デバイス マネージャーで不明なデバイスを識別する方法
Summary: この記事では、Windowsデバイス マネージャーで不明なデバイスを識別する手順について説明します。
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Instructions
Windowsデバイス マネージャーで、デバイスに黄色の感嘆符が表示されています。
Windowsにデバイスドライバが見つからないか破損しています。
デバイス マネージャーの不明なデバイス
注：デバイス マネージャーで不明なデバイスを識別する前に、すべてのWindows Updateが最新であることを確認してください。
Windows Defender（またはサードパーティー製セキュリティ ソフトウェア）をアップデートして、セキュリティが最新であることを確認します（システムのセキュリティが古い場合、Windows Updateが実行されないことがあります）。
Windows Defender（またはサードパーティー製セキュリティ ソフトウェア）をアップデートして、セキュリティが最新であることを確認します（システムのセキュリティが古い場合、Windows Updateが実行されないことがあります）。
Windows Updateの実行後、Windowsの［デバイス マネージャー］に「不明なデバイス」が表示されている場合。次の手順は、正しいドライバーをインストールするデバイスを特定するのに役立ちます。
- ［デバイス マネージャー］を開き、Windowsロゴ キーとRキーを同時に押します。これによって、［ファイル名を指定して実行］ボックスが開きます（図1）。
図1 - ｢devmgmt.msc｣と入力し、［OK］をクリックするか、Enterを押します。
- デバイス マネージャー が開きます（図2）。
図2 - ［不明なデバイス］を右クリックし、［プロパティ］を選択します（図3）。
図3 - ［詳細］タブを選択します。［プロパティ］の下のドロップ ダウン ボックスで、［ハードウェアID］を選択します（図4）。
注：次のスクリーンショットは、不明なデバイスに対して表示される可能性のある情報の例です。
図4 - 一番上の行は、PCI\VEN_8086&DEV_1916などのようになります。
- 赤で囲まれた数字はベンダーIDで、緑で囲まれた数字はデバイスIDです。
Example:
ベンダーID = 8086
デバイスID = 1916注：一番上の行の情報がここに示したものとは異なる場合は、リストされている内容を、Googleで検索することができます。 - 次のサイトにアクセスして、ベンダーとデバイスを検索することができます。
- ベンダーとデバイスを確認します。
例えば、8086および1916はIntelのビデオ ドライバーです。
その後、Dell.com/Supportからドライバーをダウンロードすれば、「不明なデバイス」を解決することができます。
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Desktops & All-in-Ones, Laptops, WorkstationsTermék tulajdonságai
Article Number: 000151898
Article Type: How To
Utoljára módosítva: 27 szept. 2024
Version: 7
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