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使用 BIOSConnect 還原 SupportAssist OS Recovery 磁碟分割

Summary: 在硬碟故障或原始磁碟分割損毀的情況下,BIOSConnect 可協助您還原電腦的復原磁碟分割。

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Instructions

什麼是 Dell BIOS Connect?

BIOSConnect 提供一個基礎平台,可讓 BIOS 連線至 Dell HTTPs 後端,並透過 https 方法載入映像。此基礎透過增加雲端式服務作業系統 (SOS) 支援擴充可服務性功能集,以增強機上的可靠性體驗。


BIOSConnect 功能提供網路式的 SOS 開機復原功能,透過從雲端 HTTP 下載至本機 RAMDisk,並轉換控制下載的服務作業系統映像,以執行必要的修正措施。這可讓使用者在本機 HDD 映像損毀、已更換或不存在時進行復原。


BIOSConnect 設定選項

SupportAssist 設定功能表可讓使用者選擇控制 SupportAssist OS Recovery 工具的開機流程。BIOSConnect 提供下圖所示的新設定選項功能表。不同的系統可能會有不同的設定外觀和風格,但除非特別指出,其設定會類似。

 
 
SupportAssist SOS 設定
圖 1 (僅限英文版)


使用者可以選擇同時啟用 Support OS Recovery (本機 SOS) 和 BIOSConnect (雲端 SOS)。無論採用那一種方法啟動復原 (Launchpad/F12 功能表或診斷程式),如果兩者皆已啟用且可用,則會先嘗試使用本機 SOS 選項。但是,如果本機 SOS 故障,便可使用 BIOSConnect 補救主要作業系統,而不需要修復本機 SOS。


執行 BIOS Connect

  1. 當電腦無法開機進入作業系統 (OS) 和本機復原作業系統時,BIOSConnect 會透過網際網路連線到 Dell 伺服器,並下載 SupportAssist OS Recovery 映像,以協助復原程序。
  2. 啟用 BIOSConnect 的電腦在發生預先設定的開機失敗次數後,便會自動啟動 BIOSConnect。
  3. 您也可以按下 F12,並選取 BIOS Launchpad 中的「SupportAssist OS Recovery」選項,以啟動 BIOSConnect。
  4. 當您的電腦無法開機至作業系統,甚至重複嘗試之後仍然失敗,就會起始預啟動系統效能檢查。
  5. 如果效能檢查沒有偵測到硬體問題,而且您的電腦無法從硬碟機啟動 SAOS Recovery,您會收到重新開機系統的提示,並從 Dell.com 下載 SupportAssist OS Recovery 映像。
  6. 系統會重新開機,然後啟動 BIOSConnect。


具有 BIOSConnect 的 SupportAssist OS Recovery


重要:開始之前,請確定您可透過無線或有線連線存取網際網路。

  1. 開啟系統。
  2. 開始輕觸 F12 鍵。
  3. 按一下或選取 SupportAssist OS Recovery
    注意:應在 BIOS 中啟用 BIOSConnect,這些功能才可正常運作。
 
  • 存取 BIOS
    • 重複上述步驟 1 和 2,然後選取系統設定BIOS 設定
  • 流覽至 SupportAssist
  • 開啟 BIOSConnect
    注意:BIOS 螢幕擷取畫面和功能名稱僅供參考。客戶的 BIOS 可能會因型號和 BIOS 版本而有所不同。
  • 套用變更並退出 BIOS
  SupportAssist SOS 設定
圖 2 (僅限英文版)
 
 
  1. BIOSConnect 會掃描網際網路連線。
     
    SupportAssit BIOSconnect
    圖 3 (僅限英文版)
 
  • 按一下您要使用的無線網路。如果網路具備安全性設定,系統會提示您輸入密碼。

    有線連線只會顯示網路的 IP 資訊。
     
    SupportAssit BIOSconnect
    圖 4 (僅限英文版)
  • 連線後,按一下開始復原
     
    SupportAssit BIOSconnect
    圖 5 (僅限英文版)
  • 進度列會顯示剩餘時間。
     
    SupportAssit BIOSconnect
    圖 6 (僅限英文版)
  • 下載完成後,電腦會重新開機至 Dell SupportAssist OS Recovery 環境。

    請參閱 000177401 - 如何使用z SupportAssist OS Recovery 5.0 還原您的作業系統,以取得完成程序的詳細資料。
     
    SupportAssit BIOSconnect
    圖 7 (僅限英文版)

Additional Information

Érintett termékek

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Termék tulajdonságai
Article Number: 000177771
Article Type: How To
Utoljára módosítva: 23 aug. 2024
Version:  11
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