Utilisation et dépannage de la station d’accueil USB Dell SuperSpeed D3000
Summary: Apprenez à configurer, utiliser et dépanner la station d’accueil USB Dell SuperSpeed D3000. Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin sur les pilotes, la configuration de plusieurs écrans et les étapes de résolution des problèmes courants. ...
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Cause
Resolution
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Liens rapidesPrise en main de votre station d’accueil USB Dell SuperSpeed D3000 Configuration, spécifications et manuel de maintenance de la station d’accueil USB Dell SuperSpeed D3000Pilotes et téléchargements Dell |
La station d’accueil USB Dell SuperSpeed D3000 permet de relier tous vos appareils électroniques à votre ordinateur portable à l’aide d’un câble unique prenant en charge l’USB 3.0. Lorsque vous connectez un ordinateur portable à la station d’accueil, vous pouvez accéder à tous vos périphériques, tels qu’une souris, un clavier, des haut-parleurs stéréo, un disque dur externe ou de grands écrans, sans avoir à brancher ces périphériques sur l’ordinateur portable.
La station d’accueil Dell USB SuperSpeed D3000 est compatible avec la technologie DisplayLink qui offre des fonctionnalités d’accueil via USB. Cette solution d’accueil universelle vous permet de connecter plusieurs écrans, des appareils audio, des systèmes Ethernet et d’autres périphériques USB à des ordinateurs à l’aide d’un câble USB.
Pour obtenir de l’aide concernant les caractéristiques techniques, la configuration, la connexion d’un écran externe, la résolution des problèmes courants, etc., développez la section ci-dessous.
| Connectivité PC |
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|---|---|
| Ports vidéo |
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| Ports audio |
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| Ports réseau |
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| Ports USB |
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| Connectivité |
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|---|---|
| Système d’exploitation |
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Figure 1 : Vue arrière de la station d’accueil Usb 3.0 Dell SuperSpeed
| 1 | Connecteur USB 3.0 | 2 | Connecteur de l’adaptateur CA |
| 3 | Connecteur USB ascendant | 4 | Connecteur DVI-I |
| 5 | Connecteur HDMI | 6 | Connecteur réseau Ethernet |
| 7 | 3 connecteurs USB 2.0 |
Figure 2 : Vue de gauche de la station d’accueil Usb 3.0 Dell SuperSpeed
| 1 | Emplacement de verrou Kensington | 2 | Connecteur USB 2.0 |
Figure 3 : Vue de droite de la station d’accueil Usb 3.0 Dell SuperSpeed
| 1 | Connecteur USB 3.0 | 2 | Sortie audio/connecteur pour casque |
| 3 | Entrée audio/connecteur pour microphone |
La station d’accueil Dell USB SuperSpeed D3000 est compatible avec la technologie DisplayLink qui offre des fonctionnalités d’accueil via USB. Cette solution d’accueil universelle vous permet de connecter plusieurs écrans, des appareils audio, des systèmes Ethernet et d’autres périphériques USB à des ordinateurs à l’aide d’un câble USB.
- Téléchargez et installez la dernière version du pilote DisplayLink sur la page Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) de Dell.
- Suivez les instructions à l’écran jusqu’à la fin de l’installation.
- Redémarrez l’ordinateur.
- Connectez tous les appareils externes à la station d’accueil.
- Connectez la station d’accueil à votre ordinateur.
Le système d’exploitation Microsoft Windows inclut uniquement les pilotes de carte graphique VGA. Par conséquent, pour des performances graphiques optimales, il est recommandé d’installer les pilotes graphiques Dell applicables à votre ordinateur à partir du site Web Pilotes et téléchargements de Dell dans la section « Vidéo ».
Connectez l’écran à la station d’accueil à l’aide du câble HDMI / DisplayPort fourni avec l’écran. La station d’accueil USB Dell SuperSpeed D3000 prend en charge jusqu’à 3 écrans avec connexion à l’ordinateur à l’aide du câble USB 3.0. Reportez-vous au tableau de résolution d’affichage ci-dessous pour en savoir plus sur la résolution prise en charge lorsque vous connectez plusieurs écrans à la station d’accueil.
Pour en savoir plus sur la configuration et la résolution des problèmes liés à la configuration de plusieurs écrans, consultez les articles suivants de la base de connaissances Dell : Configuration de plusieurs moniteurs ou Résolution des problèmes de moniteur sur plusieurs systèmes Dell
Résolution de l’affichage
La station d’accueil USB Dell SuperSpeed D3000 prend en charge une résolution maximale de 2048 x 1152. La station d’accueil prend en charge jusqu’à deux écrans connectés via DVI ou HDMI et prend en charge les résolutions Full HD suivantes :
- 2048 x 1152
- 1680 x 1050
- 1 600 x 1 200
- 1920 x 1080
| Symptôme | Solution possible |
|---|---|
| Aucun signal vidéo sur l’écran connecté à la station. |
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| La vidéo affichée sur l’écran connecté présente une distorsion ou est corrompue. |
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| La vidéo sur le moniteur connecté ne s’affiche pas en mode étendu. | Modifiez les paramètres en :
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| Les prises jacks audio ne fonctionnent pas. |
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| Les ports USB ne fonctionnent pas sur la station d’accueil. |
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| Le lecteur de carte mémoire USB externe 3.0 n’est pas détecté. |
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| Je ne parviens pas à lire du contenu HDCP sur l’écran connecté. |
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| Impossible d’installer le pilote DisplayLink. | Obtenez la dernière version du pilote en :
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| L’ordinateur portable n’a pas pu démarrer avec la station d’accueil. |
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| Pas de lecteur CD ni d’accès à Internet pour l’obtention du pilote. |
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| Un message d’erreur s’affiche lors du premier accès à Internet. |
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| Problème avec l’adaptateur secteur. |
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| Problèmes audio lorsqu’un haut-parleur est connecté à la station d’accueil. |
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| Impossible d’accéder à Internet lorsque le câble Ethernet est connecté à la station d’accueil |
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| Les appareils USB ne fonctionnent pas lorsqu’ils sont connectés à la station d’accueil. |
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