Langatonta Alienware Pro -pelinäppäimistöä ja langatonta Alienware Pro -pelihiirtä ei havaittu Alienware Command Centerissä
Résumé: Lue, mitä tehdä, jos Alienware Pro -pelinäppäimistöä ja langatonta Alienware Pro -pelihiirtä ei tunnisteta Alienware Command Centerissä (AWCC).
Symptômes
Alienware Pro -pelinäppäimistön ja langattoman Alienware Pro -pelihiiren käyttäjät saattavat havaita, että laitteet eivät näy AWCC:ssä sen jälkeen, kun ne on liitetty tietokoneeseen.
Laitteet, joita asia koskee:
- Alienware Pro langaton pelinäppäimistö
- Alienware Pro langaton pelihiiri
Cause
Versiota v6.1 vanhemmat Alienware Command Center -versiot eivät tue langatonta Alienware Pro -pelinäppäimistöä eivätkä langatonta Alienware Pro -pelihiirtä.
Résolution
Alla on lisätietoja Alienware- ja Dell G-Series -tietokoneista, joita ongelma koskee.
Alienware Pro Wireless Gaming -näppäimistön ominaisuudet, jotka edellyttävät Alienware Command Centeriä:
- Valotehosteet, mukaan lukien värit ja animaatiot.
- Näppäinsidokset ja makrot
- Virransäästötila
Alienware Pro Wireless -pelihiiren ominaisuudet, jotka edellyttävät Alienware Command Centeriä:
- Kyselytahti
- Näppäinsidonta ja makro
- Akun varaustaso
- Nostomatka (LOD)
- Virransäästötila
Ympäristöt, joita haavoittuvuus koskee, ja tuetut Alienware Command Center -versiot:
Alienware Command Center 6.1 -version tukemat ympäristöt:
- Alienware Aurora R16
- Dell G15 5530
- Dell G15 5535
- Dell G16 7630
- Alienware m16 R1
- Alienware m16 R1 AMD
- Alienware m16 R2
- Alienware m18 R1
- Alienware m18 R1 AMD
- Alienware m18 R2
- Alienware x14 R2
- Alienware x16 R1
- Alienware x16 R2
Jos käyttöympäristö tukee Alienware Command Center 6.1 -versiota, lataa ja asenna Alienware Command Center 6.1 tai uudempi versio.
Alienware Command Center 6.2:n tukemat ympäristöt:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
- Alienware x14
- Alienware x15 R2
- Alienware x17 R2
- Alienware m15 R7
- Alienware m17 R5 AMD
Jos tietokone tukee Alienware Command Center 6.2 -versiota, lataa ja asenna Alienware Command Center 6.2 tai uudempi versio.
Alienware Command Center 6.4:n tukemat ympäristöt:
- Alienware Aurora R12
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R14
- Dell G15 5520
- Dell G15 5521 Special Edition
- Dell G15 5525
- Dell G16 7620
Jos tietokone tukee Alienware Command Center 6.4 -versiota, lataa ja asenna Alienware Command Center 6.4 tai uudempi versio.
Tulevalla Alienware Command Center -versiolla tuetut ympäristöt (odotettua julkaisuaikaa ja versionumeroa ei ole vielä määritetty):
- Alienware Aurora Ryzen Edition R10
- Alienware Aurora R11
- Alienware m15 R4
- Alienware m15 Ryzen Edition R5
- Alienware x15 R1
- Alienware x17 R1
- Dell G15 5510
- Dell G15 5511
- Dell G15 5515 Ryzen Edition
Alienware Command Center -version tunnistaminen
Voit tarkistaa asennetun Alienware Command Center -version valitsemalla Asetukset, Sovellukset ja sitten Sovellukset ja ominaisuudet.
Jos Alienware Command Center ei ole versio 6.1 tai sitä uudempi:
- Siirry Dellin tukisivustoon.
- Hae hakupalkista sanoilla Alienware Pro langaton pelinäppäimistö tai langaton Alienware Pro -pelihiiri.
- Valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -välilehti.
- Lataa ja asenna uusin Alienware Command Center -ohjelmistopaketti.