Dell Optimizer가 설치되지 않음: 아날로그 헤드셋의 마이크를 활성화하려면 Waves MaxxAudio 드라이버 및 Waves MaxxAudio UWP가 필요함
문제:
Dell Optimizer를 설치하지 않도록 선택한 DO 지원 컴퓨터의 경우 3.5mm 잭(UAJ)에 연결된 아날로그 헤드셋의 마이크를 활성화하려면 Waves MaxxAudio 드라이버 및 Waves MaxxAudio UWP가 필요합니다.
증상:
- 아날로그 헤드셋의 마이크가 비활성화됩니다.
- 디바이스는 기본적으로 통합형 마이크를 사용합니다(사용 가능한 경우).
이 문제의 원인은 무엇입니까?
일부 디바이스 기능은 Dell Optimizer에서 최상의 성능을 발휘하도록 설계되었습니다. Dell Optimizer가 설치되어 있지 않으면 해당 기능에 대한 액세스가 제한됩니다.
해결 방법:
Dell Optimizer를 설치하지 않도록 선택한 경우 현재 존재하는 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 사용자는 컴퓨터의 통합형 마이크를 사용할 수 있지만 오디오 출력은 헤드셋을 통해 계속 전달됩니다.
- 사용자는 무선 또는 USB 헤드셋을 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 헤드셋은 계속 정상적으로 작동합니다.
헤드셋의 마이크를 사용해야 하는 경우 특정 플랫폼에 Waves UWP를 설치하도록 선택할 수 있습니다. 아래에서 지원되는 플랫폼 목록을 참조하십시오(이후 몇 주 동안 더 많은 플랫폼이 추가될 예정).
참고: 컴퓨터에 Dell Optimizer가 있는 경우 Waves UWP를 설치하면 안 됩니다. Waves UWP 및 Dell Optimizer는 동일한 컴퓨터에 함께 있으면 안 됩니다.
Maxx Audio Pro 9 지원 플랫폼(SWB: M96XX)
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OptiPlex |
Precision |
| Latitude 9510 |
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Precision 5550 |
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Precision 5750 |
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Maxx Audio Pro 10/10.5 지원 플랫폼(SWB: MT7VV)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 7320 |
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Precision 3560 |
| Latitude 7420 |
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Precision 5560 |
| Latitude 7520 |
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Precision 5760 |
| Latitude 5320 |
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| Latitude 5420 |
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| Latitude 5520 |
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| Latitude 7320 |
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Maxx Audio Pro 버전 6.0.9147.1, A03 지원 플랫폼(SWB: 5VHHF)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 3320 |
OptiPlex 5090 |
Precision 3450 |
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OptiPlex 5490 AIO |
Precision 3650 타워 |
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OptiPlex 7490 AIO |
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OptiPlex 7090 |
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Maxx Audio Pro 버전 6.0.9163.1, A05 지원 플랫폼(SWB: KK9H4)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 5320 |
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Precision 3560 |
| Latitude 5420 |
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| Latitude 5520 |
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| Latitude 7320 |
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| Latitude 7420 |
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| Latitude 7520 |
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Maxx Audio Pro 버전 10.0.66.148, A01 지원 플랫폼(SWB: GG93Y)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 9520 |
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