MERK: Følgende trinn gjelder for alle skrivermerker.
Ved tilkobling via en USB-kabel setter du begge ender av kabelen mellom datamaskinen og skriveren inn på nytt.
Start datamaskinen på nytt.
Slå av skriveren.
Koble skriverens strømkabel fra stikkontakten eller støtbeskytteren, og vent i minst 30 sekunder.
Sett inn strømledningen til skriveren igjen i stikkontakten eller overspenningsvernet.
Slå på skriveren igjen.
Skriv ut en testside. (Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kan skrive ut en testside fra Windows, klikker du på koblingen under for operativsystemet som tilsvarer det som er installert på datamaskinen.)
(Hvis siden skrives ut uten problemer, er ingen ytterligere tiltak nødvendig.)
Kontroller at den ønskede skriveren er angitt som standardskriver.
Hold inne Windows-tasten og trykk på r-tasten.
I boksen Kjør skriver du inn shell:PrintersFolder, og deretter trykker eller klikker du på OK.
Trykk eller klikk for å markere den ønskede skriveren.
Trykk på og hold nede eller høyreklikk på ønsket skriver.
Trykk eller klikk på Angi som standardskriver.
MERK: Når Angi som standardskriver ikke er et alternativ, betyr det vanligvis at skriveren allerede er angitt som standardskriver og vanligvis har en hake ved siden av seg.
For skrivere i et nettverk (tilkoblet via et trådløst eller kablet nettverk, og ikke en USB-kabel) må du påse at datamaskinen er i nettverket, og at skriverportalinnstillingene og IP-adressen stemmer. (Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kan sikre at datamaskinen er på nettverket og at skriverportalinnstillingene og IP-adressen er riktig, klikker du på koblingen under for operativsystemet som tilsvarer det som er installert på datamaskinen.)
Kjør feilsøking for skriveren for å diagnostisere utskriftskøproblemer og løse eventuelle slike problemer automatisk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik løser du feil med utskriftskøen.
Skriv ut en testside. (Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kan skrive ut en testside fra Windows, klikker du på koblingen under for operativsystemet som tilsvarer det som er installert på datamaskinen.)
(Hvis siden skrives ut uten problemer, er ingen ytterligere tiltak nødvendig.)
Utfør en systemgjenoppretting til et tidspunkt da skriveren fungerte. Du finner instruksjoner for hvordan du utfører en systemgjenoppretting, i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase:
MERK: Hvis du ser etter Windows 11-, Windows 10- eller Windows 8(8.1)-drivere for skriveren, og den ikke er oppført med noen, kan det hende at deler av eller all skriverfunksjonaliteten fortsatt fungerer med Windows 11, Windows 10 eller Windows 8 ved hjelp av en eldre skriverdriver.
Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du laster ned og installerer en eldre skriverdriver i Windows 11, Windows 10 eller Windows 8 (8.1), kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Installere skriverdrivere fra en tidligere versjon av Windows
Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer
, Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell Ink-Free Printer PZ310, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V505w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer
...
Termék tulajdonságai
Article Number: 000130802
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 22 márc. 2024
Version: 11
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.
Termék tulajdonságai
Article Number: 000130802
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 22 márc. 2024
Version: 11
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.