Ugrás a fő tartalomra
  • Rendelésfeladás gyorsan és egyszerűen
  • Rendelések megtekintése és a kiszállítási állapot követése
  • Terméklista létrehozása és elérése

Nečitelné znaky na obrazovce monitoru při obnovování z režimu spánku pomocí HDMI a Dell dokovací stanice TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC

Summary: Monitor připojený k portu HDMI na Dell TB16 při obnovení z režimu spánku dorušován.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms


V systémech s procesory KABY Lake (KBL), když připojujete Dell dokovací stanici TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC k monitoru pomocí portu HDMI, monitor může v průběhu 2 sekund zobrazit na levé straně úvodní obrazovky Dell zkomolené znaky, když je systém Obnoví činnost ze stavu napájení S4/S5.

Problém souvisí s změnou dynamické implementace na disku CD, která je příčinou problému.


Resolution

Řešení zástupných řešení

Zástupná řešení: odpojení problému můžete vyřešit tím, že odpojíte a znovu připojíte TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC USB typu C připojení k systému nebo kabel nástroje HDMI pro připojení k doku TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC.

Tento problém můžete vyřešit tím, že aktualizaci systému BIOS aktualizujete na nejnovější verzi, která je k dispozici v Dell podpora/ovladače & stahování. Ujistěte se, že je model systému a operační systém správný, vyberte možnost BIOS z rozevírací nabídky kategorie a stáhněte a nainstalujte nejnovější dostupnou aktualizaci systému BIOS.


Érintett termékek

Dell Thunderbolt Dock TB16
Termék tulajdonságai
Article Number: 000133016
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 16 febr. 2024
Version:  6
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.