o del driver del monitor?

No.

Per l'aggiornamento del firmware in remoto, il monitor deve essere collegato direttamente al computer oppure può rimanere collegato al dock?

L'aggiornamento del firmware può essere eseguito tramite il dock. Tuttavia, è necessario che sia presente un percorso dati tra il computer e i monitor. In questo caso, il monitor può rimanere collegato al dock con un cavo USB-C/USB upstream/Thunderbolt. Non è possibile utilizzare un cavo DP o HDMI.

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Tipo di articolo: How To

Ultima modifica: 05 dic 2024

Versione: 68

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Riepilogo: La presente policy fornisce dettagli sulla policy di supporto per la sicurezza di Dell Technologies per i seguenti prodotti Dell Technologies: Dell Display Manager, Dell Peripheral Manager. ...