Dell Optimizer er ikke installeret: Waves MaxxAudio-driveren og Waves MaxxAudio UWP er nødvendige for at aktivere mikrofonen på et analogt headset.
Problem:
På computere, der understøttes af DO, og som vælger ikke at installere Dell Optimizer, er Waves MaxxAudio-driveren og Waves MaxxAudio UWP nødvendige for at aktivere mikrofonen på et analogt headset, der er tilsluttet et 3,5 mm jackstik (UAJ).
Symptomer:
- Mikrofonen i et analogt headset deaktiveres.
- Enheden er som standard indstillet til den integrerede mikrofon, hvis tilgængelig.
Hvad er årsagen til dette?
Udvalgte enhedsfunktioner er designet til at yde deres bedste med Dell Optimizer. Når Dell Optimizer ikke er installeret, er adgangen til disse funktioner begrænset.
Løsning:
Hvis du vælger ikke at installere Dell Optimizer, findes følgende løsninger:
- Brugere kan bruge computerens integrerede mikrofon, mens lydudgangen stadig kan gå gennem headsettet.
- Brugere kan bruge et trådløst eller USB-headset. Disse typer headsets fungerer fortsat normalt.
Hvis du har brug for at bruge headsettets mikrofon, kan de vælge at installere Waves UWP på deres specifikke platforme. Se listen over understøttede platforme nedenfor (flere platforme skal tilføjes i de følgende uger).
Bemærk: Waves UWP bør ikke installeres, når Dell Optimizer findes på computeren. Waves UWP og Dell Optimizer bør ikke eksistere sammen på den samme computer.
Maxx Audio Pro 9-understøttede platforme (SWB: M96XX)
Latitude |
OptiPlex |
Precision |
Latitude 9510 |
|
Precision 5550 |
|
|
Precision 5750 |
Understøttelsesplatforme med Maxx Audio Pro 10/10.5 (SWB: MT7VV)
Latitude |
OptiPlex |
Precision |
Latitude 7320 |
|
Precision 3560 |
Latitude 7420 |
|
Precision 5560 |
Latitude 7520 |
|
Precision 5760 |
Latitude 5320 |
|
|
Latitude 5420 |
|
|
Latitude 5520 |
|
|
Latitude 7320 |
|
|
Maxx Audio Pro version 6.0.9147.1, A03-understøttede platforme (SWB: 5VHHF)
Latitude |
OptiPlex |
Precision |
Latitude 3320 |
OptiPlex 5090 |
Precision 3450 |
|
OptiPlex 5490 AIO |
Precision 3650 Tower |
|
OptiPlex 7490 AIO |
|
|
OptiPlex 7090 |
|
Maxx Audio Pro version 6.0.9163.1, A05-understøttede platforme (SWB: KK9H4)
Latitude |
OptiPlex |
Precision |
Latitude 5320 |
|
Precision 3560 |
Latitude 5420 |
|
|
Latitude 5520 |
|
|
Latitude 7320 |
|
|
Latitude 7420 |
|
|
Latitude 7520 |
|
|
Maxx Audio Pro version 10.0.66.148, A01 understøttede platforme (SWB: GG93Y)
Latitude |
OptiPlex |
Precision |
Latitude 9520 |
|
|