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USB-CおよびThunderboltドッキング ステーションがコンピューターに認識されない

Summary: グループ ポリシーを使用して、USB-CまたはThunderboltドッキング ステーションをコンピューターと連携させる方法。

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Symptoms

USB-CまたはThunderboltドッキング ステーションは、接続されているコンピューターでは動作しません。

Cause

この問題は、Windowsのグループ ポリシー設定が原因である可能性があります。

Resolution

USB-CとThunderboltドッキング ステーション

複数のコンピューターがUSB-CまたはThunderboltドックを認識できない問題。[デバイス マネージャー]をオンにすると、黄色の感嘆符(警告マーク)が表示され、デバイス マネージャーを使用してデバイス上のドライバーを自動的に検索しようとするとメッセージが表示されます。
ドライバー デバイス マネージャーをアップデートする


グループ ポリシーの設定

これは、Windowsイメージのグループ ポリシー(GPO)設定が原因で発生します。セキュリティ ポリシーにより、USB-C、Thunderboltデバイス、ドライバーのインストールが禁止されています。これは、Thunderbolt 3デバイスにはないThunderbolt 1 & 2の以前の脆弱性が原因で、カスタムWindowsイメージにある可能性があります。

Dellでは、Windows管理者がGPOに精通している場合に限り、特定のWindowsイメージング サポートを提供することはできません。Microsoftからのリンクで次の情報を確認し、それに応じてカスタムWindowsイメージを調整できます。
SBP-2ドライバーとThunderboltコントローラーをブロックして、BitLockerこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。に対する1394 DMAおよびThunderbolt DMAの脅威を軽減する

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Additional Information

Érintett termékek

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Termék tulajdonságai
Article Number: 000146415
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 16 okt. 2024
Version:  7
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